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Windows Update

HansBar 受付中 最終更新日:2021-05-09 09:02

Windows 10を更新しようとしますが、このエラーが発生します.0x80070002.

私はみんな試したがうまくいかないと思います.

あなたは私に「それを修正」または助けを与えることができますか?

返信リスト(回答:13)

3 #
LesterB
しばらくお待ちください.別のトラブルシューティング手順について同僚に確認させてください.とりあえずお待ちください.
応答3# ->にスキップ
2 #
HansBar
こんにちはレスター.助けてくれてありがとう.
応答2# ->にスキップ
1 #
HansBar

こんにちはレスター.
私はあなたから聞きますか?

5 #
LesterB
確かに感謝しますそれが役立つことを願っています:)
応答5# ->にスキップ
4 #
HansBar
ごめんなさい.それはうまくいきませんでした.コンピューターをアップグレードできません.そして、まだ更新を取得しません.
7 #
LesterB
返信ありがとうございます.エラーが発生したら、ファイルエクスプローラーに移動>このPCをクリック>ドライバCをクリックします.>上部にある[表示]をクリックし、非表示のアイテムを確認します.その後、$ WINDOWSが表示されます.~BT>クリックして、>ソース>Pantherはcompatscancache.datを探します
名前を変更してから、もう一度更新してみてください
8 #
LesterB
または、管理者としてPowerShellを開きます(Windowsキー+ Xを押してから、Windows Powershell(管理者)またはCMD管理者をクリックします)
次に、次のように入力します.
名前をC:\$ WINDOWSに変更します.~BT\Sources\Panther\compatscancache.datcompatscancache.dat.old
次にEnterキーを押して、もう一度更新してみます
応答8# ->にスキップ
6 #
HansBar

こんにちはレスター.どうもありがとうございます.ファイルを見つけて名前を変更しました.もう一度やり直します.

10 #
LesterB
確かに、それがあなたの問題を解決することを願っています:)
12 #
LesterB

こんにちは
それは問題を解決するでしょう:
ステップ1.クリーンブートを実行します.
「クリーンブート」は、最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.そのため、背景プログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.
-タスクバーの検索ボックスにMSCONFIGと入力し、結果からシステム構成を選択します.
-システム構成の[サービス]タブで、[すべてのMicrosoft Servicesを隠す]を選択し、[すべて無効にする]を選択します.
-システム構成の[スタートアップ]タブで、[タスクマネージャを開く]を選択します.
-タスクマネージャの起動中、各起動項目の場合は項目を選択してから無効を選択します.
-タスクマネージャを閉じます.
-システム構成の[スタートアップ]タブで、[OK]を選択します.コンピュータを再起動すると、クリーンブート環境にあります.
トラブルシューティングリファレンス: https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135...
ステップ2.以下のPowerShellコマンドを使用してWindows Updateコンポーネントをリセットすることです.
adminまたはcmdをadminでPowerShellを開く(Windowsキー+ Xを押して、Windows PowerShell(admin))をクリックします.
コマンドの各行をPowerShellにコピーしてから、Enter(一度に1行)を押します. ネットストップビット
ネットストップWUAUSERV
ネットストップAppIdSvc
ネットストップ暗号VC
del "%allusersprofile%\Applicationデータ\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
RMDIR%SystemRoot%\SoftwareDistribution/S/Q
RMDIR%SystemRoot%\System32\CATROOT2/S/Q
regsvr32.exe/s atl.dll
regsvr32.exe/s urlmon.dll
regsvr32.exe/s mshtml.dll
NetSH Winsockリセット
NetSH Winsockリセットプロキシ
ネットスタートビット
NET START WUAUSERV
NET START APPIDSVC
NET START CRYPTSVC
上記の解決策から何も機能しない場合は、インプレースアップグレードを実行することをお勧めします.ここでは、デバイスを最新のversionにアップグレードし、ファイルを削除せずにすべての問題を修復します.
注:これを実行する前に、必ず復元ポイントを作成してください. https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402753...
1.このリンクに進みます. https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
2.[ダウンロードツール]を選択して[実行]を選択します.このツールを実行するには、管理者になる必要があります.
3.ライセンス条項ページで、ライセンス条項を受け入れた場合は、「受け入れ」を選択します.
4.何をしたいですか?ページ、[このPCを今すぐアップグレードする]を選択し、[次へ]を選択します.
5.ダウンロードしてインストールしたら、問題を解決する必要があります.
参照: https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
注意:エラーが発生した場合:「このPCはアップグレードできません、以下の手順に従ってください」 方法1.C:\$ Windowsに移動します.~BT\Sources\Pantherファイル名compatscancache.datを削除します.
次に、もう一度やり直したり、最初にPCを再起動してからもう一度やり直してください.
フォルダが非表示になっているのは、最初に隠しファイルを表示してください.
それがどのように行くのか知らせてください、そして私はそれが助けを願っています.
バーナード

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9 #
HansBar

ハローバーナード.

ありがとうございました.

私は行ってみました:C:\$ Windows.~BT\Sources\Pantherとファイル名compatscancache.dat

しかし、私はBTを持っていないと私はWindowsで検索するときにcompatscancache.datを見つけることができません.

Windowsの前にあなたの$を理解していませんか?

あなたの最初の手順は機能しませんでした、そして私はエラーを受けました: "このPCはアップグレードすることはできません

助けを願っています.

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11 #
HansBar

どうもありがとう.やってみます.

13 #
Sumit-I

こんにちはハンス、

更新履歴のスクリーンショットを送ってください.

[スタート]>[設定]>[更新とセキュリティ]>[インストールされている更新の表示]に移動します.

スクリーンショットを撮り、次の返信に投稿してください.