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Windows 10 エラー0xC000021A

megb57 受付中 最終更新日:2021-05-08 21:20

私はDell Inspiron 2300 All-in-One on-on-on-on-onewindows 10を持っています.今日、タッチスクリーンが機能しなくなり、電源ボタンを使ってマシンがオフになっていました.画面上に戻ったとき、それはそれが「リセット」されていて、かなりの時間で51%で立ち往生していました.
私はそれをオフにして戻ってきました.それは起動し始め、それから青い画面が問題があったと言ってきました、そして、自動的に再起動し、Stopcode 0xc000021aを示す.今、それは再起動のループ、ブルースクリーン、再起動のループに巻き込まれました...

Fキーは機能しないので、セーフモードやUSBやCDから起動できません.できることはありますか?

すべてのフィードバックをありがとうございました！

返信リスト(回答:8)

2 #
DaveM12
こんにちはmegb57
BIOSはWindowsの制御外にあり、POST中にキーボードが機能していないように見えるため、オールインワンを修理店に持ち込んで、理由を見つけられるかどうかを確認することをお勧めします.BIOSに入ったり、一時ブートメニューを表示したりすることはできません.
が解決されたら、Windows 10USBを使用できます...
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1 #
megb57
私はそれを行います.デイブ、あなたの時間と提案をどうもありがとう.
3 #
DaveM12

こんにちはmegb57
PCの電源ボタンを押し続けて5~10秒間、ハードシャットダウンを実行します.
MAINS

PCの電源ボタンを30秒間押し続けます. あなたのPCを10分間休暇
メインスを再接続してから、もう一度BIOSに起動してみてください. それでもあなたのために働かないのなら、あなたのキーボードは無線または有線ですか?
それがワイヤレスの場合は、数分間有線キーボードを入手して、それを使用してBIOSに起動できるかどうかを確認できます...

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4 #
megb57
有線キーボードでその手順を2回試しました.それでもBIOSを起動できません.
6 #
DaveM12

こんにちはmegb57
それでもBIOSに入ることも、F2またはF12を使用してTemp Bootメニューを開くことができませんか.

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5 #
megb57
正しい
7 #
DaveM12
こんにちはmegb57
DellをBIOSで起動するには、Dellのロゴが表示されたらすぐにF2またはFn + F2を押すか、一時的な起動メニューを表示するにはF12またはFn + F2を押してみてください
これらが機能しない場合:
Windowsがロード(ドットの回転)を試みるのと同じように、PCを起動し、電源ボタンを5~10秒間押し続けて、ハードシャットダウンを実行します.
これを2回実行します
3回目の起動時に、Windowsは回復環境で起動し、そこからシステム修復、セーフモード、コマンドプロンプトにアクセスできます...等
各オプションを一度に1つずつ試してください.そうすると、Windowsが起動します...
[トラブルシューティング]-[詳細オプション]-[システムの復元]に移動します
復元ポイントがあるかどうかを確認します
復元ポイントがない場合は、[トラブルシューティング]-[詳細オプション]-[スタートアップ]に移動します設定をクリックし、[再起動]をクリックします
再起動したら、4を押してセーフモードに入ります
セーフモードになったら、バックアップがまだない場合はデータをバックアップします
デバイスマネージャーを開き、すべてのドライバーが最新であることを確認します
再起動してWindowsが正常に起動するかどうかを確認します
上記が失敗した場合は、[トラブルシューティング]-[詳細オプション]-[このPCをリセット]に移動します
ファイルとアプリを保持するか、ファイルのみを保持するか、何も保持しないかを選択します
リセットを開始します
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8 #
megb57

私はすべてのあなたの提案を一度に試してみましたが、私が以前に試してみましたが、あなたのより徹底的な指示でもう一度試みました.誰もが働いていません.それでも青い画面、再起動、繰り返し.

希望はありますか?

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