Windows 10 をダウンロードできません
ダウンロードを試みると、エラーコード0x8007001F-0x20006が表示されます.お知らせ下さい.
返信リスト(回答:1)
HI、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
Windows 10
にアップグレードしようとしたときに、エラー「0x8007001F-0x20006」を受け取ることを理解しています.私は確かに問題を手に入れます.
しかし、私たちに知らせてください:
-
windows 10
にアップグレードしようとしていますか? -
あなたが使用しているコンピュータの作りとモデルは何ですか?
Windows 10
にアップグレードする前に、自分を見ていることをお勧めします.
Windows 10システム要件
サードパーティのドライバやサービスを無効にしてみて、それが役立つかどうかを確認できます.下記の手順を参照してください.
サードパーティのアンチウイルスソフトウェアを使用している場合は、アンインストーラツールを使用してコンピュータからソフトウェアをアンインストール/削除することをお勧めします.
注:セキュリティソフトウェアを無効/削除すると、システムは一時的にセキュリティの脅威やリスクにさらされる可能性があります.
ハードウェアクリーンブート:
私はあなたが以下の手順に従うことを提案し、デバイスマネージャを無効にする:
- windowsキー+ rを押します.これはrunを開くでしょう.あるいは、runを開始して検索することができます.
- 実行ダイアログボックスで、devmgmt.mscと入力してEnterキーを押します.
- 今、表示アダプタ、プリンタ、音声、ビデオ、ゲームコントローラ1
- セクション内部のデバイスを右クリックし、disableデバイスをクリックします.
- 再起動を求められた場合、後で再起動をクリックして、すべてのデバイスを無効にします.
- デバイスマネージャwindows を閉じます.
すべてのデバイスが無効になったら、クリーンブートを実行できます.クリーンブートを実行すると、バックグラウンドプログラムが問題の原因となっているかどうかを判断するために、最小限のドライバとプログラムのセットを使用してコンピュータを起動します.スタートアッププログラムの中には何人か
コンピュータ上でクリーンブートを実行した後にロードされません.ただし、トラブルシューティングを終了した後にコンピュータを正常に起動すると、その機能が返されます.
コンピュータ上でクリーンブーツを実行するには記事を参照してください.
Aを実行する方法
Windowsでのクリーンブート
クリーンブートを実行した後、インストールを続行します.
注意:クリーンブートのトラブルシューティングの後のコンピュータのリセットの後に通常開始するには、トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動します.
問題が解決しない場合は、問題の根本的な原因を識別するには、エラーの正確な理由を探すセットアップ診断ツールを実行してみましょう.記事を参照してください
SetupDiag
ツールを実行した後にログファイルを共有します.
ログファイルを共有するには、onedrive
にファイルをアップロードし、oneDrive
リンクを共有します.
追加情報については、参照してください
Windows 10upgradeのヘルプを入手してください
そしてインストールエラー
注: セキュリティソフトウェアまたはファイアウォールを無効にすると、システムはセキュリティの脅威とリスクに一時的にさらされる可能性があります.手順を実行した後に必ず電源を入れてください.
結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.