絶え間ない青い画面と再起動私のコンピュータの人質を撮った

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

あなたが死の青い画面を受けているようにあなたの懸念を理解しています.ダンプファイルを分析し、障害のあるモジュールが見つかった ntkrnlmp.exe&amdppm.sys

kmode_exception_not_handledバグ
確認は0x0000001eの値を持ちます.これは、カーネルモードプログラムがエラーハンドラがキャッチされなかった例外を生成したことを示しています.

BIOS免責事項:BIOS/相補型の酸化物半導体(CMOS)の設定は、コンピュータが正しく起動しないようにする可能性がある深刻な問題を引き起こす可能性があります.マイクロソフトはそれを保証することはできません
BIOS/CMOS設定の構成から生じる問題は解決できます.設定の変更はあなた自身の責任です.

dpc_watchdog_violationバグ
確認は0x00000133の値を持ちます.このバグチェックは、DPCウォッチドッグが1つの長期実行遅延プロシージャコール(DPC)を検出したため、またはシステムがDispatch_Levelの割り込み要求レベル(IRQL)で長時間に費やしたために実行されたことを示します.
以上.パラメータ1の値は、単一のDPCがタイムアウトを超えたかどうか、またはシステムがIRQL Dispatch_Level以上で長期間にわたって累積的に費やされたかどうかを示します.DPCは100マイクロ秒を超え、ISRを実行しないでください.
25マイクロ秒を超えると実行されるが、システム上の実際のタイムアウト値ははるかに高い設定されます.

driver_irql_not_less_or_or_EQUALバグ
確認は0x000000D1の値です.これは、プロセスIRQLが高すぎた状態で、カーネルモードドライバがページ可能メモリにアクセスしようとしたことを示しています.

明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:

• Windows 10のversionとBuildはインストールされていますか? (タイプ WinverWindows検索/RUNコマンド)

• PCの製造とモデルは何ですか?

• この問題の前にPCの変更を認識していますか?

方法1:セーフモード

セーフモードでPCを起動してみてください.TOの記事を参照してください Windows 10でセーフモードでPCを起動します.

セーフモードのファイルとドライバの限られたセットを使用して、基本状態でWindowsを起動します.セーフモードで問題が発生しない場合、これはデフォルト設定と基本デバイスドライバが問題を引き起こしていないことを意味します.セーフモードでWindowsを有効にします.
問題の原因を絞り込み、PCの問題のトラブルシューティングに役立ちます.

方法2:クリーンブーツ

クリーンブートでPCを起動してみてください.記事の記事を参照してください 実行方法
Windowsのクリーンブート

注:クリーンブートは、最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.背景プログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.また、あなたはいくつかを使うことができないかもしれません
クリーンブーツのプログラム.

クリーンブートを実行すると問題が解決した場合は、セクションを参照してください. クリーンブートを実行した後に問題を引き起こしているのかを判断する方法
どのプログラムが問題を引き起こしているかを確認する

注意:コンピュータをリセットするセクションを参照してください.クリーンブートトラブルシューティング後 トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動する.

方法3:レジストリの変更

復元ポイントを作成する次の手順を実行する前に、記事を参照してください. システムの復元ポイントを作成します

レジストリ免責事項:重要このセクション、メソッド、またはタスクには、レジストリの変更方法を説明する手順が含まれています.ただし、レジストリを誤って変更した場合、深刻な問題が発生する可能性があります.
したがって、これらの手順を慎重に従ってください.保護を追加するには、変更する前にレジストリをバックアップしてください.その後、問題が発生した場合はレジストリを復元できます.

レジストリのバックアップを取ってください.下のリンクに記載されている手順に従ってください.

どうやって
Windowsでレジストリをバックアップして復元するには

1. WindowsキーとRキーを一緒に押して、ダイアログボックスを開きます.
2. タイプregeditを押し、キーを押します.
3. レジストリエディタが開いたら、次の場所に移動します. heys_local_machine\system\currentControlset\Services\AMDPPM
4. 右側のペインで、startという名前のDWORDエントリをダブルクリックします.
   そしてそれを4に設定してください.
5. レジストリエディタを閉じて、PCを再起動します.

また、この記事の説明としての手順を参照してください. トラブルシューティング
青い画面エラー(私のデバイスを使用している間)

結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.

Aditya Roy
Microsoft Community-モデレータ

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1 #

dovakin 2020-07-28 09:39

こんにちは、返信をありがとう.

-Winversion:1909-18363.959

-それは構築されたPCです.Ryzen 5 3600、RX 590、MSI B450ゲームプラスマックス、デルタRGB RAM

-いいえ、Windows Defender

-いいえ、私は変更をしていません(Auto Windows Updates以外)

方法1:私はネットワーキングで安全モードを試みました.閲覧中に、再び再起動しました.

方法2:より極端なモードで再起動してから、この1つをスキップしました

方法3:この解決策を試してみましたが、CPUコアを遅くしましたが、まだ再起動します.

私はGraphics&Chipsetドライバ、マザーボードBIOS、無効化されたXMP、Windows Diagnostic-No Spotion-RAMをスワップし、1つずつ使用しています.何もしなかった
Windowsのアップデート以外の問題の前に3ヶ月間PC上で変更されたので、ハードウェアの問題に寄りかかっています..?

数少ない青い画面以外にも、イベントビューアには1つ以外の種類の情報がないと100を超える再起動があり、それらの99%がこれです.

BugCheckCode 0

BugCheckParameter1 0x0

BugCheckParameter2 0x0

BugCheckParameter3 0x0

BugCheckParameter4 0x0

SleepInProgress 0

PowerButtontimestamp 0

bootappstatus 0

Checkpoint0

ConnectedStandByInProgress False

SystemsLeetStransitionstoon 0

csentryScenarioInstanceID 0

BugCheckInfOfRomefi false

checkpointStatus 0

この時点でPSUまたはCPUの問題に傾いています..