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Windows 10 、version2004を更新します.エラーコード>ダウンロードエラー-0x80240439

MariaHa 受付中 最終更新日:2021-05-09 06:52

こんにちは、

私を助言してください.私はVPNを通って接続する大きな会社のためのフリーランサーとして働いています.

この会社では、Windowsのアップデートを発表しています.この更新中は、システムの変更を行っていたと思われます(2020年6月の終わり)私はすべてのWindows Update、エラーコード0x80240439をダウンロードしているのです.

Internet Connectionがブロックされているように見えるので、SkypeとMicrosoft Outlookを使用できません(最後の更新以降).私に何をすべきか教えてください.私はそれをいくつかの回数に連絡しましたが、それらからの関連フィードバックはありませんでした.

2番目の写真は、コミュニティフォーラムで推奨されているようにMediaCreation Tool 2004をダウンロードしようとしたときです.私もApplicationを実行することができません.

私たちのアドバイスをありがとう

返信リスト(回答:7)

5 #
KumarA.

こんにちはMariaHankova1、

この問題は、WindowsUpdateコンポーネントに問題がある場合に発生する可能性があります.Windows Updateコンポーネントが破損している場合、WindowsUpdateが正しく機能しない可能性があります.この場合、WindowsUpdateコンポーネントをリセットしてみてください.方法は次のとおりです.
1)キーボードで、WindowsロゴキーとRを同時に押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログを開きます.cmdと入力し、Ctrl、Shift、Enterを同時に押して、管理者としてコマンドプロンプトを実行します.許可を求められます.[はい]をクリックしてコマンドプロンプトを開きます.
2)コマンドプロンプトで、以下のコマンドラインを入力し、それぞれを入力した後、キーボードでEnterキーを押します.
netstopbits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
上記のコマンドラインを実行すると、WindowsUpdate関連のシステムサービスが停止します.
3)コマンドプロンプトで、次のコマンドラインを入力し、それぞれを入力してEnterキーを押します.
ren% systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren%systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
これらの2つのコマンドラインを実行した後、SoftwareDistributionおよびcatroot2フォルダーの名前をSoftwareDistribution.oldおよびcatroot2.oldに変更します.これらの2つのフォルダーは、Windows Updateが一時的な更新ファイルを保存するために使用します.
これらの2つのフォルダーの名前を変更すると、Windowsはこれらの2つのフォルダーが欠落していると見なし、WindowsはWindows更新ファイルを保存するための新しいフォルダーを作成します.そうすることで、これら2つの古い破損した一時ファイルによって引き起こされる多くのWindowsUpdateの問題を回避できます.
フォルダ.
4)コマンドプロンプトで、次のコマンドラインを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
上記のコマンドラインを実行した後、WindowsUpdate関連のシステムサービスを開始します.
応答5# ->にスキップ
4 #
MariaHa

こんにちは、

印刷画面(3番目の写真)をご覧ください.それはあなたからのステップに従って機能していません.

すべてのWindowsApplicationとプログラム(Skype、Microsoft Outlook)は、どういうわけかインターネットからブロックされているようです.

外部組織によってどういうわけかしたと思います.

Internet Explorerを使用してWeb上に行こうとすると、これが私が得るメッセージ(2番目の写真)です.しかし、私がVPNに接続すると、まだ接続の問題がありません(1st Picture).

応答4# ->にスキップ
7 #
KumarA.

net start appidsvcshowシステムエラー1068が発生しました.以下のコマンドプロンプトで管理者と一緒に実行してください.

1)DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

2)sfc/scannow
3)net start appidsvc
support.Microsoft.com/ja-jp/help/929833...
ありがとうございます

応答7# ->にスキップ
3 #
MariaHa

こんにちは、

私はあなたのステップを試しました.これが結果です.

VPNアカウントの問題があると思います(たぶん彼らはいくつかのアクセスをブロックしましたか?).

応答3# ->にスキップ
2 #
KumarA.
windows 更新の問題の最後のコマンドの下で試してください.
1)net start cryptsvc
また、Applicationのインターネットをブロックするときにwindows ファイアウォールを確認してください
support.Microsoft.com/ja-jp/help/4028544...
VPNに接続した後、
ping google.comが機能しているかどうかを確認します...機能していない場合は、社内のITチームに確認してください
Kumar A
応答2# ->にスキップ
1 #
MariaHa

ありがとうございます.試しましたが、機能しません.

(もう一度)ITチームに連絡します.

良い一日を！

マリア

6 #
Darrenl
こんにちはMariaHankova1、
まず、トラブルシューティングを実行してみてください:
[スタート]>[設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]タブを選択>[起動して実行]の下で[WindowsUpdate]をクリックし、[トラブルシューティングの実行]をクリックして画面の指示に従います.
次に、このガイドの手順に従ってWindows Updateをリセットし、更新を再試行してください(管理者としてコマンドプロンプトを実行する必要があることに注意してください).
https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows/deploy...
ただし、それでも問題が解決しない場合は、システムファイルチェッカーツールを実行して、不足または破損しているシステムファイルを修復してみてください.
support.Microsoft.com/ja-jp/help...
これがお役に立てば幸いです.これがあなたが必要としているものと正確に一致しない場合は、私があなたをより良く助けることができるようにもっと説明してください.

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