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intel wireless-ac 9462が機能していません.

Georget 解決済 最終更新日:2020-09-09 07:25

今日の午後、Dell G3ラップトップで適切に作業していたところ、WLANアイコンが消えていても、突然wifiが切断されました.

このラップトップは2か月前に入手しましたが、Windows 10の最新の10月versionがプリインストールされていたと思います.

試した:

1.ドライバをアンインストールして再インストールします.

2.システム全体を再インストールしました.

何の助けにもなりませんでした.

他に何ができますか?

返信リスト(回答:10)

1 #
Georget 18

これらは私の問題のスクリーンショットです.それはハードウェアの問題ですか?

2 #
TimeLad 9
インテルドライバーアップデートユーティリティをお試しください.
https://www.intel.com/content/www/us/en/support...これにより、ドライバが更新されます(更新されていない場合).デバイスが故障している可能性があります.それでも保証期間内の場合は、
購入した販売店/修理の申し立て.
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3 #
MaryD 7
私のDell G3ラップトップにもまったく同じ問題があります.
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4 #
TheFree 6
私はまた、dell g3を取得し、私のwifiがランダムに切断されました.異なるversionのドライバーを再インストールしてWindows 3に再インストールできると想像できるすべてのものを試しました.転がる
バックドライバーは何も機能しませんが、ランダムに切断されるだけですが、私の場合、デバイスマネージャーから、デバイスは正常に機能していると表示されます.
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5 #
Georget 30

問題は解決しました!

こんにちは、私はカスタマーサービスに行き、F2ボタンでBIOSに入り、再起動してwifiが戻ってきました.

これはG3に共通の問題であると言われており、問題が発生した場合はBIOSを再起動するだけです.

BIOSを再起動しても、私のWindowsシステムには何の変化もありませんでした.間違いなく安全です.

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6 #
Majesti 9
どのようにBIOSを再起動しますか?
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7 #
Georget 4
コンピューターの起動中にF2を押したままにする
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8 #
Saltgra 4

9462,9461、および9560は、異なるインターフェースを持つ異なるタイプの無線アダプタです.それらはプロセッサまたはチップセットから機能するコンポーネントを必要とするので、BIOSはそのような構成において重要であることを意味します.

もちろん、他の構成の人々はWi-Fiと接続の問題の低下を持ちますが、コード10のメッセージを言及していません.

F2キーはBIOSセットアップに移動するので、BIOSをデフォルトに設定し、新しいBIOSversionをインストールするか、システムにWi-Fiアダプタを再度表示できるように十分なBIOSを入力したばかりです.

9 #
MattPie 48

ここでは以前のMicrosoftエンジニア.ただし、ネットワークとは関係ありません.

これは、最新のWindows 10を搭載したG3 17で数日おきに発生します.私が見つけたそれを超えて最速の方法は:

1)デバイスマネージャを起動します.ワイヤレスAC 9462アイコンが表示され、「トラブルトライアングル」が表示されます

2)AC 9462を右クリックして、[アンインストール]を選択します.(そうしても問題ありません.Windowsが検出して再インストールします)

3)コンピュータの電源を完全に切ります.pauseまたは再起動が機能していないようです.

4)起動します.ドライバーは自動検出され、インストールされます.

5)そのまま続行します.WiFiパスワードを再入力する必要がある場合があります

6)このくそった問題を修正するようにデルに指示してください.

10 #
Tony 6
こんにちは、ワイヤレスが働いている間、私は別の問題があります.私が5GHzに接続しているとき、アップロードは50Mbpsを超えている間、私のダウンロード速度は約40Mbpsです.Dell Technicalはトラブルシューティングだができません
問題を解決します.同じことが経験している人は誰でも?