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ヘッドセットからのマイクロフォンの問題

SteveCh 受付中 最終更新日:2021-05-08 02:20

こんにちは、

それが彼のDell Latitude 7520機械に接続されているときに彼のヘッドセットに問題を被ってきた同僚がいます.それはおそらく数ヶ月前に起こったが、彼はwindowsの1つをダウンロードしてからそれが起こったと信じるように思われる
パッチ.更新は5月12日、2020年5月12日で発生しました.この問題は、彼が自分のヘッドセットをマシンに接続し、マイクを拾わないときです.

それで、私が彼に彼が彼のヘッドセット/サウンドドライバをアンインストール/更新できるかどうかを見ることは、ドライバが最新のものであると言った.彼はそれが彼からのマイクに影響を与える可能性があるKB4556799であると信じているようです
ヘッドセット.彼はこれについても研究や他の人々が述べた.彼はこのアップデートをアンインストールしようとしましたが、セキュリティアップデートが原因ではありません.

彼が次の

を見たフォーラムの1つ

"他の問題は彼らが聴覚の一生懸命に行ったことを考えるかもしれない他の問題は、KB4556799がシステムオーディオを報告することを報告することです.それは明らかにこれをします
ドライバとリセット設定を削除することによって.音の歪み、再生、音声の欠如は、この問題の大きな警告サインです.同時に彼らのスピーカーやヘッドフォンから出てくると主張していると主張しています."

当面の間、彼は彼が彼のリンゴのヘッドフォンに頼っているが、それが泳いでうまくいかないと言った.彼はそれらを取り出して時間からそれらを再びポップする必要があります
彼のマイクロフォンが彼のリンゴのヘッドフォンに取り組むための時間に.彼の仕事の主なヘッドセットは、Microsoft LiveChat LX-3000であり、更新前に正しく機能する前に述べたように(KB4556799).

提案は非常に歓迎されています

スティーブ

返信リスト(回答:4)

1 #
Mohamme
こんにちは、
上記の解決策が機能しなかったことを理解しています.以下を試すように依頼してください.
ステップ1:
ログイン画面で右隅の電源アイコンをクリックします
ステップ2:
Shiftキーを押しながら長押しし、[再起動]をクリックします(これによりシステムがリカバリモードで再起動します)
ステップ3:
リカバリブルースクリーンオプションで、[トラブルシューティング]オプションをクリック(またはタップ)する必要があります
ステップ4:
次に[詳細オプション]をクリックします
ステップ5:
[自動修復]をクリックします
応答1# ->にスキップ
2 #
SteveCh

「自動修理」

をクリックするオプションはありませんでした

他の提案?

3 #
Mohamme
こんにちは、
修正＃1:
ステップ1:
Windowsアイコンの横にある検索ボックスに移動し、CMDと入力します
ステップ2:
コマンドプロンプトを右クリックして、[管理者として実行]を選択します
ステップ3:
msdt.exe-id DeviceDiagnosticと入力し、Enterキーを押します.
修正＃2:
ステップ1:
Windowsアイコンの横にある検索ボックスに移動し、「トラブルシューティング」と入力します
ステップ2:
[トラブルシューティング]をクリックします
ステップ3:
[オーディオの録音]を選択し、[トラブルシューティングツールの実行]をクリックします
ステップ4:
[マイク]を選択して、[次へ]をクリックします
応答3# ->にスキップ
4 #
SteveCh

私は私の同僚に以下の情報を渡し、彼はそれが問題を修正しなかったと言った.

他の提案はありますか?

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