Windows 10のアプリ:メールアプリを使用して添付ファイルを送信する際の問題
このように:
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同じ問題があります.私はメールを送信しますが、添付ファイル(私が知っているもの)は送信しません.メールから削除され、送信されます.これは、ファイルサイズが大きい場合(今日のサイズは約4.4MB)、または
一度に複数送った場合.一貫していません.時々私は幸運になり、一度に6 MBのファイルを送信できます.アタッチメントバンディットがいつ攻撃されるかわからない.
私はWindows 10を使用しています.これは、outlook.comメールアカウントを持つ組み込みのMicrosoft Mailプログラムです.(このフォーラムでは「ライブ」メールを選択せざるを得ませんでしたが、厳密には「ライブ」メールとは呼ばれていません.単に「メール」と呼ばれています.)
ブラウザを使用してメールを送信しても問題は発生しません.また、既存のメールスレッドへの返信の代わりに、新しいメールを送信した場合に、添付ファイルを送信するためのメールを取得することもできます.奇妙です.
これは私の仕事をしてクライアントに物事を届ける私の能力に影響を与えています.助けてください.ありがとう.
返信リスト(回答:5)
HI、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
メールアプリを使用して添付ファイルを送信できないことに関連するクエリを理解しています.問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.
-
現在どのBuild
Windows 10を使用していますか? -
あなたはこの問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を認識していますか?
-
あなたはどのような添付ファイルを送信しようとしていますか?
-
Windows + Iキーを押して設定を開く.
-
アップデートとセキュリティをクリックして、トラブルシューティング
を選択します. -
スクロールダウンしてWindows Storeアプリを探し、それをクリックしてください
-
このトラブルシューティング
を実行する -
画面上の指示に従ってください
-
windows + xキーを押して、Windows PowerShell(admin)
をクリックします. -
uacプロンプト
を受け入れる -
今すぐ次のコマンドを入力してをヒット>
と入力します.get-appxpackage* Microsoft.WindowsCommunicationsApps* remove-appxpackage -
PCを再起動する
記事を参照してください
Windowsオペレーティングシステムのversion
走っていますか?
その間、私はあなたが下記の手順に従い、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.
方法1:
Windows Storeアプリのトラブルシューティングツールを実行してみてください.
方法2:
メールアプリを再インストールして、その機能があるかどうかを確認してください.
方法3:
新しいユーザーアカウントを作成してから、メールアプリを使用して添付ファイルを送信できるかどうかを確認してください.記事を参照してください Windows 10にローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する
それがどのように行くのか知らせてください.
応答1# ->にスキップ2 #AlisonMあなたの回答ありがとうございました.あなたの質問に答えて:
Build18362.476
これは数ヶ月間起こっているので、他に何が起こったかもしれないことを考えることは不可能だろう.ソフトウェアがインストールされていないため、自動アップデートであった可能性があります.
少なくともこれまでのとおり、それは私が通常送信するものです.大きな画像ファイルや他のもので発生するかどうかわからない.今朝約6.6 MBが問題なしで送りましたので、一貫性はありません.
トラブルシューティング担当者は、アプリよりも「リセット」できること以外に何も言わなかった.メールの唯一のオプションはアンインストールすることです.メールアプリをアンインストールして再インストールする前に、それがそれらを持つ電子メールで私のフラグを失うようにするかどうかわかりますか?私
締め切りに関連しているため、それらを失いたくなかった.
応答2# ->にスキップ3 #Cinju組織でほぼ同様の問題に直面し始めました.添付ファイル(サイズは約1MB)のメールは送信トレイに残ります.この問題は、
Windows 10Build1809以降に限定されています.Pop3withを使用してQmailサーバーに接続しています
メール送信用のセキュアなプロトコル(587).MS Outlook、Windowsメール、サンダーバードなど、どのメールクライアントを使用しても、添付ファイルは送信されません.ウェブメールに添付しても問題ありません.Build1803以下またはWindows 8-8.1 OSでの同じシナリオには、この問題はありません
.この問題は約3~4週間前に発生し始め、私たちは何ができるかについて完全に迷っています.私たちが直面している非常に奇妙な状況.技術的な提案があれば非常に役立ちます.
応答1# ->にスキップ4 #AlisonM更新があります.毎日大きな添付ファイルを送信することはなく、アプリの再インストールに遅延があったため、しばらく時間がかかりましたが、問題はまだ発生しています.メールとカレンダーをアンインストールして再インストールしました.その後、最近、PDF添付ファイルを送信する必要がありました
それは約9.5MBでした(Outlookのサイズ制限10MB以内ですが、かろうじて).メールは送信されましたが、添付ファイルは削除されました.そのため、問題は解決しません.
応答4# ->にスキップ5 #AlisonM佐賀は続いています.私は約8 MBのPDFの添付ファイルを送信しようとしました、そしてそれはちょうど消えました.添付ファイルは送信されましたが、電子メールは送信されません.
だから私はもっと検索し、ここに投稿を渡って来ました( このリンク:JA-JP/MSOFFICE/フォーラム/all/Outlook-2016-ランダムに削除-添付ファイル-/5E4749DC-318B-4ED1-8D8F-51360038783 )それは似ています-完全ではありません...しかしさえ
大きな違いがありますが(私の添付ファイルのいずれかが消えたとき、彼らはすべて行います-そして私はOutlookアプリの代わりにMicrosoft Mailを使っていますがOutlook.com Eメールアドレスを使って使用しています)私はそれが探索する価値があると思いました.この投稿は、OutlookのAdobe Reader DCアドオンを示しています.
郵便でアドオンを見つけることができるような場所はありますか?私は何も見つかりません、あるいはmailでアドオンをリストする場所でさえありません.私は何を探すことができますか?私はこれにあたりすでにアクロバットを見ました( リンク:T5 Acrobat Acrobatトラックを無効にしてTD P 7317059を送信する方法 )と私のEメールアドレスはリストされていないので、問題はAdobeプログラム内からのものではないことがわかりません.