BSOD(死の青い画面)-DPCウォッチドッグ違反は、hal.dllおよび/またはntoskrnl.exeと一緒にいるようです
私は私のASUS ROGのDCPウォッチドッグ違反で頻繁にBSODを取得し続けます GM501GM ラップトップ.私のラップトップの仕様は次のとおりです.
オペレーティングシステム
Windows 10
ホーム64ビット
CPU
Intel Core I7 @ 2.20GHz 48°C
コーヒーレイク14nmテクノロジー
RAM
16.0gb
マザーボード
アッシュックコンピュータ株式会社GU501GM(U3E1)
グラフィック
一般的なPNPモニター(1920x1080 @ 120Hz)
HP Envy 34(3440x1440 @ 59Hz)
Intel UHDグラフィック630(アサスタックコンピュータ社)
2047MB NVIDIA GEFORCE GTX 1060(ASUSTEK Computer Inc)51℃
Forcewareversion:442.94
SLI無効
保管
119GBキングストンRBUSNS8154P3128GJ(SATA-2(SSD))
931GB Seagate ST1000LX015-1U7172(SATA)29°C
4657GB Seagate Backup + Desk SCSIディスク装置(USB(SATA))39°C
光学ドライバ
光ディスクドライバは検出されません
オーディオ
Realtek高精細音声
私はDMPファイルを確認するためにBluesCreenViewを使用しています.それによると、この問題はhal.dllとntoskrnl.exeと一緒にあるようです.
リクエストに応じて提供できるシステムとApplicationのイベントログも保存しました.
私は今8ヶ月間これに対処してきました.私はついにそれにうんざりしていて、外部のサポートに手を差し伸べると思いました.私が得ることができるあらゆる助けが大いに高く評価されています.あなたの助けをありがとう.
返信リスト(回答:1)
こんにちはJKJUDY、私はRob、独立した、そして14回、そして14回、そしてWindowsのトラブルシューティングとブルースクリーン分析を専門とするデュアル賞MVP.独立性として覚えておいてください.あなたが私と一緒に仕事をするならば、私は問題が解決されるまで助けるためにここにいます.
5人のバグチェックはすべて133であり、5人全員は事実上同一でした.
BugCheck 133、{1,1e00、FFFFF80678573358,0}
おそらく原因:NTKRNLMP.EXE(NT!Keaccumulateticks + 1B136B)
ntkrnlmp.exeはWindowsコンポーネントです.これは他のものが障害にそれを駆動したことを意味します.
さらなる分析が示された:
FFFFB087`39EE6C18
FFFFF806 `96A19449 Image\SystemRoot\System32\Drivers\mfefirek.sys、Win32エラー0n2
***警告:MFEFIREK.SYSのタイムスタンプを確認できません
***エラー:モジュールのロードが完了しましたが、シンボルをmfefirek.sysにロードできませんでした
MFEFIREK + 0x49449.
<-McAfeeです
FFFFB087`39EE7B78.
FFFFF806`94566F27ロードイメージ\systemroot\system32\drivers\mwac.sys、Win32エラー0n2
***警告:MWAC.SYSのタイムスタンプを確認できません
***エラー:モジュールのロードが完了しましたが、シンボルをmwac.sysにロードできませんでした
MWAc+ 0x16F27
<-MalwarebytesまたはBitDefenderの一部
1.McAfeeとMalwarebytesまたはBirdeWfender(どちらが完全にアンインストールされていないか)を完全にアンインストールし、Windows Defenderのみを使用する必要があります.Windows 8
/8.1と10 WDはフルウイルス対策です.
消費者製品の削除ツールを使用してMcAfee Windowsセキュリティソフトウェアをアンインストールする方法
リンク:記事の閲覧&artidid= TS101331とFromSearch= 1310321008266208#!@@?_Afrloop= 1310321008266208#!@@?_Afrloop= 100%25&Locale= 0%25&Locale= 0%25&Platform= 0%25&showfooter= false&_adf.ctrl-state= lebzqqc6om_98.
アンチマルウェアプログラムクリーンアップ/アンインストールツールのリスト
このリンク:JA-JP/Protect/Wiki/MSE-PROTECT_START/アンチマルウェア製品除去ツール/2BCB53F7-7AB4-4F9-AB3A-6AEBFA322F75
ESET-McAfee、Symantec/Norton、AvastなどのMcAfee、Symantec/Norton、Avastなどの他の多くのメーカー/種類のアンチウイルスを削除します.
リンク:KB.
ESET-AV Remover-ESET AV Removerツールプログラムを実行するためのリムーバブルApplicationと指示の一覧
リンク:KB.#Removable.
2.すべての問題は次のとおりです.
FFFF8800`0E37D318
FFFFF802`647D3880 Image \?\c:\windows\wisetdifw64.sys、Win32エラー0n2
***警告:wisetdifw64.sysのタイムスタンプを確認できません
***エラー:モジュールのロードが完了しましたが、シンボルをwisetdifw64.sysにロードできませんでした
wisetdifw64 + 0x3880
wisetdifw64.sysは賢明なディスククリーナーです.
そのため、Windows 10
には必要ないとは完全にアンインストールします.
3A.ASUSサポート、オンラインドキュメント、ドライバで確認し、既知の問題についてフォーラムで尋ねます.BIOSを更新します.チップセットドライバ、およびすべてのメジャーオンボードおよび別々のデバイスドライバ(以下のドライバ更新方法を参照).
Biosversion= GU501gm.313
BIOSRELEEDATE= 07/11/2019
<-現在のBIOS
SystemManufacturer= asustek Computer Inc.
SystemProductName= ROG GU501GM
BaseBoardManufacturer= asustek Computer Inc.
BaseBoardProduct= GU501GM
BaseBoardVersion= 1.0
CPUID:
「Intel(R)コア(TM)I7-8750H CPU @ 2.20GHz」
マックス・スピード:
2200
Currentspeed:2208
ASUS-サービス<-ライブ chat を含みます
-chat アイコンはページの右下にあります
リンク:ダウンロードセンター
アザスキのサポート
リンク:サポート
アッシュフォーラムはZentalk Orrog(ゲーマー共和国)です
Zentalk.
リンク:ポータル
ROG-ゲーマー共和国
リンク:GA 2
アザステックドライバー
リンク:ダウンロードセンター
3b.3Aのすべての後.Intelドライバとサポートアシスタントを実行してください.
Intelドライバとサポートアシスタント<-システム/マザーボードメーカーで確認した後これを実行します.
リンク:検出&
4.メモリテストを実行します(下記の方法を参照).
5.必要に応じて、下のトラブルシューティングツアーのすべてのメソッドを使用してください.
6.必要に応じて上記の後に、ドライバ検証者を実行して表示できるかどうかを確認します.
原因(下記のドライバ検証方法の方法を参照).
=
このユーティリティにより、どのversionがロードされているかを簡単に確認できます.
Run Driverview-Microsoft Driversを非表示にするには、ビューを設定します.
それらの名前をダンプ(そしてBIOSとチップセットドライバを更新)します.
driverview-free-ユーティリティ現在、システムにロードされているすべてのデバイスドライバのリストを表示します.リスト内の各ドライバについて、追加の便利な情報が表示されます.ドライバのロードアドレス、説明、version、製品名、ドライバを作成した会社など. リンク:Driverview.
ドライバのために、最小のフォールバックとデバイスメーカーとしてシステムメーカーをチェックします.スタートボタンを右クリック-デバイスマネージャ-ディスプレイアダプタ-
ビデオアダプタの作成と完全なモデルを書き留めます-ダブルクリック -ドライバのタブ-version情報を書き留めます.今すぐドライバをクリックしてください(これはそうではありません
MSがDriversの認証を遅れています)-右クリック-アンインストール-
これを再起動するとドライバスタックが更新されます.
ネットワーク-ネットワークカード(NIC)、WiFi、サウンド、マウス、キーボードを繰り返す
独自のソフトウェアとドライバと他の主要なデバイスドライバを持つサードパーティの場合
あなたが持っている.
現在、システムメーカーのサイト(例としてのDell、HP、東芝)に行きます(ロールバックとして).
その後、デバイスメーカーのサイト(Realtek、Intel、Nvidia、Ati)と最新のversionを入手してください.(システムメーカーのBIOS、チップセット、およびソフトウェアの更新を探す
そこにあるサイト.)
ダウンロード-保存-あなたがそれらを置くところへ行きます-右クリック-広告adminを実行します-
各インストール後に再起動します.
[デバイスマネージャー-ドライバ]タブをチェックインするには、実際にインストールしているversionが表示されます.これは、一部のドライバが前にロールバックするためです
最新のものがインストールされています(特にこれを特に行う)ので、ドライバをインストールします-再起動 -必要に応じてインストールして繰り返すことを確認してください.
デバイスメーカーでの繰り返し-デバイスメーカーのBjpはスキャナを実行しません -モデル別に手動で確認してください.
手動でのドライバのための製造元のサイトを見てください-デバイスメーカーのサイト. リンク:DriverDlmfgr
メモリテストは、ミスマッチメモリなどのすべてのエラー(同一のように見えるスティックでさえ可能な限り、より遅いメモリの後ろにシステムに配置する場合でも可能です.したがって、すべてのメモリテストが問題を表示できなくても、スワップスティックをインアウトしてそれらをチェックするのに最適です.
ここでRAMチェックをテストするには、4時間以上を実行しましょう-夜は最善です. <-最良の方法
www.mest.org
MEMTESTX86-RAMをテストします リンク:チュートリアル14201 memtest86 test ram.htmlをテストします
あなたができるすべてのアップデートをした後、そして問題が続くならば、それから実行してください
ドライバ検証者
ドライバ検証者は、いくつかのBSODの問題を見つけるのに役立ちます.
上級ユーザー向けのWindowsドライバに関する問題を識別するためのドライバ検証者の使用 このリンク:KB/244617
Windows Vistaまたは7でドライバの問題をトラブルシューティングする方法(8/8.1と10
本質的に同じです). リンク:T79
ドライバ検証者を使用する このリンク:JA-JP/Library/Windows/Hardware/FF545448%28V= VS.85%29.ASPX?F= 255&MSPPERROR=-2147217396
WinKey + X-RUN-入力in->Verifier/Reset 無効にするにはEnterキーを押してください
分析してください.
ここに助けるために、
rob
結果を教えてください.さらに支援が必要な場合はございます.フィードバックは間違いなく私たち全員を助けるのを助けます.
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