Windows 10 アップデートは失敗し続けます-"0x8007001F-0x20006
AlexiaK 受付中
最終更新日:2021-05-09 14:24
Windows 7
Proを10 Proにアップグレードする方法をお手伝いします.
ありがとう
返信リスト(回答:1)
1 #
Prakhar
HI、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
Windows 10
Proにアップグレードしようとしているときに、問題に直面していることを理解しています.私は確かに問題を助けるために最善を尽くします.
問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.
1.アップグレードをどのように実行しようとしていますか?
2.Windows 7
Service Pack 1をインストールしましたか?
3.PCのメイクとモデルは何ですか?
4.アップグレードが失敗したときに受信した完全なエラーメッセージは何ですか?
その間、PC上でハードウェアクリーンブートを実行してから、アップグレードを実行してみてください.
- windowsキー+ rを押します.これはrunを開くでしょう.あるいは、runを開始して検索することができます.
- 実行ダイアログボックスで、devmgmt.mscと入力してEnterキーを押します.
- ディスプレイアダプタ、プリンタ、音、ビデオ、ゲームコントローラ
- セクション内部のデバイスを右クリックして、disableをクリックします.
- 再起動を求められた場合、後で再起動をクリックして、すべてのドライバを無効にします.
- デバイスマネージャwindows を閉じます.
ハードウェアクリーンブートPC上でクリーンブートを実行してからインストールを開始します.記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法
さらに、PCに接続されているすべての外部機器を取り外してから、インストールを続行できます.
しかし、エラーの正確な理由を探すセットアップ診断ツールを実行してみてください.記事を参照してください
SetupDiag
ツールを実行した後にログファイルを共有します.