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mtp usb デバイスのインストールに失敗しました

yzlc_32 受付中 最終更新日:2020-09-08 15:00

こんにちは、Canonを持っていますCanon IXUS115デジタルカメラの場合、私のコンピューターの以前のXPシステムを使用すると、ドライバーをインストールしなくても接続を確立できます...

ホームプレミアムversionのWIN7-64を購入してインストールしたため、デジタルカメラを接続すると、コンピューターシステムの右下隅に小さなwindows がすぐにポップアップ表示され、デバイスのインストールに失敗しましたドライバー...

デバイスマネージャ-ポータブルデバイス-MTP USBデバイスのアイコンに黄色の感嘆符があります.[ドライバソフトウェアの更新]を右クリックしました.更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索すると、次のプロンプトが表示されます.Windowsは、このデバイスのドライバーソフトウェアが最新であると判断しました...

デバイスマネージャー-ユニバーサルシリアルバスコントローラー-USBルートハブ(合計7個も正常に表示され、更新はありません)

どうすればよいですか?デジタルカメラをコンピュータに接続するにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:6)

1 #
yzlc 2

誰が私を助けることができますか?

2 #
SkyYan-

これはCanon IXUS115の取扱説明書です.

https://gdlp01.c-wss.com/gds/1/0300004751/01/ZB67_EN.pdf

提案は次のとおりです:

1...USBハブを使用しないでください...
2...USBマウスまたはキーボードを除き、他のデバイスケーブルをコンピューターから取り外してから、カメラを再接続してください...
3...くださいカメラの電源が入っていることを確認してください...

4……コンピュータの背面にあるUSBインターフェースを試すことができます(デスクトップコンピュータの場合)

応答2# ->にスキップ
3 #
yzlc
XPシステムでは同じコンピュータと同じ機器を接続できますが、WIN7-64では接続できません...忘れてください.カメラのメモリを引き出してカードリーダーを使用することしかできません...押したまま...
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4 #
ThomasZ

この問題は、デバイスに統合されたMTPドライバーが64ビットのWindows 7システムによって認識されないことが原因で発生するはずです...

デバイスマネージャですべてのUSBルートハブをアンインストールし、デバイスを挿入してデバイスが正常に認識されるかどうかを確認するか、コンピュータを再起動して再試行できます...

それでも問題を解決できない場合は、機器のプロバイダーに連絡して問題を確認することをお勧めします.問題が解決しない場合は、カードリーダーしか使用できません...

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5 #
yzlc
USB Root Hubをすべてアンインストールすると、コンピュータシステムに他の問題が発生するのではないかと心配です!ご返信ありがとうございます!
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6 #
FelixZh 2

いいえ、再起動後、システムはUSBルートハブを自動的に再インストールします.これについて心配する必要はありません...