Windows 10 2004-Dell G7 7588に更新できません(更新が失敗してロールバック)
こんにちは、
私は1909から2004年のversionの私のDell G7 7588ノートブックを更新しようとしていますが、いくつかの再起動後に更新は失敗し続けます.その後、以前のversionにロールバックします.私はすでにWindows Updateのトラブルシューティングを実行し、ソフトウェアの名前を変更して削除しました
フォルダー、そして他のものはこのフォーラムで助けになるだろう他のものは言った.それらのどれもしなかった.エラー後にSetupDiagを実行し、これを表示します.
見つかったマッチングプロファイル:findrollbackfailure-3A43C9B5-05B3-4F7C-A955-88F991BB5A48
SetupDiagversion:1.6.0.0
システム情報:
機械名= hernan-notebook
製造者= Dell Inc.
モデル= G7 7588
Hostosarchitecture= 1033
FirmWareType= UEFI
BIOSRELEATEDERE= 20190715000000000000000000 + 000
Biosvendor= 1.11.1
Biosversion= 1.11.1
hostosversion= 10.0.18363
HostosBuildString= 18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
TargetoSbuildString= 10.0.19041.1(VB_RELEASE.191206-1406)
HostoslanguageID=
Hostozedition=コア
登録済みv windows defender
FilterDrivers= FileInfo
UppradeStartTime= 1/7/2020 16:42:56
アップグレードエンドタイム= 1/7/2020 18:20:29
UpgrayDelapsedTime= 01:37:33
CV= ETKOHSCVDKOBIC
reportID=
エラー:SetupDiag Reports Rogrback Failureが見つかりました.
最終段階=最初の起動
最後の操作=中断されたサービスが停止されていることを確認
error= 0xc1900101-0x40017
LogEntry:
参照する " リンク:システムエラーコード エラー情報の"
最後の設定段階:
フェーズ名:ポストファーストブート
フェーズ開始日:1/7/2020 18:19:17
フェーズ終了:1/7/2020 18:20:27
フェーズタイムデルタ:00:01:10
正常に完了しましたか? true
最後の設定操作:
操作名:中断されたサービスが停止していることを確認
操作開始:2020年1月7日18:20:27
操作終了:1/1/0001 00:00:00
運転時間デルタ:0:00:00:00,0000000
正常に完了しましたか? false
SetupDiagからエクスポートされたログを持つフォルダ全体がありますが、ここでそれらをアップロードする方法がわかりません.
私は何ができますか?
返信リスト(回答:17)
BIOSの更新は通常、バグ修正とそれが緊急として表示されているので必要とされるように.はい、互換性のないBIOSは問題を引き起こす可能性があります.
オフラインで行ってみてください-インターネットから切断して、メディア作成ツールを介して、またはWindows 10
2004.isoを介して2004年にアップグレードしてください.尋ねられた更新の拒否をダウンロードしたいです
これは
イーサネット&WiFiドライバを更新します.
これが表示されなくなった場合は、更新がエラーで提供されたように聞こえます.
私はそれがまた提供されるまで待つでしょう.
'緊急の' BIOSアップデートがリリースされています(6月4日)-これを更新しましたか?
あなたが見たことがないかもしれないデジタル配信のためのアップデートもあります.
https://www.dell.com/support/home/product-suppo...
私が言及/推薦するもの以外のこのサイトで提供されるかもしれない修理ツールをダウンロードしないでください.
応答3# ->にスキップ2 #HernanBHI、
私はそうは思わないので、私はDell G7 7588グループ(それが私のラップトップです)にいて、私は誰かがアップデートのインストールに問題があるかどうか尋ねました.私は唯一の人です.
BIOSのアップデートについては、同じグループで報告されているように、ゲームとアンダークイックパフォーマンスに大きく影響していません.また、一部のセキュリティ上の問題だけに対処します.まったく緊急ではありません.それが問題になることができますか?私はあなたに思い出させ、更新は立ち往生しています
途中で約75~100%の後、2,3回再起動後.黒い画面にマウスを表示していますが、再起動してロールバックします.私はビデオドライバやそのようなものをもっと考えています.
こんにちは、
手動で(メディア作成ツール/更新アシスタントを介して)2004をダウンロードしましたか、それともWindows Updateを介して提供されましたか?
手動では、2004年にはかなりの数のバグがあるので、マイクロソフトはこの時点でユーザーが手動でアップグレードしないがWindows Updateを介してリリースを待っていることを確認してください.
Windows Updateを使用すると、再度アップグレードする前にこれを試してください.
すべてのドライバが特にグラフィックカードドライバとオーディオドライバに最新のドライバがあることを確認してください.
SFC/DISMを実行:
開始を右クリックして、管理&Enter:
を使用してPowerShellを選択します.
SFC/Scannow
DISM/ONLINE/CLEANUP-image/startComponentCleanup
DISM/ONLINE/CLEANUP-IMARGE/RESTOREHEALTH
あなたは第三者のウイルス対策を使いますか-Norton、Malwarebytesなど?
もしそうであれば、少なくともこれらを無効にする.
マウス&キーボードとは別に外付けドライバと周辺機器を取り外します.
応答5# ->にスキップ4 #HernanBこんにちは、アップデートはオプションとしてWindows Updateを介して提供されました.
試作後、それはもはや現れない.ロールバックやWindowsの側で変更されたものがあるかどうかわかりません.だから今私はまったく更新できません.
私はすでにこれをすべてしました:
Windows Updateを使用する場合は、再度アップグレードする前にこれを試してください. すべてのドライバが特に特にグラフィックカードドライバとオーディオドライバに最新の状態になっていることを確認してください.
SFC/DISMを実行:
開始を右クリックして、管理&Enter:
を使用してPowerShellを選択します. SFC/Scannow
DISM/ONLINE/CLEANUP-image/startComponentCleanup
DISM/ONLINE/CLEANUP-IMARGE/RESTOREHEALTH
あなたは第三者のウイルス対策を使いますか-Norton、Malwarebytesなど?
もしそうであれば、少なくともこれらを無効にする.
マウス&キーボードとは別に外部ドライバと周辺機器を取り外します.
応答8# ->にスキップ6 #HernanBありがとう、私は別の回避策を待ちます.これがドライバの不適合問題、いくつかのBIOS設定、またはそのようなものがあるかどうかを知る方法はありますか?
ビデオディスプレイドライバをダウングレードしようとすることもできますが、それが何かをするのであればよくわかりません...
support.Microsoft.com/ja-jp/help....
応答10# ->にスキップ7 #HernanBこんにちはビアンカ、私のディスプレイドライバーは最新です(私はゲーム対応ドライバーを使用するNvidia GTX 1060 max-qを持っています).コア分離ページにもアクセスしようとしましたが、表示されません.
応答11# ->にスキップ9 #HernanBOK、私はそれを試してみましたが、更新はグレー表示されました、私は物理的なサポートから起動したときに更新オプションが利用できなかったことを私に言うサインを持っていました.だから私はWindowsの下でそれをしなければなりません.
クリーンインストールの前に行うことができる他のものがある必要があります、どのように私は問題を解決する方法は?私は丸太を探しているが、私は正しい方法で私を導くものは何も見つけなかった...
クリーンインストールの短いもので、おそらく私たちが試すことができる他の唯一のステップです.
https ://support.Microsoft.com/ja-jp/help/15088/...
応答15# ->にスキップ14 #HernanBこんにちはELISE、
それはどのように助けますか?ダウンロードに問題があるとは思わないが、更新終了をさせないドライバまたは構成にもっと可能性が高い.
アップデートアシスタントを使用してみませんか.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/315963...
応答17# ->にスキップ16 #HernanB申し訳ありませんが、その情報を追加するのを忘れました.前回アップデートをインストールしようとしたときに、アップデートアシスタントも使用しました.また失敗しました.実際、私がアップロードしたログはその試みからのものです.
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