どちらもWinのアップデートとMSアップデートアシスタントが私のsurfaceのラップトップで2004年のアップデートで失敗する(MSから)
私は私のKeltronとDell(2)のラップトップをWin10 2004に更新しました.
しかし私のsurfaceに更新された更新に失敗しました:
.
.
何人かの人々は:MS Update Assistantを使用することを提案しましたが、それは以前よりも同じエラーコードを再び失敗しました
(Bjp、しばらくの間この0x80070002コードを見た)
.
.
もう一度やり直してください.
返信リスト(回答:31)
ルイス、
あなたは私達にあなたがどのサーフェスハードウェアを持っているのか私達に言うことができますか?surfaceのラップトップ3?surfaceのラップトップ2?オリジナルのsurfaceのラップトップ?surfacePro 7?surfacePro 6? (等...).撮影する手順これはあなたが持っているハードウェアに正確にどのようなものに依存します. シリアル番号から、これは最初の世代のsurfaceのラップトップのように見えます.以前のトラブルシューティングは、不安定な状態でsurfaceを残しています.このデバイスでSモードから切り替えたかどうかもわかりません.
それで、最下線、私は最良の戦術がローカルに保存されたファイルとフォルダをバックアップしてからダウンロード可能な回復イメージを使用して新鮮なスタートを始めることです.go
https://support.microsoft.com/ja-jp/surfereCoveryImage.
ダウンロードサーフェスラップトップ(1st GEN)-256GB I5 8GB-Windows 10PRO Sモードversion1803で、USBリカバリドライバを作成して使用するための指示に従ってください.16GBまたは32GBのUSBスティックが必要です.
FAT32(Windowsコンピュータを使用).フルフォーマットを使用し、クイックフォーマットではなく、SurfBootのような名前の名前を付けます.フォーマットされたUSBスティックのルートに復旧/抽出/抽出します.
応答8# ->にスキップ7 #LuisGUrこんにちはbarb. あなたの努力のためにwellcomeがたくさんありがとう.
あなたの質問に対するいくつかの答え:
1)私は私の機器を信じています オリジナルのsurfaceのラップトップはです. Win10 Surface Appは以下を示しています:
モデル:
surfaceのラップトップ(1st Gen)256GB 8GB I5
Sam:145.501.139.0
UEFI:138.3193.768.0
タッチドライバー:189.5.30.8
Wi-Fiドライバ:15.68.17018.116
シリアル:000280482957
2)私はSモードでWin10を切り替えた10 Pro、同じ購入日(10ヶ月前)
3)...最適な戦術は、ローカルに保存されたファイルとフォルダをバックアップすることです
これに問題がないが、私のアプリで何が起こるのでしょうか?
私はそれらすべてを再インストールすることはできません...
4)...その後、ダウンロード可能な回復イメージを使用して新鮮なスタートを開始します. •surfaceのラップトップをダウンロードする(1st Gen)-256GB I5 8GB
-Win10 Pro •Sモードのversion1803でUSBを作成して使用する
回復ドライバ.
のスイッチを切り替えることができます
SモードフルWin10 Pro?必須です.私のアプリはMS Storeから来ていません.
あなたのアドバイスとヘルプをありがとう
応答5# ->にスキップ4 #LuisGUrこんにちは、barb:遅れて申し訳ありません.私は忙しかった.
私のsurfaceのラップトップで実行されているアプリをあなたに見せよう.
mmmこれは機能していません.私はこの情報をすべてzipファイルに置き、リンクを送ります.
ここでは:
応答4# ->にスキップ3 #BarbBow申し訳ありませんが、ランダムなファイルは開きません.スクリーンショットは表示されます.
Wireshark、Chromeなどは、最初にインストールしたのと同じサイトから再インストールできます.
Sモードに回復した後、Sモードから再びこれらのアプリをダウンロードできるようにするWindowsホーム.
応答3# ->にスキップ2 #LuisGUrありがとうございました. 最後の質問は、あなたが情報を持っている場合 :
私のラップトップは保証です.私は持っています 送信された私のものからいくつかのメモ Windows Update Screen をサポートするには 、そして
答えは私が受け取ったことを同じでした 常に :
n o身体は.
手順はありますか. any、Microsoftからのサポート 私のsurfaceはまだ保証 ?
彼らは私の保証を待っていますか?
ユーザーフォーラムは良いです. あなたのすべての人は私にとってかなり親切で、私が私の問題を解決するのを助けています.たくさんありがとう.
しかしそれは保証の適切な反応を置き換えません.
私はいくつかのを願っています サービスガイ ( 任意の1つ )回答 この問題に対する私の要求の、このフォーラムに、または私のラップトップのWindows Update画面から直接置きます.
私はを使用していません 任意の異なるプロシージャアップデートプログラムによって示されたもの(自動)が私のsurfaceのラップトップで.
応答2# ->にスキップ1 #BarbBow私が提供できるのは電話サポート番号の公式リストだけです(顧客の経験はあなたが誰を得るかによって異なります).サポートに連絡するには
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers-Surfaceサポートを依頼する
応答7# ->にスキップ6 #BarbBowこれらがMicrosoftストアのアプリである場合は、再イメージングを実行し、
最初に使用したのと同じMicrosoftアカウントを使用した後、Sモードから再度切り替えて
WindowsUpdateを入手します.次に、ストアを開き、右上の...と
マイライブラリを選択します.その後、ダウンロードするすべてのアプリを選択できます.
私の側からの最後の提案として、ここに記載されているように、WindowsUpdateキャッシュとソフトウェア配布ファイルを削除してください. computergarage.org...
次に、更新を再実行してみてください.
再度失敗した場合は、更新のトラブルシューティングをもう一度実行してから、もう一度更新してください.
これが私の側からの最後の提案になります.これで問題が解決するかどうか教えてください.
応答16# ->にスキップ15 #LuisGUr 1こんにちは、Vinu.
上記のリンクの指示に従って、WindowsUpdateキャッシュを手動でクリーンアップしました.まず、更新サービスに驚いた 終了しましたすでに停止しています.とにかく手順を続けました.
それから、ダウンロードフォルダ内のファイルの数が膨大だったので本当に驚きました:
52,383ファイル.これは、機能更新を再インストールするためにトレイリングした後に取得したファイルの量と同じでした.すごい...私は思う.結果は同じでした:古いエラーコードで失敗しました.インストールログの概要に従います:
.
インストールログ、2020-08-07
05:59 DetectEnd 0 MdZLXLW/vEONXra +.4.5.1.2.0.1.1.0.0.3.0
09:17 DetectEnd 0 DVkEGakjCEGYAyHb.4.5.1.2.0.1.1.0.0.3.0
11:55 DetectEnd 0 Gd1RGUdIvEy8QzEc.4.5.1.2.0.1.1.0.0.3.0
16:16 DetectEnd 0 6meoaJ39IEae4ezd.4.5.1.2.0.1.1.0.0.3.0
18:05 DetectEnd 0 88vkh0 + J/kG2TQPE.4.5.1.2.0.1.1.0.0.3.0
18:06 DetectEnd 0 88vkh0 + J/kG2TQPE.2.5.1.2.0.1.1.0.0.3.0
18:07 DetectEnd1ディフェンダーUFqylGvF/k2ucpGt.1.1.0.0.4.0
18:08 DetectEnd 1 Defender UFqylGvF/k2ucpGt.1.1.1.0.4.0
18:09 DOWNstart ok UDefender FqylGvF/k2ucpGt.1.1.1.1.4.0
18:10 DOWN_End ok Defender UFqylGvF/k2ucpGt.1.1.1.1.6.0
18:11 Inst_Start ok Defender UFqylGvF/k2ucpGt.1.1.4.1.2.0
18:12Inst_End ok Defender UFqylGvF/k2ucpGt.1.1.4.1.4.0
.18:13 DOWN_STARTok
への機能更新Windows 10、version2004n68w4B + yXE + 1bpwj.3.0.0.3.0 <
18:14 DetectEnd 0 h4btW890zUChityx.4.5.1.2.0.1.1.0.0.3.0
18:12 DetectEnd 0 0wLrlK3taE + ps1G1.1.0.0.3.0
18:13 DetectEnd 0 0wLrlK3taE + ps1G1.1.1.0.3.0
18:14 DetectEnd 0 myH4pdW1kESZXiM4.1.0.0.3.0
18:15 DetectEnd 0 myH4pdW1kESZXiM4.1.1.0.3.0
18:16 「」 15 7urbiyh7RE6EY04T.1.0.1.1.0.0.4.0
18:17 DetectEnd 1 7urbiyh7RE6EY04T.1.0.1.1.0.0.5.3.0
18:18 「」 32 7urbiyh7RE6EY04T.1.0.1.1.0.0.6.3.0
18:47 DOWN_ENDok
への機能更新Windows 10、version2004n68w4B + yXE + 1bpwj.3.0.0.40.0 <
18:48Inst_Startok機能を
に更新Windows 10、version2004n68w4B + yXE + 1bpwj.4.0.0.2.0
19:30 失敗
80070002Windowsが機能のインストールに失敗しました
Windows 10、version2004、ERR 0x80070002n68w4B + yXE + 1bpwj.4.0.0.4.0
20:02 DOWN_STARTok n68w4B + yXE + 1bpwj.5.0.0.3.0
20:08 DetectEnd 0 6xZqo8lrh0CyLEKm.1.0.0.3.0
20:09 DetectEnd 0 6xZqo8lrh0CyLEKm.1.1.0.3.0
20:10DOWNL_ENDok n68w4B + yXE + 1bpwj.5.0.0.8.0
20:11 Inst_startok機能が
に更新されましたWindows 10、version2004n68w4B + yXE + 1bpwj.6.0.0.2.0 <
20:42 失敗
80070002Windowsが機能のインストールに失敗しました
Windows 10、version2004、ERR 0x80070002n68w4B + yXE + 1bpwj.6.0.0.4.0 <
.
まあ、あきらめます.バイト単位の更新サイズは9.27ギガバイトであり、 すべて 更新を機能させるには、74,160,000,000ビットが正しい必要があります.未知の非互換性などの他の要因を考慮していません.
問題が私のものだけではなく、それを修正する必要があることが、MSがそれを修正するための決定要因となることを願っています.
ありがとう、そして私を助けてくれた他の親切な人々.
.
応答13# ->にスキップ11 #LuisGUrこんにちは.まず第一に、のあなたのページを言うこと yourwindowsguide.com (アクティブリンク)は素晴らしい助けを与えます.私はそれをすべて読むことをお勧めします
ニュースは...悪いニュース.私はあなたが親切に提案したすべてのステップを試みてみてください(私は巨大なサービスの失活をロールバックせずに働いています)そして最後の手順
結果は次のとおりです.
ええ.私は私ができるログをzipファイルに入れました.これがリンクです.
応答10# ->にスキップ9 #LuisGUrこんにちは、収納:
あなたのブログはとても便利です.あなたはこのページであなたの経験をたくさん置きました.私を助けようと感謝します.
私は、ドライバを検討していないことのない、USB、ISOのガイドからのすべてのステップに従っています... 何も機能しない.
私は私のサーフェスIDから見逃されたものを見つけたレジストリをレビューしました.私はこれを持っています:
- Nombre Del Dispositivo:LG-Surface
- n¼merode serie:000280482957
- Modelo de Surface:surfaceラップトップi5
- de laversión
- sam:145.501.139.0
- UEFI:138.3193.768.0
- タッチドライバー:189.5.30.8
- Wi-Fiドライバ:15.68.17018.116
結果はまったく同じです:
私はいくつかのダウンロードされたフォルダEFSを比較しました ISO内容、そしてまったく同じ、そして昨日です.そのため、ダウンロードされたデータが毎回全く同じであることが成功したことはおそらくそれだけではありません.
ええと、感謝しています.おそらくあなたのsurfaceのエキスパートの友人は最後の報告されたエラーに役立ちます.
https://www.techradar.com/in/how-to/how-to-unin...
応答18# ->にスキップ17 #LuisGUrこんにちは、vinu.
昨日私はラッキーストライキなしで、いくつかのアップデートをアンインストールするための指示に従い、続きます.
私はそれからの更新を除いて、セキュリティアップデートを除いて更新をリストし始めました :
次に、更新と再インストールを再インストールするために再度検索します.
最も古い更新は大丈夫でした(彼らは常に大丈夫でした)ですが、物議を醸すものはエラーを引き続き与え続けます:
今、1つのエラーの代わりに2つ(2)を手に入れました.
未完成のアップデート(左唯一のもの)をもう一度再起動しました:
再開するには、これは昨日の私の仕事のステータスです.
私が私の通常の標準的な仕事率を請求することができたら、請求書はこのMSsurfaceのラップトップの価値より高いでしょう.
well、vinu、あなたのすべての興味をありがとう.私はこの問題のある更新に一人でいないことを望み、技術サポートに適切な手順が付属しています.
応答20# ->にスキップ19 #LuisGUrありがとう、Vinu.試してすぐに報告します.以前にアップデートをアンインストールしたことはありません.今必要なすべての以前のデータがまだ私にあることを願っています.
上記のWiliamD.この質問をリリースしたので、MSSurfaceラップトップに精通しているコミュニティの他のメンバーが修正を提供できます.
この問題を正確に報告している人は他にいません.私のシステムでのみ問題になる可能性があります.
すぐに戻ってきます.
こんにちはルイス、あなたの投稿は私たちのコミュニティで非常に大歓迎です.
あなたのイメージは "ダウンロードとインストール"が利用可能であることを示していますが、それはあなたがまだあなたのシステムを最新versionに更新していないことを意味します.
最初にこのアップデートをすることをお勧めします.システムをインストールし始めた後、Windows Updateに戻り、更新がまだ利用可能かどうかを確認してください.
あなたの質問が回答されたならば、あなたの問題を解決したのですか?」という質問で「はい」をクリックしてください.
応答22# ->にスキップ23 #LuisGUrこんにちは、ウィリアム.あなたの種類と速い再生をありがとう.
残念ながら、結果は同じでした.私はあなたの指示に従って、「ダウンロードしてインストール」をクリックしました.
後、同じ誤った結果、同じエラーコード:
何も変わっていないので、私はそれを繰り返すと思います
MS Update AssistantWillは再び失敗します.
私はなぜ他の3つのラップトップ:の理由について少し興味があります.
A)1つの古いデル、
b)1つの昔のデルと
C)1つのリモートケルトロン、
私は更新することができましたが、私の新しいMicrosoftサーフェスで私はそうすることができました...
それは奇妙です...あなたが確認したように、アップグレードプロセスは他のデバイスでうまく行われ、あなたのSurfaceだけが問題が起こっています.
私はあなたの質問を公開します.このようにして、その特定のデバイスに精通しているコミュニティの他のメンバーがあなたを助けることができます.
良い一日を.
こんにちは、
Windows 10Update TroubleShooterを試してみましたか?
下のリンクから:
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402843...
アクセストラブルシューティングツールボタンを検索してWindows Updateを選択します.更新エラーを修正することを願っています.
応答31# ->にスキップ21 #LuisGUrこんにちは、Vinu:ご関心をお寄せいただきありがとうございます.ありがとうございます.
トラブルシューティングの手順を実行しましたが(もう一度)、更新は引き続き正しく機能しません.
今回は(一部のMSリンクで)次のような(追加の)ヒントのリストを見つけました:
- 外部周辺機器(ディスクドライバ、ペンドライバなど)のプラグを抜き、
- ディスクの空き容量を確認します
etcetera、しかし役に立たない.
それで、MSが更新を不可能にしている原因を変更することを期待して待ち続け、そもそも本来あるべきように突然正しくインストールされます.