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DPC_WATCHDOG_VIOLATION(133)が発生し続けています

Manfred 受付中 最終更新日:2021-05-07 19:16

こんにちは.私はDPCウォッチドッグ違反を取得し続けています、そしてそれを解決する方法がわかりません.私はドライバを更新しようとしましたが、何も役に立ちません.

最新のクラッシュダンプ:

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.19528.1000 AMD64
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です
応答 時間(MS) ロケーション
繰り延べた SRV*
シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*
実行可能検索パスは次のとおりです. Windows 10カーネルversion18362 MP(6 Procs)無料X64
商品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUSERTS個人用
18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202.
マシン名:
カーネルベース= 0xFFFFF801`69400000 PSLOADEDMODULELIST= 0xFFFFF801 '69848190
デバッグセッション時間:TUUN 6月30 11:38:16.208 2020(UTc+ 8:00)
システムの稼働時間:0日19:01:29.953
カーネル記号の読み込み
.................................................................
..................................................................
..............................................................
ユーザーシンボルを読み込む
アンロードされたモジュールリストをロードします
......
このファイルの分析については、実行してください.-vを分析します
NT!Kebugcheckex:
FFFFF801`695C23A0 48894C2408 ムービー QWORD PTR [RSP + 8]、 RCX SS:FFFF9700`75AD1B10= 0000000000000133
4:KD>!Analyze-v.
* *
* BugCheck Analysis *
* *
DPC_WATCHDOG_VIOLATION(133)
DPCウォッチドッグはDispatch_levelのIRQLで長時間実行時間を検出しました
以上.
引数:
ARG1:0000000000000001、システムは累積的に長期間にわたって費やされた.
dispatch_level以上.問題のあるコンポーネントは通常存在できます
スタックトレースで識別されます.
arg2:0000000000001JA、ウォッチドッグ期間.
ARG3:FFFFF80169973358、NTへのキャスト!DPC_WatchDog_Global_triage_block.
累積タイムアウトに関する追加情報
ARG4:0000000000000000
デバッグの詳細:

























key_values_string:1
キー :Analysis.cpu.Sec.
値:3
キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp.
値:作成:8007007E Desktop-837NQBP
キー :Analysis.debugdata.
値:CreateObject.
キー :Analysis.debugModel.
値:CreateObject.
キー :Analysis.Elapsed.Sec.
値:4
キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb.
値:69
キー :Analysis.System.
値:CreateObject.
addial_xml:1
bugcheck_code: 133
BugCheck_p1:1
BugCheck_p2:1e00
BugCheck_p3:FFFFF80169973358
bugcheck_p4:0
DPC_TIMEOUT_TYPE: dpc_queue_execution_timeout_exceeded
customer_crash_count: 1
process_name: chrome.exe.
stack_text:
FFFF9700`75Ad1B08 FFFFF8010695FCB6B:00000000 00000001 00000000 $ 100000001 00000000 $ 100001J00 FFFFF801 `69973358:NT!Kebugcheckex
FFFF9700`75AD1B10 FFFFF80106448637:0000B4ED`EB8FA5FA FFFF9700`75A79180 00000000 00000286 FFFFFD0E`3A23EF60:NT!Keacumulateticks + 0x1B136B
FFFF9700`75AD1B70 FFFFF801`69EBA291 FFFFF801`512D5500 FFFFFD0E`3A23FE0 FFFF8201512D55B0:NT!Keclock InterruptNotify + 0xC07
FFFF9700`75AD1F30 FFFFF801 `69537385:FFFF801 '512D5500 FFFFF801`6951B7A7 FFFF8201512D5600 00000000 00000000:HAL!HalptimerClockIpiroutine + 0x21
FFFF9700`75AD1F60 FFFFF801`695C3E2A:FFFFFD0E`3A23EFE0 FFFF8201`513500 00000000`00000001 FFFF8201 `512D5500:NT!KicallInterruptServiceroutine + 0xa5
FFFF9700`75AD1FB0 FFFFF8010695C4397:00000000`B6D671F4 FFFFFD0E`3A23FE0 FFFF8201`51230000 00000000 00000000:NT!KiInterruptSubDispatchNolockNoetW + 0xFA
00000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 00000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:00000000 000000000000 00000000 00000000000000:NT!KiineTruptDispatchNolockNoetw + 0x37
symbol_name: NT!Keacumulateticks + 1B136B
module_name:NT
image_name: ntkrnlmp.exe.
image_version: 10.0.18362.900.
stack_command: .糸 ; .cxr; k
bucket_id_func_offset: 1B136B.
failure_bucket_id: 0x133_isr_nt!Keacumulateticks
OS_VERSION: 10.0.18362.1
buildlab_str: 19h1_release.
osplatform_type: x64
オス名: Windows 10
failure_id_hash: {65350307-C3B9-F4B5-8829-4D27E9FF9B06}
ファローアップ: マシン看所

4:KD>LMVM NT
フルモジュールリストを参照してください
開始 終わり モジュール名
FFFFF801`69400000 FFFFF801 `69eB7000 n (PDBシンボル) C:\ProgramData\DBG\SYM\NTKRNLMP.PDB\0A0AB369CCAF2C2B44D37A82A8E6C16D1\NTKRNLMP.PDB
ロードされたシンボルイメージファイル:ntkrnlmp.exe
マッピングメモリイメージファイル:C:\ProgramData\DBG\SYM\SYM\NTOSKRNL.EXE\4FF75719AB7000\NTOSKRNL.EXE
イメージパス:ntkrnlmp.exe.
画像名:ntkrnlmp.exe.
グローバルシンボルをすべて閲覧します 関数 データ
画像は/BREPROフラグを使用して構築されました.
タイムスタンプ: 4FF75719(これは再現可能なBuildファイルハッシュ、タイムスタンプではありません)
チェックサム: 00986144
画像サイズ: 00AB7000
ファイルのversion: 10.0.18362.900.
製品version: 10.0.18362.900.
ファイルのフラグ: 0(マスク3F)
ファイルOS: 40004 NT Win32.
ファイルの種類: 1.0アプリ
ファイル日付: 00000000.00000000
翻訳: 0409.04B0
リソースtableからの情報:
会社名: マイクロソフト
商品名: Microsoft®Windows®オペレーティングシステム
内部名: ntkrnlmp.exe.
ofoliginfilename:ntkrnlmp.exe.
ProductVersion: 10.0.18362.900.
FileVersion: 10.0.18362.900(WinBuild.160101.0800)
ファイル説明: NTカーネル&システム
法的都市: ©Microsoft Corporation.全著作権所有.

返信リスト(回答:20)

4 #
Manfred

こんにちは

BIOSを最新versionに更新し、すべてのドライバーを更新しましたが、マシンで同じストップコードのBSODが発生しています.ただし、BSODが発生する頻度は少し低下しています.

応答4# ->にスキップ
3 #
philc43

分析は、ネットワーク構成要素が責任を負うことを明らかにします-Tcpip.sysは211マイクロ秒の最長程度の持続時間を持っていました.マイクロソフトで許可されている限界は100マイクロ秒です.

これは、無線ネットワークまたは有線ネットワーク(使用していたもののいずれか)のために、更新またはロールバックしているドライバを順番に取り戻す必要があることを示しています.

RT640X64.SYS WED Feb 12 10:05:41 2020

名前[00000001] Realtek PCIe Gbeファミリーコントローラ

NetWjp08.SYS THU 5月 7 19:28:33 2020

氏名[00000002] Intel(登録商標)無線AC 9462
これが役立つことを願っています!

編集:パフォーマンスアナライザによって報告されたメモリI/O時の一部のハードフォルトに注意してくださいが、どのドライバが責任があるかを判断できませんでした.上記がそれを解決できない場合は、探査のための別の航路である可能性があります.

応答3# ->にスキップ
2 #
Manfred

こんにちは

両方のネットワークドライバーで、次のことを試みましたが、否定的な結果が出ました:

ドライバーのロールバック

ドライバの再インストール

さらに多くの問題があります.マシンを再起動すると、ログインページに到達する前に黒い画面(モニターに信号が表示されない)が表示されることがあります.これでは、Windowsに正しくログインしてさらに修正することさえできません.

応答2# ->にスキップ
1 #
philc43

セーフモードに入ることができれば、しばらくの間これを試して、安定しているかどうかを確認します.または、クリーンブートは、問題の原因となっているプログラムの診断に役立つ場合があります.

https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-Windows

5 #
Manfred

こんにちは

10 #
nigelya
この状況で最善の選択肢が発生している問題では、Windowsをリセットすることです-ファイルを保持します
インストールしたApplicationを再インストールする必要がありますが、すべてのファイルが保持されます.あなたが説明している問題は、それから解決されるべきです.
以下のリンクに、これを行う方法に関する情報があります.
www.Windowscentral.com...
*個人用のファイルとフォルダーをonedriveに保存することを常にお勧めします.特に古いマシンでは、ハードウェア障害が増加する可能性が高いため、データは常に危険にさらされています.onedriveは、ハードウェアを介してファイルを失うことがないようにします
失敗.
これがお役に立てば幸いです.
13 #
nigelya

こんにちは、
あなたはNVIDIAゲームの準備完了ドライバを実行していますか?
もしそうでない場合は、ダウンロードしてインストールしてください.
GeForce Game Ready Driver
version:451.48 whql
発売日:2020.6.24
オペレーティングシステム:Windows 1064ビット
言語:英語(US)
ファイルサイズ:561.82 MB
https://www.nvidia.com/download/driverResults.A...
上のIntelドライバは更新を必要とするように見えます.
https://download.msi.com/dvr_exe/mb/intel_chips... https://download.msi.com/dvr_exe/mb/intel_me_30...

応答13# ->にスキップ
12 #
Manfred

こんにちは

Intelドライバーを更新したばかりなのにクラッシュしたのに、ダウンロード中にマシンがクラッシュしたため、NVidiaゲーム対応ドライバーのダウンロードを完了できません.

メモリチェックを実行しましたが、問題は検出されませんでした.

15 #
philc43
DPCを保持しているドライバーを識別するための情報.
応答15# ->にスキップ
11 #
Manfred

メモリダンプファイルについては、以下のリンクを参照してください.助けてくれてありがとう!

応答11# ->にスキップ
9 #
philc43

Hello Manfredlai、

すべてのプロセッサからDPCを分析し、Windows Performance Analyzerを介してDPCの期間を確認しました.結果を以下に示します.

グラフィックスドライバが問題を引き起こすもののように見えます.現在使用されているものにはこのDatetimestamp:Wed 2 22:48:50 2019

あなたは、Nigelによって以前に指示されたようにこのドライバを更新することができましたか?

応答9# ->にスキップ
8 #
Manfred

こんにちは

リセットプロセス中でもマシンがフリーズするため、出荷時設定へのリセットを実行できません...すでに何度も試しました.

ダウンロードプロセス中にもマシンがフリーズするため、NVidiaグラフィックドライバーの更新をダウンロードするのに問題があります.

応答8# ->にスキップ
7 #
philc43

可能であれば、イーサネット有線接続を使用して、セーフモードとネットワークでドライバーの更新を試してください.

応答7# ->にスキップ
6 #
Manfred

こんにちは

NVidiaドライバーとNigelが言及した他のドライバーを更新しました.ただし、BSODは同じエラーコードで発生します.

ランダムフリーズでPCを出荷時設定にリセットすることはできません.

16 #
nigelya

こんにちは、
次のドライバを実行していることを確認できます. BIOS
https://www.msi.com/motherboard/support/b360i-g...
AMI BIOS、7B31V18,2019-12-27
ドライバー
system&チップセットドライバ、Intelチップセットドライバ、10.1.18228.8176
インテル管理エンジンドライバ、1946.12.0.1328
グラフィックカードがNVIDIAかどうかを確認して、そのデバイスを見つけるのに苦労していますか?それは古いカードですか?
上記と同様に、メモリチェックを実行できます. www.windowscentral.com...

応答16# ->にスキップ
14 #
Manfred

こんにちは

私のマシンは次を実行しています:

BIOS:

AMI 1.40、version:7B31IMS、version日付:10/12/2018

ドライバー(これらが探しているものかどうかわからない):

Intel(R)300シリーズチップセットファミリLPCコントローラ(B360)-A308、version10.1.16.3

Intel(R)管理エンジンインターフェイス1919.14.0.1269

グラフィックカードはNVidiaのようです(NVIDIA GeForce GTX 1660、version26.21.14.3200、version日付:2019年7月24日)

18 #
nigelya
dmpファイルに示されているnvlddmkm.sysとhal.dllに関連する2つのメールエラーがあります.
マシンのメーカー/モデルとシリアル番号を確認してください.
カスタムBuildの場合は、マザーボードとグラフィックカードのメーカー/モデルを確認してください.
これがお役に立てば幸いです.
応答18# ->にスキップ
17 #
Manfred

こんにちは

マザーボード

メーカー:MSI

モデル:B360I Gaming Pro AC

グラフィックカード

メーカー:ASUS

モデル:Q8434

19 #
Sumit

こんにちは、
クラッシュにつながるものを教えてくれるログファイル(ダンプファイルと呼ばれます)が必要です.
問題のより良い分析のために私達とそれらを共有してください.説明書はここで見つけることができます.
マイクロソフトコミュニティでの死の青い画面の後にクラッシュダンプを投稿する方法.
ここでファイルを共有するには、次のことを参照してください.
マイクロソフトコミュニティ上の診断ファイル/ログを共有する方法
マイクロソフトコミュニティ上の診断ファイル/ログを共有する方法

応答19# ->にスキップ
20 #
Manfred

こんにちはスミット、私はあなたとダンプファイルを共有できますが、MSinfoは共有できません.MSinfoファイルを保存しようとすると、マシンがクラッシュします(DPC WATCHDOG VIOLATION BSODが再び発生します).

ダンプファイルは次のとおりです: