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BSODヘルプ要求、利用可能なDMPファイル

svmcgar 受付中 最終更新日:2021-05-08 15:20

こんにちは.クラッシュは、1時間後に30秒後に発生する可能性があります.残念ながら、それほどクラッシュしました
主にトラブルシューティングでさえあります.私はまだ問題を解決できず、これが私を狂わせることを運転するように本当に助けに感謝します.リンクには、ZIP内のDMP、MSINFO、およびスペックがあります.これが背景です:

  • BSODの開始を引き起こしたイベント、更新やハードウェアの変更はありません.
  • BSODの実際のトリガーを判別できませんが、BluesCreenViewはhal.dll、ntoskrnl.exeとpshed.dllを除算として指摘しています.
  • Windows 10のリセットを実行しました.データを保存します.私はまたフルリセットをしようとしましたが、USB WIN10リセット後は常にBSODをリセットします.
    • を再設定できません.
  • 私はすべてのドライバが更新されたことを確認しました、BIOSはそれが行くように最近のままです.
  • CPU用の新鮮なペーストを含むすべてのハードウェアを再生しました.
  • すべてのハードウェアテストパス、GPU、RAM、CPU、HDなど(現在、トラブルシューティングの一環としてPCから12GBの18GB RAMを取り外しました).
  • 私は彼らが得るすべての悪いプレスのためにタイムリーに大きな機能の更新をインストールしない傾向があります.現在、1909のアップデートに失敗し、ほとんどサービスが不足していますが、それが最新の状態になっているので、それは私にもう一度やり直してみません...
    最後の試みの間にPCがクラッシュした可能性があります.

私は狂気の時間のトラブルシューティングを過ごしましたが、私は完全に急に停止しました.どれでも、すべての助けが大いに感謝されるでしょう、私は積極的に参加し、対応します.これはoneDriveにzipされたトラブルシューティングファイルです.

返信リスト(回答:10)

10 #
Nikhar

こんにちは

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

問題の解決にご尽力いただきありがとうございます.Wheaの修正不可能なエラーが表示されたブルースクリーンが表示されているとのことですが、確かに問題を解決します.

ダンプファイルの分析に基づいて、ファイルGenuineIntel.sysがブルースクリーンを引き起こしています.このファイルはプロセッサに関連しており、PCのハードウェア障害が発生している可能性があります.

Intel Extreme Tuning Utilityを使用してオーバークロックを実行している場合は、クロックを通常に変更して、システムが安定しているかどうかを確認することをお勧めします.

試すことができることの1つは、Intelプロセッサ診断ツールでプロセッサが正常に動作しているかどうかを確認します.

どうなるか教えてください.

応答10# ->にスキップ
8 #
svmcgar

これを見てくれてありがとう、私はこれに別の目を向けることをあきらめていました.

  • Intel Extreme TuningUtilityがインストールされていません.
  • BIOS設定がデフォルトに設定されています.
    • Intel(R)SpeedStep(TM)Techはデフォルトで有効になっています
    • Intel(R)TurboMode Tech iは無効に切り替えたばかりですが、有効になっています.
    • Xtreme Phase Full [電源モード]を[自動]に設定し、[有効]が他の唯一のオプションです.
  • 以前にIntelテストを実行して合格しましたが、再実行すると再び合格と表示されます.追加のIntelループテストでさらにbsodを受け取ったので、それらの結果はありません.
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9 #
svmcgar
Nikhar、またはもちろん他の誰か.このスレッドを続けてください.
応答9# ->にスキップ
6 #
philc43

こんにちは:-)

これらの最近のクラッシュのエラーレコードを確認しました.

これらはすべてマイクロアーキテクチャエラーとして報告され、ほとんどの場合、プロセッサ5バンク2の内部パリティエラーとして表示されます.これは、CPUに障害があり、交換が必要であることを示唆する傾向があります.

エラータイプ :マイクロアーキテクチャエラー

エラー :内部パリティ(Proc 5 Bank 2)

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7 #
svmcgar

こんにちはPhil、返事をありがとう.

CPUテストは通常このタイプのエラーに合格しますか?

応答7# ->にスキップ
5 #
philc43

私の経験では、CPUテストは頻繁に誤検知を与えます.システムが遭遇するすべての状況についてテストできないため、すべてのハードウェアテストは誤検知を与えることがちです.これはRAMテストにも当てはまります.

最良のハードウェアテストは、トラブルシューティング中にコンポーネントをスワップまたは削除することです.あなたがスペアを持っていない限り、明らかにこれをすることは困難です.あなたはデバイスが今年以上であると言いますので、私はそれを交換するチャンスを失ったと思います
保証の下で?

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3 #
svmcgar

はい、カスタムBuildのPCはおそらく10年以上前のものですが、それでも最高のワークロードとゲームを簡単に管理できます.eBayで手頃な価格の交換品を見つけて注文しました...8月3日までに到着する予定です.

フォローアップのPhilに本当に感謝しています.受け取ったらどうなるかお知らせします.

応答3# ->にスキップ
4 #
philc43

連絡あった?

応答4# ->にスキップ
2 #
svmcgar

はい、それで完了したようです.私はebayに交換用のCPUを注文しましたが、Intel cpuテストを15回以上ループしてから停止し、他の実際の使用テストを開始しました.子供たちとのゲームセッションが2日経ちましたので、
問題は解決されました.

応答2# ->にスキップ
1 #
philc43

どういたしまして！フィードバックを得るのは良いことです.ありがとう.

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