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クリティカルエラー-スタートメニューが機能していない、コルタナがインストールされていません

Arminat 受付中 最終更新日:2021-05-10 00:16

最近、19095月から2020年5月まで更新されたPCSに参加しました(2004年)、現在(ローミングプロファイル付き)2人のユーザーには問題があり、サインインしてスタートメニューを開くことを試みると、エラーメッセージが表示されます.「クリティカルエラー.あなたの始まり
メニューが機能していません.次回のサインインしたときに修正しようとします.」「サインアウト」ボタン.

しかし、サインアウトして戻ってきても問題は解決しません.彼らはすぐに同じエラーをもう一度入手します.

読んだ後 https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/configuration/start-layout-troubleShoot. 私はShellExperiencehostを見つけました
コルタナがないように見えますが、インストールされています.

PowerShellコマンドを実行すると、get-appxpackage-name Microsoft.Windows.cortanaiはコマンドプロンプトのみを取得します.まったく出力されません.

他のページを提案した Windows StoreからCortanaをインストールします しかし、ストアアプリは起動しない、そして私がウェブサイト上の「Get」ボタンをクリックすると、それはおそらく起動しないアプリストアを起動したいと思うでしょう.

PowerShellコマンドでCortanaをインストールしようとしていません.

サインアウトして他のユーザーにサインインすると、スタートメニューが機能します.

その後、影響を受けるユーザープロファイルをリセットしようとしました.私はファイルサーバー上のローミングプロファイルフォルダ全体をバックアップフォルダに移動しました.その後、ローカルユーザーフォルダをバックアップフォルダに移動しました.

レジストリで、HKLM\Software\Microsoft\Windows NT \現在のversion\Profile List

からプロファイルエントリを削除しました

再起動後、[スタート]メニューはまだそのユーザーのために機能していません.

その後、WSRESET.EXEもWindows Storeアプリを実行しているように試みましたので、Cortanaをインストールしようとしました.

しかし、WSRESETが終了したら、MS-Windowsストアリンクを開くために新しいアプリが必要なエラーメッセージが表示されます.

だから私は予備のPCを取り、メディア作成ツールを使用して作成されたUSBスティックからWindows 102004の新鮮でクリーンなインストールをしました.

ドメインに参加してすべてのWindowsアップデートのインストール後、私は再度ファイルサーバーからローミングプロファイルを消去しました.

ユーザーは新しくインストールされているPCにサインインし、すぐに重要なスタートメニューエラーが再び得られました.

そのユーザーのためにスタートメニューをもう一度働くために何をすることができますか?

返信リスト(回答:15)

1 #
Robfly8

修正:スタートメニューの修正が機能しないことがわかりました.これは簡単な修正ですが、時間がかかる場合があります.修正は、現在のWindows 10の上にWindows 10を再インストールすることです.ばかげているように聞こえますが、機能し、Windows 10のすべての問題の98%を修正するために何度も使用しました.

1.マイクロソフトからWindows 10メディア作成ツールをダウンロードします.

2.メディア作成ツールを実行します

3.アップグレードを選択

4.アップグレードを開始する前に、クリーンインストールが必要でない限り、すべてのアプリとデータを保存することを選択してください.

5.それだけです.1時間以上かかることがあるので、離れてください.完了すると、Windows 10の問題はなくなります.

私が言ったように、私はWindows 10の開始以来、これを何度も使用しており、98%の時間で動作します.シンプルですが、時間がかかる場合があります.

スタートメニューの問題は、ユーザーアカウントの破損であると思います.私の場合、別のユーザーとしてログオンし、スタートメニューが機能しました.これが、Windows 10で常に複数のユーザーアカウントを持っている必要がある理由です.

ロブ

2 #
Abdirah

こんにちは;
Windows 1010.0.19042.421(KB4568831)を更新しましたか.

4 #
Abdirah

こんにちは;
Classes_rootの許可を変更しましたか?

応答4# ->にスキップ
3 #
Arminat
CLASSES_ROOTのアクセス許可は変更していません.また、起動時にネットワークを待機するオプションと一部のソフトウェアの配布に加えて、GPOを介した変更もありません.
5 #
Abdirah

こんにちは;
問題が解決されていないことを見れば、私があなたを助けることができるものはありますか?

応答5# ->にスキップ
6 #
Arminat

ストアを実行するために提供したリンクは、ストアに干渉するVPNトンネルを処理するため、問題は同じです.しかし、問題のPCはVPNを使用しておらず、ストアアプリの最初の起動で問題が発生するのはユーザーアカウントです
場所.

別のユーザーとしてサインインすると、ストアとスタートメニューは問題なく機能します.

そのため、その特定のユーザーの問題を解決するために他にどのようなトラブルシューティング手順を実行できるか知りたいのです.

私はすでにそのユーザーのプロファイルを「空」にしました.新しくインストールしたWin10 2004に空のプロファイルがあっても、[スタート]メニューを使用しようとすると、1人のユーザーが重大なエラーを受け取るか、他の「最新の」アプリが起動しません.情報センターのように、設定アプリ
など

7 #
Abdirah
どういたしまして!
9 #
Abdirah

こんにちは;
App Storeが「ネットワークでセーフモード」に取り組んでいる場合は、regedit((HKLM\Software\Classes\AppId))とそれがうまくいかなかった場合は、グループをチェックしなかった場合ポリシーファイアウォール以下のリンクを見ることができます.
Microsoft Store Appが機能しないドメインWindows 10

応答9# ->にスキップ
8 #
Arminat
PCがVPN経由で接続していません.別のアカウントでは、ストアとスタートメニューは完全に正常に機能します.したがって、強制VPNトンネリングの問題ではありませんが、ご協力いただきありがとうございます.
11 #
Abdirah
Windows 10の設定とともに、スタートメニューとCortanaに関連しています.
応答11# ->にスキップ
10 #
Arminat

はい、具体的には、2004年にOS組み込みコンポーネントとしてCortanaが削除され、代わりに別のアプリになっているようです.上で述べたように、スタートメニューは正しくインストールされていますが、Cortanaがありません.

ただし、ユーザーには問題があります.Cortanaがない限り、App Storeを起動してアプリを入手することはできませんが、Cortanaアプリを入手するには、そもそもAppStoreにアクセスする必要があります.

>

すでにSFC/Scannowを試しましたが、Windowsで問題は見つかりませんでした.

他のユーザープロファイルでは、スタートメニューとCortanaがそのマシンで機能します.

13 #
Abdirah

こんにちはarminatorx
あなたはclasses_rootの権限を修正または与えようとしましたか?

応答13# ->にスキップ
12 #
Arminat

いいえ、どのフォルダ/リソースに行く必要があります.

15 #
Abdirah

こんにちはarminatorx
以下の質問の後に詳細情報を提供できますか:-
1-AzureまたはLocal Domain Servicesによってマシンにドメインに参加していますか?
2-Windows Serverのversionは何ですか?
3-サーバー(PCとユーザー)のGPOからのポリシーを変更または作成しましたか?
あなたを助けるために私に返信してください ありがとうございました

応答15# ->にスキップ
14 #
Arminat

ご協力いただきありがとうございます.

1.彼らはローカルドメインに参加しています.

2.ドメインコントローラーはWindowsServer 2012R2で実行されています.

3.PCの最初のバッチを2004に更新する前後に、GPOに変更は加えられませんでした.