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私のシステムはクラッシュし続けます、私は取得します-コンピュータはバグチェックから再起動しました.

Matthew 受付中 最終更新日:2021-05-07 19:52

これは問題であるようですが、私がクリティカルエラーを見るたびに、以下のように私に重要なエラーも与えます.1日1回リースで私のコンピュータをクラッシュさせます.

最初にきれいにシャットダウンせずにシステムが再起動しました.このエラーは、システムが対応し、クラッシュした、または電源を予期せずに停止した場合に発生する可能性があります.

+システム

-プロバイダ
[]Microsoft-Windows-Kernel-Power
[GUID]{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}
41
eventid41>
version6
レベル1
63
タスク
オペコード0
キーワード0x8000400000000002
-タイムクリート
[systemtime]2020-06-26T23:14:12.083220400Z
eventrecordid126796
相関
-実行
[ProcessID]4
8
[スレッドID]8
チャンネルシステム
コンピュータGM
-セキュリティ
[userid]S-1-5-18
-イベントデータ
196
BugCheckCode
BugCheckParameter10x83
BugCheckParameter20x0
BugCheckParameter30x0
BugCheckParameter40x0
sleepinprogress0
PowerButtontimestamp0
bootappstatus0
Checkpoint0
connectedStandbyInProgressFALSE
SystemsLeetStransitionstoon0
csentryScenarioInstanceID0
true
bugCheckinfOfromefi
checkpointStatus0

返信リスト(回答:13)

1 #
IgorLey

こんにちはマタイ、
カーネルパワー41(63)エラーはほとんどの場合電力供給に関する問題を意味します.チェックするためにPSUを交換できますか? BIOSやマザーボードでの電力管理に関する問題を意味します.
そして、マザーボードとPSUを慎重に見て、コンデンサ(小さな樽)を漏らしたか膨らんだ.

応答1# ->にスキップ
2 #
Matthew
返信ありがとうございます.マシンは新品ですのでご注意ください.私はそれがそれであるという偶然の機会にups電源バックアップを交換します.HPの指示に従って、マシンの完全なハードウェアテストを完了しましたが、すべて正常に戻りました.BIOSを更新しました
それは良いのですが、マザーボードを更新する方法がわかりません.
3 #
IgorLey

残念ながら、真新しいハードウェアが故障している可能性があります.そして、私はUPS(無停電電源装置)についてはPSU-電源装置について話していません.
このPCの家は組み立てられていますか?もしそうなら、CPU電圧を少し増やすようにしてください.

応答3# ->にスキップ
4 #
Matthew
このマシンはBestbuyからレッドディアで購入されたものではありません.
5 #
IgorLey

保証はありますか?

応答5# ->にスキップ
6 #
Matthew
はい.ただし、このマシンは、すべてのOfficeコンピューターが読み書きできる中央ハブとして動作するため、取り外して保証のために送ることはできません.
7 #
IgorLey
申し訳ありませんが、ほとんどの場合、ハードウェアの問題を遠くから解決することはできませんでした.
念のために-電源ケーブルを交換してみてください.接触不良の場合もこのエラーが発生する可能性があります.
応答7# ->にスキップ
8 #
Matthew
hpは、彼らが持っているハードウェアテストプログラムを使用して完全なテストを行い、それがソフトウェアの問題であることを示しました.これが、私がこのフォームで助けを求めている理由です.
9 #
IgorLey
カーネルパワー41(63)は、ほとんどの場合、ハードウェアの問題です.異なるソフトウェアセットはそれを明らかにするかもしれません.
もう1つの手順として、BIOS(C状態)のすべてのCPU省電力モードをオフにしてみてください.
応答9# ->にスキップ
10 #
Matthew

このプロセスのための散歩はありますか?ありがとうございました.

11 #
IgorLey
これは特定のBIOSversionによって異なります.PC/マザーボードのマニュアルを確認してください.
13 #
RhaineC
私もWindowsユーザーです.これを整理するために協力しましょう.
以下の手順を試してください.
1.Windowsキー+ R
2.CMDを右クリックして、管理者として実行します.
3.以下の各コマンドをコピーして貼り付けます.
Scanが完了するまで、一度に1つずつ実行する必要があります.
sfc/scannow
DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
クイックノート:コマンドの実行中、プロセスが20%または40%でスタックすることが予想されます.数分後、プロセスは正常に完了します.
手順を完了すると、展開イメージのサービスと管理ツールがWindows Updateサーバーに接続し、必要に応じてWindows 10のローカルイメージ内の破損したファイルをダウンロードして置き換えます.
クリーンブートを実行したら、
このプロセスにより、コンピューターのバックグラウンドで実行されているサードパーティのApplicationと、Windowsの実行に必要のないサービスが排除されます.コンピューターで問題の原因となる競合するサードパーティApplicationがある場合、このプロセスは停止します
それ.
1.Windowsキー+ Rを押して実行ボックスを開き、msconfig
2と入力します.[システム構成ユーティリティ]ボックスが開き、デフォルトで[全般]タブが表示されます.
3.[全般]タブで、選択的スタートアップをクリックし、システムサービスのロードとスタートアップのロードの項目の両方にチェックマークが付いていることを確認します.
4.[サービス]タブをクリックします
5.[すべてのMicrosoftサービスを非表示]にチェックマークを付けます>これは非常に重要な部分です.これをクリックし忘れると、コンピューターが正しくまたは永続的に起動せず、クリーンインストールになってしまう可能性があります.
6.[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]チェックマークが付いたら、[すべて無効にする]をクリックします
7.[スタートアップ]タブをクリックし、[タスクマネージャーを開く]をクリックします.これにより、管理者アカウントのすべてのスタートアップApplicationを含む別のwindows が開きます.
8.使用していないすべてのApplicationを無効にします.それらをクリックして無効を選択するだけです.
9.[OK]をクリックし、[適用]をクリックして、構成ユーティリティを閉じます
10.PCを再起動して、どのように動作するかを確認します.
利用可能なWindows Updateを確認してインストールします.
[スタート]ボタンを選択し、[設定]>[更新とセキュリティ]>[WindowsUpdate]に移動します.
問題が解決しない場合システムの復元を実行します.
-このプロセスにより、コンピューターの設定が、コンピューターが正常に動作している以前の時点に戻ります.コンピュータにサービスを削除する変更が加えられた場合、システムの復元で問題を修正できるはずです.システムを実行するには
復元するには、以下の手順に従ってください:
1.Windowsキー+ Rを押して実行ボックスを開き、rstrui.exe
2と入力します.システムがWindowsを復元すると、通常は復元ポイントが表示されます(表示されない場合もあります).2番目のオプションを選択して[次へ]をクリックします.
3.目的の復元ポイントの日時を選択し、[次へ]をクリックして終了します.
Windowsはコンピュータを再起動して、システムの復元を開始します.コンピュータの現在の速度とコンピュータが行う変更によっては、システムの復元が完了するまでに数分かかる場合があります.コンピューターにインストールされたApplicationと更新 選択した日付より前の
は削除されます.システムの復元が開始されたときに、プロセスが中断されないようにすることが重要です.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
応答13# ->にスキップ
12 #
Matthew

これに3週間取り組んできたので、ありがとうございます.すでに次の作業を完了しています.

sfc/scannow

DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

更新とセキュリティ>WindowsUpdate.

また、システムの復元を完了し、最も遠い日付を復元しました(購入直後)

これで問題が修正されたわけではありません.クリーンになったRAMテストとHPによるハードウェアテストも実行しましたが、クリーンに戻りました.私はエラーを見ることができ、問題を解決するのを助けるためにコンピュータknowlEdgeを持つ誰かが必要です
Officeを運営しているため、このコンピューターを停止することはできません.ありがとう.