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PCブルースクリーン-原因の考え方?

Charlot 受付中 最終更新日:2021-05-09 19:50

こんにちは、

私は私のPCの凍結や青いスクリーニングに関するかなり頻繁に問題を抱えていました、そして今日それは再び起こりました.私は誰かが問題がうそをつくかもしれない場所の考えを私に与えることができるかもしれないことを願っていました.

イベントビューアの詳細は次のとおりです.

-システム

-プロバイダ

[名前] Microsoft-Windows-Kernel-Power

[GUID] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

version6

レベル1

タスク63

オペコード0

キーワード0x8000400000000002

-TimeCreated

[SystemTime] 2020-08-02T11:51:52.181675500Z

EventRecordid 28871

相関

-実行

[ProcessId] 4

[TRISEID] 8

チャネルシステム

コンピュータデスクトップ-uuvvaqc

-セキュリティ

[ユーザーID] S-1-5-18

-EventData

BugCheckCode 313

BugCheckParameter1 0x3

BugCheckParameter2 0xffffc28d7a861420

BugCheckParameter3 0xffffc28d7a861378

BugCheckParameter4 0x0

sleepinprogress 0

PowerButtontimestamp 0

bootappstatus 0

Checkpoint0

ConnectedStandByInProgress False

SystemsLeepTransitionstoon 0

CsentryScenarioInstanceID 0

BugCheckInfOfRomefi false

CheckPointStatus 0

返信リスト(回答:11)

4 #
AbramPi
こんにちはCharlotteFabb、
投稿してください.
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1 #
Charlot

こんにちはエイブラム、

今日は別のブルースクリーンがありました.今回は停止コードmemory_managementがあります.

ありがとうございます

シャーロット

応答4# ->にスキップ
2 #
Charlot

こんにちはエイブラム、

シャーロット

5 #
AbramPi

こんにちはCharlottefabb、
これらのクラッシュはメモリ破損(おそらくドライバによって引き起こされます)に関連していました.
これら2つのテストを実行してメモリを確認し、どのドライバが問題の原因となっているかを見つけてください.最初に検証者を実行してください.検証者がその原因を見つけられないか、必要とされない限り、MemTestを実行する必要はありません.
これらのテストを実行する前に、デフォルトにリセットされているものは何でもクオリッシュしている場合.
1ドライバ検証者
ドライバ検証者-誤舞されたドライバを追跡します.
2-MEMTEST (ここでMemTestを実行することについてもっと読むことができます. メモリの問題
それが役立つことを願っています.
_

応答5# ->にスキップ
3 #
Charlot

こんにちはエイブラム、

ドライバーVerifierを実行しようとしましたが、セットアップして再起動した後、Windowsをまったく起動できませんでした.BSODを取得できませんでしたが、起動できませんでした.そのため、セーフモードに入り、手順に記載されているようにVerifierを再びオフにしました.
この間に作成された追加のダンプファイルはありませんでした.

次にmemtestを実行してみます-昨年のいつか実行しましたが、エラーは見つかりませんでしたが、もう一度試して、完了したら更新します.

シャーロット

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6 #
Charlot
ありがとうございます.バックアップが推奨どおりに完了するのを待っているので、ドライバーVerifierを試してみます.
7 #
AbramPi
こんにちはCharlotteFabb、
はい、なんとかダウンロードできました.最初に確認させてください.
10 #
AbramPi

こんにちはCharlottefabb、
OneDriveまたはDropboxで共有できますか? Google Driveファイルを表示するための許可を求めてください.

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8 #
Charlot

私はプライバシーを更新しました、あなたは今それを見ることができますか?そうでない場合は、Dropboxを試してみます.

11 #
AbramPi

こんにちはCharlottefabb、
このエラーまたはWindowsアップデートに遭遇する前に、ハードウェアの変更をしましたか?
ダンプファイルを共有できる場合は、その問題をさらに分析するのに最適です.
このリンクに表示されている手順は、生成方法を確認できます.
www.bitdefender.com/support...
それが役立つことを願っています.
_

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9 #
Charlot

こんにちは.すぐに戻ってきてくれてありがとう.

投稿してから、実際には2つ目の青い画面が表示されましたが、今回は停止コード(UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION)も書き留めることができました.

ハードウェアを変更したり、WindowsUpdateをインストールしたりしていません.

今日の両方のブルースクリーンのダンプファイルは次のとおりです:

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