BSODと0x00000116

こんにちはケンドリック、私の名前はアンドリューです.私はあなたを助けるためにここで独立したアドバイザーです.
0x00000116エラーコードは、グラフィックカードまたはドライバに問題がある可能性があることを示しています.
次のガイドラインに従ってください:
ガイド1:PCをセーフモードで起動して、PCがフリーズするかどうかを確認します.
記事「windows 10でPCをセーフモードで起動する」を参照してください.https://support.Microsoft.com/help/12376/Window...
ガイド2:PCがセーフモードで期待どおりに機能している場合は、クリーンブートでPCを起動して、PCがクラッシュするかどうかを確認してください.
Windowsでクリーンブートを実行する方法の記事をご覧ください
https://support.Microsoft.com/help/929135/how-t...
注:PCが機能している場合クリーンブートを実行した後の予想どおり、問題の根本原因を特定するために、クリーンブートを実行した後に問題の原因を特定する方法のセクションに進みます.
次に、上記の記事のクリーンブートのトラブルシューティング後に、「コンピューターをリセットして正常に起動する」セクションを確認してください.
ガイド3:USBドライバーを更新してみてください.Windows 10のドライバーの更新に関する記事をご覧ください
https://support.Microsoft.com/help/4028443/Wind...
動作するかどうかを返信してください.
AndrewN.