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ランダムブルースクリーン

Lion_19 受付中 最終更新日:2021-05-08 15:20

私のWin10はランダムなブルースクリーンの問題を持っています、1-2週間は一度失敗します.

これがダンプ情報

です

key_values_string:1
キー :Analysis.cpu.msec.
値:3312
キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp.
Value:作成:8007007E Lion-PCで8007007E
キー :Analysis.debugdata.
値:CreateObject.
キー :Analysis.debugModel.
値:CreateObject.
キー :Analysis.elapsed.msec.
値:26915
キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb.
値:84
キー :Analysis.System.
値:CreateObject.
キー :wer.os.branch.
値:rs5_release.
キー :wer.os.timestamp.
値:2018-09-14T14:34:00Z
キー :wer.os.version.
値:10.0.17763.1
addial_xml:1
OS_BUILD_LAYERS:1
bugcheck_code: 20001年
BugCheck_p1:13
bugcheck_p2:0
bugcheck_p3:29b92701
BugCheck_p4:FFFFE80000785888
customer_crash_count: 1
process_name: システム
bad_stack_pointer: FFFFA2002EBE7F78
stack_text:
FFFFA200 `2ebe7f78 FFFFF805 `7a07dc2b. 00000000 000000001 00000000 00000000 00000000 0000000000 00000000 $ 200000000 00000000 `20000000002701:NT！Kebugchex.
FFFFA200 `2ユベオ7F80 FFFFF805` 7A09394A. :00000000 00000001 FFFFDD8D`8594B100 FFFFA200 `2ebd8180 FFFFF805`7A0A2CF0:NT！HVLSKCRASHDUMPCALLBACKROUTINE + 0X6B
FFFFA200 `2ebe7fc0 FFFFF805`79FCBD02 :FFFFA200`22180 FFFFA200`2EBE81D0 00000000 '0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT！Kiprocessnmi + 0xea
FFFFA200 `2ebe8010 FFFFF805`79FCBAC6. ffffa200 `200000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT！kxnmiInterrupt + 0x82
FFFFA200 `2ebe8150 FFFFF805 '7A0ED18E 00000000 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT！KinmiInterrupt + 0x206
FFFFD70B`FC8B57A0 00000000 00000000 :00000000 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT！PPMIDLEGUESTEXECUTE + 0X1E
symbol_name: NT！HVLSKCRASHDUMPCALLBACKROUTINE + 6B
module_name:NT
image_name: ntkrnlmp.exe.
image_version: 10.0.17763.1339.
stack_command: .糸 ; .cxr; k
bucket_id_func_offset: 6B
failure_bucket_id: 0x20001_13_0_STACKPTR_ERROR_NT！HVLSKCRASHDUMPCALLBACKROUTINE
OS_VERSION: 10.0.17763.1
buildlab_str: rs5_release.
osplatform_type: x64
オス名: Windows 10
failure_id_hash: {87BCAB98-FA6D-405D-3073-808B1266F2AD}
ファローアップ: 機関所有者

返信リスト(回答:9)

1 #
William
このバグチェックに関しては、それほど多くのことを続ける必要はありません.手始めに、BIOSメモリ設定を確認し、ノードインターリーブの設定を有効にして無効にしているかどうかを確認します.
また、Windowsのセキュリティを確認し、有効になっている場合はコア分離を無効にします
まだ1809を使用しているようです.この問題の解決策を確認するには、2004にアクセスする必要があります.2004に更新する場合でも、事前にコア分離を無効にする必要があることに注意してください(support.Microsoft.com/ja-jp/help...)、
MSは、ビデオカードドライバー(Nvidia)を更新すればこれを回避できると指摘していますが、そこに到達するために必要な最小Buildはわかりません.
必要に応じて、ブートメディアを使用して2004に更新することをお勧めします(https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...)そしてそこからアップグレードを実行します.必ずバックアップしてください
および重要または重要なデータ.
8 #
William

コードを停止するのはHypervisor_Error(20001)です.私はこれらのタイプのバグチェックに出会うことはめったにありません.私の最初の質問は次のとおりです.このシステムに仮想マシンをホストしていますか?
また、msinfo32.exe>ファイル>保存>への移動を実行でき、NFOファイルをアップロードできますか?

応答8# ->にスキップ
7 #
Lion

はい、このシステムで仮想マシンを実行しています.nfoファイルは次のとおりです.

応答7# ->にスキップ
6 #
philc43

あなたがまだ古いversionのW10上にいるのは特にありますか?

応答6# ->にスキップ
5 #
Lion

更新を確認しましたが、最新です.最終更新は2020.07.15、KB4558998です.

応答5# ->にスキップ
4 #
philc43

しかし、あなたは古いversionを使用しています.最新は2004年です.

応答4# ->にスキップ
3 #
Lion

私は再びチェックを再びチェックし、そしてWindowsのアップデートから再びチェックされています、それはまだ私に最新の日付を伝えます.

はとにかく新しいアップデートを手動でインストールすることができますか?

応答3# ->にスキップ
2 #
philc43

YESwindows 10のversionの最新アップデートにあります. 1809 OSBuild17763.1339

1903年に1903年、次に1909までの3つの機能アップデートがあり、現在2004年の現在のものです.最新のBuildは19041.388です.

以下の記事は役に立ちますか?

support.microsoft.com/ja-jp/help/4551203...

9 #
Lion

こんにちはWilliamDz、返信ありがとうございます.ダンプファイルは次のとおりです.

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