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Windows 10 HomeにCitrix Receiverを使用する場合はエラー0xC0000005

PareshK 受付中 最終更新日:2021-05-09 04:52

こんにちは、

私がこれを修正しようとしたが、私はそれに恒久的な解決策を見つけることができません.

Lenovo Ideapad S340-15IIL

Windows 10Home(1903)がプレインストールされました.

私はCitrix Receiverをインストールし、数日間正しく機能しました.

Windowsは最新のもので、ラップトップに必要なソフトウェアをインストールし続けました.

すべての私のソフトウェアをインストールした後にCitrixを開いたときにこれを見たまで、すべてがうまく機能していました.

障害Application名:SelfService.exe、version:19.11.0.33、タイムスタンプ:0x5de530b0
フォールトモジュール名:不明、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x00000000
例外コード:0xc0000005
フォールトオフセット:0x85C674FF
フォールトプロセスID:0x1cc0
障害Application開始時間:0x01d66191Deb5B4F9
Applicationパスの停止:C:\Program Files(x86)\Citrix\ICA Client\SelfServicePlugin\SelfService.exe
フォールトモジュールパス:不明
レポートID:DB3A31BC-2B45-45J8-8350-CD8BEB27F03030 フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:

障害Application名:receiver.exe、version:20.6.0.20、タイムスタンプ:0x5ed9b1c0
フォールトモジュール名:不明、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x00000000
例外コード:0xc0000005
フォールトオフセット:0x85C674FF
フォールトプロセスID:0x1010
障害Application開始時間:0x01d66132AF07bc1a
Applicationパスの停止:C:\Program Files(x86)\Citrix\ICAクライアント\receiver\receiver.exe
フォールトモジュールパス:不明
レポートID:DEC50756-785D-418D-A40C-2BBA6DF96BAE
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:

私が試したこと:

  • sfc/scannow
  • DISM/ONLINE/CLEANUP-IMARGE/RESTOREHEALTH
  • CHKDSK C:/F/X/R
  • すべてのWindowsアップデートのアンインストール
  • 無効McAfee Antivirus
  • 更新された表示ドライバ(すべてがすでに最新のものでした)
  • DEP OFF
  • CCLEANERを使用した清浄レジストリ
  • セーフモードに再起動し、そこにCitrixを再インストールしました
  • Citrix Receiverを最新versionに更新可能な

すべてのアクションの後、私はCitrix Receiverを再インストールして再起動し、何も機能しませんでした.

最後に、私は私のCドライバを拭くリセットをしてwindows を再インストールしました.これは私が正方形1に戻ってきたが問題は修正された.

私は私のソフトウェアを1つずつインストールし、Citrixが動作を停止して0xc0000005エラーを与えた後のApplicationとして "WinThruster"を見つけました.

Windowsを再インストールしました.Citrixが働いていました.私はwinthrusterをスキップして他のソフトウェアインストールと続きました.

繰り返しになりますが、CITRIXは、CULPRITがTP-Link Wi-Fi Receiverドライバであることがわかった3-4ソフトウェアの約3-4ソフトウェアをインストールした後、0xC0000005エラーを出しました.

Windowsを再インストールしました(この時点で、V2004で新しいクラウドオプションを選択します).Citrixが働いていました.WinThruster/TP-Linkドライバをスキップし、他のソフトウェアインストールとともに続きました.

繰り返しますが、Citrixはもう少しソフトウェアをインストールした後、0xC0000005エラーを出しました.

今回はシステムの復元ポイントを持っていて、私はそれを前の状態に戻っていました(新鮮なwindows 、最初の開始).Citrixが働いていました.私は私が以前にインストールして私のリストと一緒に行ったすべてのソフトウェアをスキップしました.

繰り返しになりますが、Citrixはソフトウェアをインストールした後0xC0000005エラーを発行します.

このための恒久的な修正はありますか?現在、ノートパソコンが実行されているWindows 10Home(2004)、KB2565063、KB4565627、KB4565503、KB4566785、すなわち最新の日付.

私はまた、私の他のPC上でWindows 7SP1を持っていました.これは完全に実行されていました.* ALL* CITRIXと一緒にインストールされているのと同じソフトウェアがありませんでした.

返信リスト(回答:9)

9 #
Erikson
こんにちは、
最初にこのオプションを試してみましょう
エラーを修正するオプションがたくさんあるので(0xc0000005)
これが最初のオプションになります
-レジストリエディタを実行
最初に.Winキー+ Rを押し、regeditと入力して、Enter
2ndを押します.レジストリエディタが開いたら、HKEY_LOCAL_MACHINE \\SOFjpARE \\Microsoft \\Windows NT \\CurrentVersion \\Windowsに移動します.
3番目.LoadAppInit_DLLsを見つけてクリックし、その値を1から0に変更します.変更を確認するには、[OK]をクリックします.
4番目.PCを再起動して、以前は開くことができなかったApplicationを実行してみます.エラーがなくなった場合は、次の修正を実行する必要はありません.ただし、それでも0xC0000005が発生する場合は、この種のエラーが必要とする問題を修正するための別のオプションを見つける必要があります.
さらにトラブルシューティングを行って、エラーの原因となったプログラムの正確な詳細を見つけます
応答9# ->にスキップ
8 #
PareshK

こんにちはerik、
返事をありがとうがありますが、すでに試してみました-もう1つから0のLoadAppInit_dllを変更しました.現在0です.
ここに与えるアップデートは、Citrixを数回再インストールした後で、再起動するまで機能します(プログラム).

プログラムを閉じるかラップトップを再起動したら、0xc0000005でクラッシュしてから、次回再起動するまでそれを使用するように再度機能することをいくつかの希望で再インストールする必要があります.
それは役に立ちますか?
いくつかのログを介して問題を引き起こしているものを知る方法はありますか?私はインターネット上でたくさん検索しようとしましたが、働いたものは何も見つかりませんでした.

私もこれらを見つけました:

故障Application名:lenovo.modern.imcontroller.pluginhost.settingsapp.exe、version:1.1.19.4、タイムスタンプ:0x5ed8ba61
フォールトモジュール名:ntdll.dll、version:10.0.19041.207、タイムスタンプ:0x1bdbc4b8
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x000626E7
フォールトプロセスID:0x40b4
障害Application開始時間:0x01d661bf7cb84eef
Applicationパスの故障:C:\Windows\Lenovo\IMController\PluginHost86\Lenovo.Modern.IMController.pluginhost.settingsApp.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\NTDLL.DLL
レポートID:092A623A-E12C-456A-AB0E-352764B4CF28
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:

故障Application名:CTXWebBrowser.exe、version:76.1.90.0、タイムスタンプ:0x5DD616FE
フォールトモジュール名:KernelBase.dll、version:10.0.19041.388、タイムスタンプ:0xa2224bb6
例外コード:0xe0434352
障害オフセット:0x00129862
フォールトプロセスID:0x35A8
故障Application開始時間:0x01d661bf9489F796
障害Applicationパス:C:\Program Files(x86)\Citrix\ICAクライアント\browser\ctxwebbrowser.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\kernelbase.dll
レポートID:FF9C7DD0-1F0-4E56-9C65-60709858354J フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:

しかし、kernelbase.dllはいつもイベントビューアに起きていません.私がオリジナルの投稿に投稿したイベントは、イベントビューアで100時間登録されています(そして、マウスポインタが勤務するとマウスポインタも表示されます.
イベントが登録されている間、バックグラウンドでは急速に記号で.

私がCitrixを開いたときに登録されていない時間が登録されたものです:

故障Application名:receiver.exe、version:19.11.0.17、タイムスタンプ:0x5dd52712
フォールトモジュール名:不明、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x00000000
例外コード:0xc0000005
フォールトオフセット:0x85C674FF
フォールトプロセスID:0x297C
障害Application開始時間:0x01d661C0931BAA36
Applicationパスの停止:C:\Program Files(x86)\Citrix\ICAクライアント\receiver\receiver.exe
フォールトモジュールパス:不明
レポートID:21516B20-764D-494B-AAF8-3F770844BCCC
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:

応答8# ->にスキップ
1 #
PareshK

アップデート

Citrixの公式ウェブサイトからITをインストールするが、Microsoft StoreWorksから取得するのようです.

しかし今、これは私を歓迎します:

故障Application名:zoom.exe、version:5.1.28656.709、タイムスタンプ:0x5F07D364
フォールトモジュール名:不明、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x00000000
例外コード:0xc0000005
フォールトオフセット:0x45C6B8E2
フォールトプロセスID:0x27E8
障害Application開始時間:0x01d6620995DA38BA
障害Applicationパス:C:\users\paresh\appdata\Roaming\zoom\bin\zoom.exe
フォールトモジュールパス:不明
レポートID:A02EC2F9-D247-4E66-804C-70BFF742FDA8
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:

なぜ?

応答1# ->にスキップ
3 #
NathanR

こんにちは.

Microsoftコミュニティフォーラムへようこそ.

PCのイベントビューアをチェックして、これが起動に失敗した理由について詳細が残っているかどうかを確認できます.実行しているWindows 10のversionを投稿してください.

応答3# ->にスキップ
2 #
PareshK

こんにちはネイサン、

Windows 10x64(version2004):19041.388

Zoomを再インストールしても、機能しませんでした.次に、Zoomを実行中にインストールし、すでにインストールしました.これは驚くべきことにトリックをしました.イベントビューアでもまったく同じエラーが発生しますが、Zoomはどういうわけか機能します.

しかし、経験として、Windows 10での2週間はひどいものでした.起動してから、他のPCでWindows 7を実行していました.単一の問題なしで絶対に素晴らしいです.

これまで、NVIDIAドライバーの問題、ntdll.dllエラー、不明な障害モジュールエラーのある0xc0000005、「アカウントを追加しようとするとメールアプリが何もしない」など、数え切れないほどの問題に直面しました.ピープルアプリは同期を停止しません」、
バックグラウンドでの多数のDcomエラーと、参照されていないメモリ位置のランダムエラー.

PCをリセットするのは7回目または8回目で、正確な手順と注意事項のリストがあります.そうしないと、再度リセットするまで解決できない問題が発生します.

プリインストールされているアンチウイルスをアンインストールすると、電力消費プロセスが少なくなり、Windows Defenderが無効になります.これは、公式のTP-Linkドライバーや無料の海賊版ではないソフトウェアをウイルスとして示しているためです.

別のエラーを作成せずに、このスレッドで新しいエラーについて投稿します.

しかし、90%のサイトがsfc/scannowを実行し、DISMツールを使用することを推奨しているのを見て驚いています.

Microsoftがすべてのバグを潰し、よりクリーンなversionをリリースするのを待っています!

応答2# ->にスキップ
4 #
NathanR

こんにちは、Paresh

あなたがこれらのダウンロードされたプログラムに問題があることは不思議です.Windows 10がデバイスにプレインストールされましたか、またはWindows 10にアップグレードしましたか?

PCをリセットしたら、ファイルを保持できるソフトリセットがありましたか?

あなたのデバイスの作品とモデルは何ですか?

応答4# ->にスキップ
5 #
PareshK

こんにちはナチャン、

Windows 10がプレインストールされました.

Windows 10Home X64(v1903)戻っていました.Citrixの問題が開始されたとき(0xC0000005エラー)は、このスレッドの最初の投稿に記載されているすべてを試みました.それで私はもっとグローグし、Microsoft Updateツールを見つけました
更新が2004年のversionで利用可能であると言った.そしてそれはそれをやりました.

しかし、アップグレード後、Citrixの問題は解決されていませんので、このスレッドを起動しました.

ソフトリセットではありませんでした-約3-4倍それが「私のファイルをきれいにする」と「Windowsがあるドライバからのみすべてを削除する」とリセットされました. 現地

と他の3回の場合、それはまったく同じ設定で、しかしを介してリセットされました
クラウド再インストール

マイ機器:Lenovo S340 15IIL(81WL002RIN)

私はそれを明確にしましょう-最初の2-3日は問題なく良かったです.私の心にパーソナライズされた設定、Intelグラフィックの色補正、私が持っていたすべてのソフトウェアをインストールし、Citrixの問題は開始されました.

0xC0000005以外の他のすべての問題は、再現可能であるが0xC0000005がすぐにあるが、のCitrixをインストールし、Citrixをインストールすると、それは公式のウェブサイトです、もう一度0xc0000005を入手します.(試みません
これ!)

最後に私のPCをリセットし、私が問題があるソフトウェアを最初にインストールしました.

すべてが正常に動作していません(v2004では戻ることはできません)GpedItからの「管理用テンプレート」を除いてください.私はgpeditがWindows 10Homeに含まれていないことを知っているので、これを無視することができますが、これをv1903でうまく機能していなかったことを覚えていて、この(怖い):

これは怖い、「管理用テンプレート」は空白であり、それにはフォルダが多すぎます(私は知っていることがわかります).
さらに、右クリックするとメニューが空白です.:

これはOSに影響を与えますか?

ポリシーのプラスまたはレジストリエディタだけを無視して使用すると思います.

応答5# ->にスキップ
7 #
NathanR

ねえ、パレシュ

念のため、返信する前に、MVPと仲間のModにこれについて尋ねる必要がありました.

私が得た答えはノーでした、これはあなたが得るべき唯一のエラーです.それ以外はすべて正常に機能するはずです.

これがお役に立てば幸いです

応答7# ->にスキップ
6 #
PareshK

ねえ、ありがとう!

Lenovo Voltageアプリを開いた今日まで、長い間エラーは発生しませんでした:

障害のあるApplication名:Lenovo.Modern.ImController.PluginHost.SettingsApp.exe、version:1.1.19.5、タイムスタンプ:0x5f0bf80e
障害のあるモジュール名:不明、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x00000000
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x8d52ffff
障害プロセスID:0x12d8
障害Application開始時刻:0x01d667fbecf67b1c
障害Applicationパス:C:\WINDOWS\Lenovo\iMController\PluginHost86\Lenovo.Modern.ImController.PluginHost.SettingsApp.exe
障害のあるモジュールパス:不明
レポートID:20613be0-5f53-4118-8c9a-4c84c616f056
障害のあるパッケージのフルネーム:
障害パッケージ相対ApplicationID:

現時点で問題が発生しているのはこれだけです.これは、数分でイベントビューアに約180回記録されました.

Microsoft storeからアプリを再インストールし、公式WebサイトからLenovo Voltage Serviceを再インストールしましたが、これは修正されませんでした!

残念ながら、Microsoftストア(ローカルに保存できない)から多くのカスタマイズとアプリのインストールを行ったため、今回はシステムの復元を実行したり、Windowsをリセットしたりするオプションがありません.、すべてを再ダウンロードする必要があります!)

ハードウェアに問題がないかどうかを確認するだけです

-CHKDSK/f/x/r C:ディスクの破損やエラーを報告しません

-sfc/scannowは違反がないと言っています

-Windowsメモリ診断が実行されました.完了後に問題は報告されませんでした

更新:今日は悪い日のようです:

障害のあるApplication名:RdrCEF.exe、version:20.9.20063.54258、タイムスタンプ:0x5eaf3bfb
障害のあるモジュール名:KERNELBASE.dll、version:10.0.19041.388、タイムスタンプ:0xa2224bb6
例外コード:0xc06d007e
障害オフセット:0x00129862
障害プロセスID:0x948
障害Application開始時刻:0x01d66819567eb4c8
障害Applicationパス:C:\Program Files(x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroCEF\RdrCEF.exe
障害のあるモジュールパス:C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
レポートID:45077a4c-be9f-4a73-9685-47cb85f50478
障害のあるパッケージのフルネーム:
障害のあるパッケージ-相対的なApplicationID:

障害のあるApplication名:AcroRd32.exe、version:20.9.20063.54258、タイムスタンプ:0x5eaf4c6f
障害のあるモジュール名:ntdll.dll、version:10.0.19041.207、タイムスタンプ:0x1bdbc4b8
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x000626e7
障害プロセスID:0x398
障害Applicationの開始時刻:0x01d6681a1b02d4a3
障害Applicationパス:C:\Program Files(x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe
障害のあるモジュールパス:C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
レポートID:ee9fcf76-8bf2-4d37-b338-3a19976d0f9f
障害パッケージのフルネーム:
障害のあるパッケージ相対ApplicationID:

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