コンピュータエラーとは何ですか?

kaheich 受付中最終更新日:2021-05-09 12:30

ファイル名:system
ソース:Microsoft-Windows-Wer-SystemRreporting
日付:9/15/2020 9:22:10 am
イベント識別コード:1001
作業カテゴリ:なし
階層:エラー
キーワード:伝統
ユーザー:該当なし
コンピュータ:デスクトップTQ56B7F
説明:
イベントXML:











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System


DESKTOP-TQ56B7F











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返信リスト(回答:1)

1 #

Ling 2020-09-16 13:25

kaheichan1、おはようございます！
Ling Gaoです、お役に立てて光栄です...「コンピューターのブルースクリーン」の問題が発生したとのことで、ご不便をおかけしております.！提供したログファイルによると、ブルースクリーンの原因となったプロセスは"ntkrnlmp.exe"です.これはWindowsのコアファイルです...この問題はおそらくこれは、デバイスに互換性のないドライバーがインストールされていることが原因ですが、このログファイルによると、特定の問題のあるドライバーを一時的に分析できません...
デバイスへのインストールについては、デバイスブランドの公式ウェブサイトから、対応するデバイスモデルのメインドライバー(BIOS、独立およびコアグラフィックカード、有線およびワイヤレスネットワークカード、サウンドカードドライバー)インストールパッケージをダウンロードしてみてください.インストールが完了したら、デバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってデバイスを一定期間使用し続け、ブルースクリーンが引き続き発生するかどうかを確認します...
注:サードパーティのドライバーアップグレードソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)は使用せず、デバイスブランドの公式ウェブサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
いつでもこの質問への回答をお待ちしております...この質問は48は数時間以内に営業しています...Microsoftの製品とサービスをご支援いただきありがとうございます...良い一日を！
よろしくお願いいたします.
Ling Gao