Windows 10 PCは予期せずにクラッシュし始めています

normanc 受付中最終更新日:2021-05-08 15:16

私はAlmsotのために私のPCを2年間持っていて、昨日まで問題を冒さなかった、私のPCは予想外にクラッシュし始めました.

イベントビューアをチェックしましたが、これは私のPCを強制的に再起動しなければならない前のログです.

しかし、それはクラッシュし続けます.

最初にきれいにシャットダウンせずにシステムが再起動しました.このエラーは、システムが対応し、クラッシュした、または電源を予期せずに停止した場合に発生する可能性があります.

DLLHOST(15824、D、12)microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy_NOEDP_LEGACY_IDB:データベース形式機能version9080(0x2378)が原因パラメータ0x410022D8(8920|JET_efvAllowHigherPersistedFormat)によって制御される電流データベースフォーマット1568.20.0に使用できませんでした

DLLHOST(15824、D、50)microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy_NOEDP_LEGACY_IDB:データベース形式機能version9180(0x23dcが)によるパラメータ0x410022D8によって制御される電流データベースフォーマット1568.20.0に使用することができなかった(8920|JET_efvAllowHigherPersistedFormat)

最上位のエラーがPCを再起動している(電源ボタンを押して保持することによって).他の2つのエラーは、再起動を強制する前に最新のイベントです.

あらゆる助けが素晴らしいでしょう！

ここで絶望的です.

返信リスト(回答:30)

1 #

TuckerH 2020-08-19 08:30

同じ問題を持っているimあなたはそれの底に到達しましたか?

ありがとう

2 #

IgorLey 2020-07-20 08:17

ベリファイアを再度実行して、メモリダンプを共有してください.
CiscoAnyConnectセキュアモビリティクライアントに問題があるようです.

5 #

IgorLey 2020-07-20 04:03

おそらくそうだ.ダンプ分析の結果:「システムを破壊しようとしているデバイスドライバーが検出されました...IMAGE_NAME:ScpVBus.sys」

応答5# ->にスキップ
4 #
normanc 2020-07-20 04:59
それらを削除してコンピュータを再起動しただけです.

そのscpVBus.sysを検索したところ、同じ問題を抱えている多くの人が見つかりました.これで問題が解決することを願っています.

報告しない場合は報告します.Igorのご協力に感謝します！

応答4# ->にスキップ
3 #
normanc 2020-07-20 06:50
ねえイゴール、それは再び起こりました.PCがクラッシュして完全に凍結します.再起動を強制しなければならなかった.

新しいイベントログをアップロードしました.あなたが今何が起こっているのか見て見てもらえる可能性はありますか?

7 #

IgorLey 2020-07-20 02:56

SCPToolkitの仮想バスドライバーが正しく動作しません.このソフトウェアを更新または削除してください.
ベリファイアをオフにするには
ベリファイア/リセット
コマンドを実行します.

応答7# ->にスキップ
6 #
normanc 2020-07-20 03:51
私が経験している凍結を引き起こしているのは何ですか?

10 #

IgorLey 2020-07-19 10:00

このコマンドの後でPCを再起動し、通常どおりに使用します.

応答10# ->にスキップ
8 #
normanc 2020-07-19 10:52
イゴール、

ミニダンプフォルダをアップロードできました.

応答10# ->にスキップ
9 #
normanc 2020-07-19 10:57
イゴール、

ただし、onedriveがフォルダをアップロードできない、または権限がないと主張しているため、ミニダンプフォルダをonedriveにアップロードする際に問題が発生しました.

奇数.

11 #

IgorLey 2020-07-19 10:03

さて、あなたはドライバーverivierを使おうとするかもしれません.
昇格したコマンドプロンプトからverifier/allコマンドを実行してください.ブルースクリーンが発生する場合がありますので、メモリダンプを共有してください.
support.Microsoft.com/ja-jp/help...

13 #

IgorLey 2020-07-19 09:53

ダンプがない場合、システムクラッシュはありませんでした.申し訳ありませんが、これはある種の誤解のようです.

応答13# ->にスキップ
12 #
normanc 2020-07-19 10:09
主な問題は、PC全体がフリーズし、応答しなくなり、機能しなくなることです.

再び動作を開始させる唯一の方法は、PCを強制的に再起動することです.

14 #

IgorLey 2020-07-19 09:53

クラッシュが発生した場合は、メモリダンプを共有してください.

15 #

IgorLey 2020-07-19 09:53

一般的に、はい.ただし、ドライバーの競合によりフリーズが発生する可能性があります.

17 #

IgorLey 2020-07-19 09:41

システムジャーナルにまだacvpnagentエラーがあります.修理については説明を確認してください.

応答17# ->にスキップ
16 #
normanc 2020-07-19 09:49
VPNは、PCの凍結の原因ではなく、強制的に再起動しなければならず、右□

19 #

IgorLey 2020-07-19 08:55

更新インストールが必要な場合もありますが、少し待ちましょう.

応答19# ->にスキップ
18 #
normanc 2020-07-19 09:27
こんにちはイゴール

VPNを再インストールし、onedrive共有リンクのイベントログを更新しました:

22 #

IgorLey 2020-07-19 08:40

VPNなしでシステムを確認できますか?

応答22# ->にスキップ
21 #
normanc 2020-07-19 08:58
すぐに確認して返信します.

ありがとう、イゴール.

応答21# ->にスキップ
20 #
normanc 2020-07-19 08:52
私はちょうど別のシステムのクリーンアップを行い、それを終えてVPNを再インストールし、私がチェックすることができるステップをもう一度実行しましたか?

23 #

IgorLey 2020-07-19 08:49

VPNを再インストールし、すべての設定を確認してください.

24 #

IgorLey 2020-07-19 08:21

あなたは強制的にPCをオフにしましたか(電源ボタンを押したことによって)?もしそうでなければ、電力供給に問題があります.電源装置を最初のステップとして交換してください.
システムファイルを
に修理してください dism.exe/オンライン/クリーンアップ-イメージ/RestoreHealth
Windows PowerShell(管理者)環境からのコマンド.
そしてあなたはVPNに問題があります.これはクラッシュと関連付けられてはいけませんが、インターネット接続に影響を与える可能性があります.

応答24# ->にスキップ
25 #
normanc 2020-07-19 08:33
こんにちはイゴール

はい、PCを強制的に再起動する必要がありました.クラッシュすると、すべてがフリーズして応答しなくなり、PCを強制的に再起動しない限り復元されません.

システムファイルをもう一度修復します.

27 #

IgorLey 2020-07-19 07:59

これらの時点で発生する可能性のあるエラー、特にカーネル電源エラーについては、システムジャーナル(イベントビューア)を確認してください.Distributedcomエラーは無視する必要があります.
または、システムジャーナルをevtxファイルに保存し、分析のためにonedriveと共有します.

応答27# ->にスキップ
26 #
normanc 2020-07-19 08:15
イゴール、ここで共有リンクを確認してください.

28 #

normanc 2020-07-19 08:03

PCがもう一度クラッシュしました.

クラッシュする前にログに記録されたイベントは次のとおりです.

書き込み操作中にクライアントからDTLSアラートが送信されました.重大度:警告説明:通知を閉じる

関数:CTunnelStateMgr :: OnTunnelInitiatecomplete

ファイル:c:\temp\build\thehoff\negasonic_mr10.122790236724\negasonic_mr1\vpn\agent\tunnelstatemgr.cpp

行:1255

呼び出された関数:トンネルコールバックステータスを開始します

リターンコード:0(0x00000000)

説明:SSLの開始はすでにタイムアウトしています

書き込み操作中にクライアントからSSLアラートが送信されました.重大度:警告説明:通知を閉じる

関数:CTlsTunnelMgr :: OnTunnelReadcomplete

ファイル:c:\temp\build\thehoff\negasonic_mr10.122790236724\negasonic_mr1\vpn\agent\tlstunnelmgr.cpp

行:1918

呼び出された関数:CTunnelStateMgr :: readTunnel

リターンコード:-31588336(0xFE1E0010)

説明:SOCKETTRANSPORT_ERROR_TRANSPORT_SHUTDOWN:ソケットがオペレーティングシステムまたはリモートピアによってシャットダウンされました.

コールバック

関数:CTunnelStateMgr :: OnTunnelReadcomplete

ファイル:c:\temp\build\thehoff\negasonic_mr10.122790236724\negasonic_mr1\vpn\agent\tunnelstatemgr.cpp

行:1581

呼び出された関数:トンネルコールバックステータスの読み取り

リターンコード:-31588336(0xFE1E0010)

説明:SOCKETTRANSPORT_ERROR_TRANSPORT_SHUTDOWN:ソケットがオペレーティングシステムまたはリモートピアによってシャットダウンされました.

SSL

関数:CCstpProtocol :: OnTunnelReadcomplete

ファイル:c:\temp\build\thehoff\negasonic_mr10.122790236724\negasonic_mr1\vpn\agent\cstpprotocol.cpp

行:1539

呼び出された関数:CSslProtocol :: OnTunnelReadcomplete

リターンコード:-31588336(0xFE1E0010)

説明:SOCKETTRANSPORT_ERROR_TRANSPORT_SHUTDOWN:ソケットがオペレーティングシステムまたはリモートピアによってシャットダウンされました.

関数:CTlsProtocol :: OnSocketReadcomplete

ファイル:c:\temp\build\thehoff\negasonic_mr10.122790236724\negasonic_mr1\vpn\agent\tlsprotocol.cpp

行:734

呼び出された関数:CSocketTransport :: readSocket

リターンコード:-31588336(0xFE1E0010)

説明:SOCKETTRANSPORT_ERROR_TRANSPORT_SHUTDOWN:ソケットがオペレーティングシステムまたはリモートピアによってシャットダウンされました.

29 #

IgorLey 2020-07-19 06:52

こんにちはノーマン、
システムファイルを
に修理してください dism.exe/オンライン/クリーンアップ-イメージ/RestoreHealth
Windows PowerShell(管理者)環境からのコマンド.
分析のためにメモリダンプをonedriveに共有します.
マイクロソフトコミュニティでの死の青い画面の後にクラッシュダンプを投稿する方法.

応答29# ->にスキップ
30 #
normanc 2020-07-19 07:25
イゴールさん、ご回答ありがとうございます.

Windows 10 PCは予期せずにクラッシュし始めています

返信リスト(回答:30)

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