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windows 10:休止状態が完了していません

ctr8099 受付中 最終更新日:2020-09-08 23:40

Asus x570マザーボードを使用したRyzen 3900xシステムを持っています.すべての最新のドライバーがインストールされ、デバイスマネージャーにエラーは表示されません.AMD Ryzen Power Saverはアクティブな電源状態です.

休止状態を実行するとすぐに、画面とキーボードがオフになります.ただし、PCは動作し続け、ディスクLEDは点滅し続けます.Hibernateは決して完了しません.電源ボタンを押しても何も起こりません.30分後も何も変わっていません.しばらくして
電源ボタンを押すと、システムがオフになります.それ以外の場合は、リセットのみが役立ちます.

Windowsエラーログを確認しましたが、何も見つかりませんでした.

次のレポートは役に立ちませんでした:

powercfg-energy

powercfg/sleepstudy

また、システムの状態を確認しようとしました:

scf/scannow

Dism.exe/online/Cleanup-Image/StartcomponentCleanup

Dism.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

すべて大丈夫でした.MemTestでメモリも確認しました.

この問題をさらに分析するにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:5)

1 #
Anonymous
こんにちはCTR8099、
あなたはあなたのBIOSを更新しましたか? 2019年11月11日から更新があるように見えます
https://www.asus.com/us/motherboards/prime-x570...
応答1# ->にスキップ
2 #
ctr8099
はい、最新のBIOSがインストールされています.
3 #
JosephY
あなたはこのスレッドに従うことを試みるかもしれません.この記事を確認してください.
休止状態モードの失敗
ありがとうございます!
応答3# ->にスキップ
4 #
ctr8099

最初にファストスタートを無効にしましたが、違いはありませんでした.

「powercfg-restoredefaultschemes」が実行されましたが、効果もありませんでした.AMD Ryzenの電源プランが削除されました.

Windowsイベントログを確認しましたが、そこにエラーはリストされていません.最後のログエントリは、開始された休止状態アクションに関するものでした.次の行は、リセットボタンを押した後の新しいWindowsの起動についてです.

応答4# ->にスキップ
5 #
ctr8099
最初から再インストールする必要がありました.その後、休止状態が再び機能します.