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更新KB4560960 Windows 10 1903にエラー0x800F0831にインストールできません.

Gregory 受付中 最終更新日:2021-05-08 08:58

こんにちは!

Windows 101903をエラー0x800F0831で更新できません.再起動中に永続的でした.インターネットを検索することを理解できるものから、欠けている更新パッケージの中によく発生します.c:\windows\logs\cbs\cbs.logとを読みました.
これが私が見るものです:

2020-07-12 10:47:56「Microsoft-Windows-TerminalServices-appserver-client-package」の解決に失敗しました~31BF3856AD364E35~AMD64~10.0.18362.267 '[hresult= 0x800F0831-cbs_e_store_corruption]
2020-07-12 10:47:56、情報CBSマークパッケージのために店舗破損フラグをマークします.Microsoft-Windows-TerminalServices-appserver-client-package~31BF3856AD364E35~AMD64~10.0.18362.267.[HRESULT= 0x800F0831-CBS_E_STORE_CORRATUNGUTION]
2020-07-12 10:47:56、Info CBSの解決に失敗しました[hresult= 0x800F0831-CBS_E_STORE_CORRATUND]
2020-07-12 10:47:56この情報CBSこれが実際の子であるかどうかを確認できませんでした:Microsoft-Windows-TerminalServices-appserver-client-package~31bf3856AD364E35~AMD64~10.0.18362.267 [hresult= 0x800F0831-CBS_E_STORE_CORRATUND]
2020-07-12 10:47:56 Info CBSは、影響を受ける従属パッケージの収集に失敗しました.Microsoft-Windows-Foundation-Package~31BF3856AD364J35~AMD64 ~~10.0.18362.418 [HRESULT= 0x800F0831-CBS_E_STORE_CORRATUND]
2020-07-12 10:47:56、Info CBSはパッケージのウォッチリストの処理に失敗しました.[HRESULT= 0x800F0831-CBS_E_STORE_CORRATUNGUTION]
2020-07-12 10:47:56、Info CBSは実行を計画できませんでした.[HRESULT= 0x800F0831-CBS_E_STORE_CORRATUNGUTION]
2020-07-12 10:47:56エラーCBSは単一フェーズ実行の処理に失敗しました.[HRESULT= 0x800F0831-CBS_E_STORE_CORRATUNGUTION]
2020-07-12 10:47:56、Info CBS Wer:パッケージの障害報告書の生成:Package_For_Rollupfix~31BF3856AD364J35~31BF3856AD364J35~AMD64 ~~ 18362.900.1.8、ステータス:0x800F0831、障害ソース:CBSその他、開始状態:ターゲット状態:インストールされているクライアントID:
UpdateAgentLCU

そのため、マイクロソフト-Windows-TerminalServices-appserver-client-package ~31bf3856AD364E35~AMD64~10.0.18362.267を掲載しているようです.私の質問は、このパッケージをどのように見つけるのですか? Microsoft Update Catalog https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx.
KBで更新を検索するようですが、パッケージ名のみがあります.

返信リスト(回答:8)

6 #
F.Farah
Windows Updateキャッシュが破損しているようです.そのためには、更新キャッシュをリセットする必要があります.この方法に従ってください:
*スタートメニューにcmdと入力し、右クリック>管理者として開きます
*これらのコマンドを1つずつ入力します:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
RenC:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
RenC:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
終了したら、コンピューターを再起動して再試行してください.
8 #
F.Farah

こんにちはグレゴリーShimansky、私の名前はファラです、そして私は独立したアドバイザーです.私はこの問題に関してあなたを助けることができます
このアップデートは、KB4567512という別の更新に置き換えられました. [カタログの更新]リンクの下にチェックしている場合:
https://www.catalog.update.microsoft.com/scoped...
そして、パッケージの詳細をクリックした、更新が置き換えられたことを確認します.
私の提案は、最初に新しいアップデートをダウンロードして直接インストールすることです.
ダウンロードリンクは上記の同じリンクで見つけることができます.
歓声!
ファラー

応答8# ->にスキップ
7 #
Gregory

ハローファラ

ポインタをありがとう、このアップデートが交換されたことを知りませんでした.私のWindows Updateはインストールを要求し、代わりに別の更新をインストールする必要があることを認識していません.だから私はMicrosoft Update Catalog https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4567512に行きました
そしてダウンロードしたファイルwindows 10.0-KB4567512-X64_2EA636C671529DE2154D48A1181C0F02CD919DA5.MSU.実行すると、KB4567512をインストールし、診断なしで失敗します.私がcbs.logでメッセージを見ると、このエラーが再び表示されます

2020-07-12 13:07:01、エラーCBSの解決に失敗しました「Microsoft-Windows-TerminalServices」-appserver-client-package~31bf3856AD364J35~AMD64 ~~10.0.18362.267 '[hresult= 0x800F0831-CBS_E_STORE_CORRAGED]
2020-07-12 13:07:01、Info CBSマークパッケージのために店舗破損フラグをマークします.Microsoft-Windows-TerminalServices-appserver-client-package~31bf3856AD364J35~AMD64~10.0.18362.267.[HRESULT= 0x800F0831-CBS_E_STORE_CORRATUNGUTION]
2020-07-12 13:07:01、Info CBSパッケージの解決に失敗しました[hresult= 0x800F0831-cbs_e_store_corruption]
2020-07-12 13:07:01これが本当の子であるかどうかを確認できませんでした:Microsoft-Windows-TerminalServices-appserver-client-package~31bf3856AD364E35~AMD64~10.0.18362.267 [hresult= 0x800F0831-cbs_e_store_corruption]
2020-07-12 13:07:01、Info CBSは影響を受ける依存パッケージの収集に失敗しました. 2020-07-12 13:07:01、Info CBSはパッケージのウォッチリストの処理に失敗しました.[HRESULT= 0x800F0831-CBS_E_STORE_CORRATUNGUTION]
2020-07-12 13:07:01、Info CBSは実行を計画できませんでした.[HRESULT= 0x800F0831-CBS_E_STORE_CORRATUNGUTION]
2020-07-12 13:07:01、エラーCBSは単相実行を処理できませんでした.[HRESULT= 0x800F0831-CBS_E_STORE_CORRATUNGUTION]
2020年7月12日夜1時07分01秒、情報CBS WER:生成パッケージの障害報告:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64の~~ 18362.904.1.1、状態:0x800f0831、障害元:CBSその他、スタート状態:不在、ターゲット状態:インストールされているクライアントID:
WindowsUpDateAgent

応答7# ->にスキップ
5 #
Saltgra

通常、パッケージの状況を修正しようとする方法は、以下のコマンドを実行することです.最初のコマンドの前後の両方で2番目のコマンドを実行することもできます.どちらも管理者コマンドプロンプトから実行されます.彼らの報告を教えてください.

DISM/online/Cleanup-Image/RestoreHealth

SFC/scannow

応答5# ->にスキップ
4 #
Gregory

DISM/ONLINEを実行すると、次のエラーメッセージが表示されます.それは正常ですか?

C:\Windows\System32>DISM/ONLINE/CLEANUP-Image/RestoreHealth
展開イメージのサービスと管理ツール
version:10.0.18362.1
画像version:10.0.18362.418
[


= 100.0%
=]
エラー:0x800F081F
ソースファイルが見つかりませんでした.
機能を復元するために必要なファイルの場所を指定するには、 "source"オプションを使用します.ソースの場所の指定の詳細については、 リンク:LinkID
DISMログファイルはc:\windows\logs\dism\dism.logにあります.

wem.logを探すとき、私は最後に同じエラーを見ますが、それは役に立ちません.

2020-07-12 13:31:07、Info Dism Dim Package Manager:PID= 5208 TID= 5768トップレベルのコマンドトークン(クリーンアップイメージ)を処理します.-CPackageManagerClihandler :: Private_ValidateCmdline
2020-07-12 13:31:07、Info Dism Package Manager:PID= 5208 TID= 5768適切なコマンドハンドラにルーティングしようとしています.-CPackageManagerClihandler :: EXECTECMDLINE
2020-07-12 13:31:07、Info Info Dim Package Manager:PID= 5208 TID= 5768コマンドのルーティング...-CPackageManagerClihandler :: ExecuteCMDLINE
2020-07-12 13:31:07、Info Dism Dim Package Manager:PID= 5208 TID= 5768 CBSセッションオプション= 0x40100!-CDismpackageManager :: internal_finalize
2020-07-12 13:37:39、Info Info Dim Package Manager:PID= 5208 TID= 9972エラーが発生しました:パッケージまたはファイルのソースが見つかりません.(CBS HRESULT= 0x800F081F)-CCBSConuiHandler :: error
2020-07-12 13:37:39 ERROR DISM Package Manager:PID= 5208 TID= 5768が変更されました.-CDismpackageManager :: internal_finalize(hr:0x800F081F)
2020-07-12 13:37:39 Error Dim Dem Package Manager:PID= 5208 TID= 5768ソースファイルが見つかりませんでした. それらの位置は/sourceオプションを使用して機能を復元する必要があります.-getCBSerRormsg
2020-07-12 13:37:39 Error Dim Dim Package Manager:PID= 5208 TID= 5768セッションオプションを使用したパッケージの変更の失敗CDSSessionOptionRepairStrecorruction-CDismPackageManager :: RestoreHealth(HR:0x800F081F)
2020-07-12 13:37:39 Error Dim Dim Package Manager:PID= 5208 TID= 5768ソースファイルが見つかりませんでした. それらの位置は/sourceオプションを使用して機能を復元する必要があります.-getCBSerRormsg
2020-07-12 13:37:48 ERROR DISM Package Manager:PID= 5208 TID= 5768イメージの正常性を復元できませんでした.-CPackageManagerClihandler :: ProcessCMDLINE_CLEANUPIMAGE(HR:0x800F081F)
2020-07-12 13:37:48 Error Dim Dim Package Manager:PID= 5208 TID= 5768コマンドのクリーンアップイメージの処理中に失敗しました.-CPackageManagerCliHandler :: EXECTECMDLINE(HR:0x800F081F)
2020-07-12 13:37:48、Info Info Dim Package Manager:PID= 5208 TID= 5768オンラインパッケージの詳細なログと機能関連操作は%windir%\logs\cbs\cbs.log-cpackagemanagerclihandler: :executecmdline

他の推奨されたコマンドを試してみて、何が起こるのか知らせます.

応答4# ->にスキップ
3 #
Gregory

残念ながら上記のコマンドのどれも問題を解決するのに役立ちました.初めて "SFC/SCANNOW"を実行したとき、それがいくつかの破損したファイルを見つけて修正したことを報告しましたが、何も変更しませんでした.私はソフトウェアディスプレイバートとCatroot2フォルダと名前を変更し、再起動しました、
Still KB4567512はインストールできません.

CBS.logにいくつかの追加のエラーメッセージが表示され、欠落パッケージを指す.私が以前に見た中、いくつかは新しいように見えます

2020-07-12 14:12:28エラーCSI 00001EE1(f)status_object_name_not_found#115732#115732#から:: DirectFileSystemProvider :: SysCreateFile(flags= 0、handle= {provider= null、ハンドル= 0、
name=( "null")} 、DA=(FILE_GENERIC_READ |削除)、OA= @ 0x58E237D060->OBJECT_ATTRIBUTES {S:48; rd:null; ON:[97] '\?\C:\Windows\Servicing\Packages\Package_For_RollupFix~31bf3856AD364E35~AMD64~~ 18362.295.1.5.cat'; a:(obj_case_insensity)} 、iosb= @ 0x58e237d0c0、
AS=(NULL)、FA=(FILE_ATTRIBUTE_NORMAL)、SA=(FILE_SHARE_READ|FILE_SH [GLE= 0XD0000034]
2020-07-12 14:12:28 ERRAT_SHARE_DELETE)、CD= FILE_OPEN、CO=(FILE_NON_DIRECTORY_FILE|FILE_SYNCHRONUS_IO_NONARERT)、EAB= NULL、EAL= 0、DISP=無効)
[GLE= 0xD0000034]
2020-07-12 14:12:28、エラーCSI 00001EE2(F)STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND#115731#115731#-: CSYSTEMISOLATIONLATELAYER_IRTLSSYSTEMSOLATIONLAYERTEAROFF :: OPENFILESYSTEMFILE(フラグ= 0、DA=(DELETE)、
fn= [l:97] '\?\c:\windows\servicing\packages\package_for_rollupfix~31bf3856AD364E35~AMD64~18362.295.1.5.cat'、SA=(file_share_read|File_Share_Delete) 、oo=(file_synchronous_io_nonalert|FILE_NON_DIRECTORY_FILE)、file= null、disp=(null))
[GLE= 0XD0000034]

2020-07-12 14:12:27、エラーCSI 00001D24(F)STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND#108656#から#108656#から:: DirectFileSystemProvider :: SysCreateFile(flags= 0、handle= {provider= null、ハンドル= 0、
name=( "null")} 、DA=(FILE_GENERIC_READ |削除)、OA= @ 0x58E237D060->OBJECT_ATTRIBUTES {S:48; rd:null; ON:[123] '\?\c:\windows\servicing\packages\multimedia-restrictedcodecsdolby-wow64-package~31bf3856AD364J35~AMD64~10.0.18362.145.cat'; a:(obj_case_insensity)} 、
iosb= @ 0x58e237d0c0、AS=(NULL)、fa=(file_attribute_normal)、sa [GLE= 0xD0000034]
2020-07-12 14:12:27エラーCSI=(File_Share_Read|File_Share_Read|File_Share_Delete|File_Share_Delete)、cd= file_open、co=(file_non_directory_file|File_Synchronous_IO_Nonanert)、EAB= NULL、EAL= 0、DISP=無効)
[GLE= 0xD0000034]
2020-07-12 14:12:27、Error CSI 00001D25(F)STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND#108655#から#108655#:: CSYSTEMISOLATIONLATELAYER_IRTLSYSTEMISOLATIONLAYERTEAROFF :: OpenFILESYSTEMFILE(フラグ= 0、DA=(DELET)、
fn= [l:123] '\?\c:\windows\servicing\packages\multimedia-restrictedcodecsolby-wow64-package~31bf3856AD364E35~AMD64~10.0.18362.145.cat'、sa=( FILE_SHARE_READ|FILE_SHARE_WRITE|FILE_SHARE_DELETE)、OO=(FILE_SYNCHRONUS_IO_NONALERT|FILE_NON_DIRECTORY_FILE)、
file= null、disp=(null))
[GLE= 0XD0000034]

2020-07-12 14:12:27、エラーCSI 00001CE8(F)STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND#107872#107872#から#107872#:: DirectFileSystemProvider :: SysCreateFile(flags= 0、handle= {provider= null、ハンドル= 0、
name=( "null")} 、DA=(FILE_GENERIC_READ |削除)、OA= @ 0x58E237D060->OBJECT_ATTRIBUTES {S:48; rd:null; ON:[108] '\?\c:\windows\servicing\packages\multimedia-mfcore-wow64-package~31bf3856AD364E35~AMD64~10.0.18362.267.cat'; a:(obj_case_insensity)} 、iosb.
= @ 0x58E237D0C0、AS=(NULL)、FA=(FILE_ATTRIBUTE_NORMAL)、SA=(FILE_SHARE_[GLE= 0XD0000034]
2020-07-12 14:12:27 Error CSI読み取り| FILE_SHARE_WRITE|FILE_SHARE_DELETE)、CD= FILE_OPEN、CO=(FILE_NON_DIRECTORY_FILE|FILE_SYNCHRONUS_IO_NONERERT)、EAB= NULL、EAL= 0、DISP=無効)
[GLE= 0xD0000034]
2020-07-12 14:12:27エラーCSI 00001CE9(F)STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND#107871#107871#:: CSYSTEMISOLATIONLATELAYER_IRTLSYSTEMISOLATIONLAYERTEAROFF :: OpenFILESYSTEMFILE(フラグ= 0、DA=(FILE_GENERIC_READ|DELETE)、 fn= [l:108] '\?\c:\windows\servicing\packages\multimedia-mfcore-wow64-package~31bf3856AD364E35~AMD64~10.0.18362.267.cat'、sa=( FILE_SHARE_READ|FILE_SHARE_WRITE|FILE_SHARE_DELETE)、OO=(file_synchronous_io_nonalert|File_NON_DIRECTORY_FILE)、file= null
disp=(null))
[GLE= 0XD0000034]

2020-07-12 14:12:27、エラーCSI 00001CC0(F)STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND#107320#から#107320 #::::::::::::::::::::::::::::::::06 "、flags= 0、handle= {provider= null、ハンドル= 0、
name=( "null")} 、DA=(FILE_GENERIC_READ |削除)、OA= @ 0x58E237D060->OBJECT_ATTRIBUTES {S:48; rd:null; ON:[121] '\?\?\c:\windows\servicing\packages\Microsoft-windows-xps-xps-viewer-opt-package~31bf3856AD364E35~WOW64~10.0.18362.145.cat' ; a:(obj_case_insensity)} 、
iosb= @ 0x58E237D0C0、AS=(NULL)、FA=(FILE_ATTRIBUTE_NORMAL)、SA= [GLE= 0XD0000034]
2020-07-12 14:12:27エラーCSI(File_Share_Read|File_Share_Read|File_Share_Delete|File_Share_Delete)、CD= file_open、co=(file_non_directory_file|File_Synchronous_io_nonalert)、EAB= NULL、EAL= 0、disp=無効)
[GLE= 0xD0000034]
2020-07-12 14:12:27、エラーCSI 00001CC1(F)STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND#107319#107319#から:: CSYSTEMISOLATIONLAYERATELIANS_IRTLSYSTEMSOLATIONLAYERTEAROFF :: OpenFILESYSTEMFILE(フラグ= 0、DA=(FILE_GENERIC_READ|DELETE)、
fn= [l:121] '\?\c:\windows\servicing\packages\Microsoft-windows-xps-xps-viewer-opt-package~31bf3856AD364E35~WOW64~10.0.18362.145.cat '、sa=(file_share_read|file_share_write |ファイル_share_delete)、oo=(file_synchronous_io_nonalert|File_Non_Directory_File)、
file= null、disp=(null))
[GLE= 0XD0000034]

2020-07-12 14:12:26、エラーCSI 00001BF1(F)STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND#104140#から#104140 #:::::::::::::::::::::::::::06.flags= 0、handle= {provider= null、ハンドル= 0、
name=( "null")} 、DA=(FILE_GENERIC_READ |削除)、OA= @ 0x58E237D060->OBJECT_ATTRIBUTES {S:48; rd:null; ON:[133] '\?\?\c:\windows\servicing\packages\Microsoft-Windows-TerminalServices-appserver-opt-package~31bf3856AD364E35~AMD64~10.0.18362.267.cat'; a:(obj_case_insensity)} 、
iosb= @ 0x58e237d0c0、AS=(NULL)、fa=(file_attribute_n [GLE= 0xD0000034]
2020-07-12 14:12:26、Error CSI Ormal)、SA=(File_Share_Read|File_Share_Delete|File_Share_Delete)、cd= file_open、co=(file_non_directory_file|File_Synchronous_io_nonalert)、EAB= NULL、EAL= 0、disp=無効)
[GLE= 0xD0000034]
2020-07-12 14:12:26エラーCSI 00001BF2(F)STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND#104139#104139#から:: CSYSTEMISOLATIONLATELAYER_IRTLSYSTEMISOLATIONSLAYERTEAROFF :: OpenFILESYSTEMFILE(フラグ= 0、DA=(DELETE)、
fn= [l:133] '\?\c:\windows\servicing\Packages\Microsoft-Windows-TerminalServices-appserver-opt-package~31bf3856AD364E35~AMD64~10.0.18362.267.cat' 、SA=(FILE_SHARE_READ|FILE_SHARE_WRITE|FILE_SHARE_DELETE)、OO=(FILE_SYNCRONUS_IO_NONALERT|FILE_NON_DIRECTORY_FILE)、
file= null、disp=(null))
[GLE= 0XD0000034]

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1 #
Saltgra

DISMはパッケージのソースを探すようにあなたに言うことができます.そのリンクを見ると、同じBuildを使用して別のコンピュータのCパーティションのようなものを使用するようにコマンドを設定できます.マウントされた画像は、マウントされた画像などのソースでもあり得る
システムイメージバックアップから、破損していないと仮定してください.

DVDまたはUSBとしてのインストールメディアには、Sources\SXSフォルダに必要なファイルがあります.これはすべてこのリンク内です..

リンク:LinkID

現在のBuild用のインストールメディアがある場合は、それらのファイルを置き換えるインプレースアップグレードを実行してみてください.Windowsデスクトップから開始され、インストールメディアからSetup.exeファイルを選択します.もちろん、いつでも
このように、問題があるかもしれません.

応答1# ->にスキップ
2 #
Gregory

このWindowsのインストールはMSIラップトップにプレインストールされました.Windowsをインストールしなかったため、インストールメディアがありません.この場合に欠けているパッケージをダウンロードする方法はありますか?