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Windows 10 DRIVIRE_POWER_STATE_FAILURE&CUSTOM_ERROR

AdrianC 受付中 最終更新日:2021-05-08 06:06

こんにちは私はHP OMEN 880-002LAデスクトップホワイトWindows 10ホーム版Vercion 1990(OSBuild18363.904)

PCをオフにしたり再起動したりしているときにいくつかの問題が発生していますシャットダウンプロセスを起動しますが、PCが完全にクローズされていません./P>

これが私に表示されるエラーです、誰かが私がこれを修正するのを手伝ってくれることができますか?

On Mon 07/06/2020 11:26:22 p.m.あなたのコンピュータがクラッシュしたか問題が報告された
これはおそらく次のモジュールによって引き起こされました.Google検索:NTKRNLMP.exe(NT!ioTranslateBusDdress + 0x956)
バグチェックコード:0x9f(0x4,0x12c、0xffffd0896267f040,0xfffff603f96458e0)
エラー:Google Search:Ntkrnlmp.exe
バグの確認説明:このバグチェックは、ドライバが矛盾した電源状態にあることを示します.電源状態遷移は、PNPサブシステムと同期するのを待っていました.
これはハードウェアの問題によって引き起こされる可能性があります.
クラッシュはWindowsカーネルで行われました.おそらくこの問題はこの時点で識別できない他のドライバによって引き起こされます.
On Mon 07/06/2020 11:26:22 p.m.あなたのコンピュータがクラッシュしたか問題が報告された
これはおそらく次のモジュールによって引き起こされました:Google Search:Ntkrnlmp.exe(NT + 0x1C90E6)
BugCheckコード:0x1000009F(0x4,0x12c、0xffffd0896267f040,0xffffff603f96458e0)
エラー:Google Search:Ntkrnlmp.exe
ファイルパス:c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
製品:Google検索:ntkrnlmp.exe
説明:NTカーネル&システム
クラッシュはWindowsカーネルで行われました.おそらくこの問題はこの時点で識別できない他のドライバーによって引き起こされます.

返信リスト(回答:7)

1 #
Sumit
エイドリアンに感謝します.ダンプファイルはXboxドライバーのせいなので、接続されているXboxデバイスの更新も確認してください.
5 #
Sumit

ありがとうアドリアン.ダンプファイルがアップロードするために永久にかかった、テストするソフトウェアがダウンしている可能性があります.私は後でそれをもう一度見るだろう.
それにもかかわらず、最初のステップとしてBIOSを更新して、問題を解決するかどうかを確認してください.
https://support.hp.com/in-en/drivers/selfservic...

応答5# ->にスキップ
4 #
AdrianC
BIOSを更新しました.問題が解決しない場合は、再度返信します.
6 #
Sumit

こんにちはアドリアン、
クラッシュにつながるものを教えてくれるログファイル(ダンプファイルと呼ばれます)が必要です.
問題のより良い分析のために私達とそれらを共有してください.説明書はここで見つけることができます.
マイクロソフトコミュニティでの死の青い画面の後にクラッシュダンプを投稿する方法.
ここでファイルを共有するには、次のことを参照してください.
マイクロソフトコミュニティ上の診断ファイル/ログを共有する方法
マイクロソフトコミュニティ上の診断ファイル/ログを共有する方法

7 #
AdrianC

こんにちは、ここに、メモリダンプの聖霊降臨祭のファイルがあります.

リンク:1ixtbkzko 8hlrt3id 1hbptwckkaoig.

応答7# ->にスキップ
3 #
philc43

問題の原因はXboxドライバーのようです.

FAULTING_MODULE:fffff8056c080000 xusb22

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_4_IMAGE_xusb22.sys

デバイスマネージャーで更新できるかどうかを確認します.

応答3# ->にスキップ
2 #
AdrianC

こんにちは、

私は彼らを聖霊降臨祭のデバイスマネージャを更新しようとしました、そして、彼らがすでに最新のアップデートを持っている

を持っていると言いました

このドライバを無効にする必要がありますか?