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ブラウザのエラー.

paulkim 受付中 最終更新日:2021-05-07 12:32

Operaブラウザの問題を抱えています.突然クラッシュするだけです.これはエラーです エラー:

故障Application名:opera.exe、version:68.0.3618.173、タイムスタンプ:0x5eea3ef4

フォールトモジュール名:NTDLL.DLL、version:10.0.19041.207、タイムスタンプ:0xcad89ab4

例外コード:0xc0000409

フォルトオフセット:0x00000000000A0090

フォールトプロセスID:0x3A2C

故障Application開始時間:0x01d6499b3a3fd756

故障Applicationパス:c:\users\paul\appdata \ローカル\Programs\Opera\68.0.3618.173_2\opera.exe

フォールトモジュールパス:C:\Windows\System32\NTDLL.DLL

レポートID:347D1893-C68C-48B4-B692-2343267ED709

フォールトパッケージフルネーム:

故障パッケージ-相対ApplicationID:

情報:

フォルトバケット1531410761277386451、タイプ5

イベント名:BEX64

応答:使用不可

CAB ID:0

問題署名:

P1:opera.exe

P2:68.0.3618.173

P3:5EEA3EF4

P4:ntdll.dll

P5:10.0.19041.207

P6:CAD89AB4

P7:00000000000A0090

P8:C0000409

P9:000000000000000A

p10:

添付ファイル:

\\?\c:\programdata\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer4df3.tmp.werinternalmetadata.xml

\\?\c:\programData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer4e04.tmp.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer4e17.tmp.csv

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer4e28.tmp.txt

これらのファイルはここで利用可能かもしれません:

\\?\c:¥ProgramData¥Microsoft¥Windows¥WER¥reportarchive¥AppCrash_opera.exe_efa67adf7421a359cfd_092B7968_91A064J1-11E0-4421-A221-8979FD7417BB

解析記号:

解決策の再確認:0

レポートID:347D1893-C68C-48B4-B692-2343267ED709

レポートステータス:268435456

ハッシュバケット:8dd03550A5ED721D9540A9F93F262ED3

CAB GUID:0

返信リスト(回答:5)

1 #
Mohamme
こんにちは、
提供された解決策で問題が解決しなかったことをお詫び申し上げます.この問題を解決するための次のステップとして、Operaを最新リリースversion69.0.3686.36にアップグレードすることをお勧めします.インストールされているversionは68.0.3618.173です.
最新versionにアップグレードするには、以下の手順に従ってください:
Operaブラウザを開きます.
ステップ1:
Operaメニューボタンをクリックし、[アップデートとリカバリ]を選択します.
ステップ2 :
[更新の確認]ボタンを選択します.Operaはアップデートをチェックし、利用可能な場合はダウンロードします.
ステップ3:
Operaのアップデート
ステップ4:
保留中のアップデート(ある場合)がインストールされます.
ステップ5:
Operaブラウザを再起動します.
上記のアップグレードでは解決しない場合は、現在インストールされているversionをアンインストールして、Operaの最新versionのクリーンインストールを実行してください.以下の手順に従ってください.
ステップ1:
Operaの実行を終了します.Ctrl + Alt + Deleteを押してWindowsタスクマネージャを開き、Operaプロセスを選択します.[タスクの終了]をクリックしてプロセスを閉じます.
ステップ2:
コントロールパネルからOperaをアンインストールします.マウスの右ボタンで[開始]をクリックしたまま、[コントロールパネル]を選択します.[プログラムと機能]オプションをクリックします.Operaを見つけて、[アンインストール]をクリックします.このオプションは「Operaユーザーデータを削除する」オプションをマークします
を使用すると、すべてのファイルを削除できます.その後、「アンインストール」ボタンをクリックしてください.
ステップ3:
Operaのレジストリキーを削除します.画面の[スタート]メニューをクリックし、ボックスに「Regedit」と入力して[OK]をクリックします.Ctrl + Fを押して検索ボックスを開き、ボックスにkeyWordOperaと入力します.[次を検索]をクリックし、ターゲットアイテムが表示されたら削除します.
非表示のOperaフォルダーを削除します.
手順4:
ファイルエクスプローラーで[隠しファイル、フォルダー、ドライバを表示する]オプションを有効にしてください.隠しフォルダー–C:\Users\username\AppData\Roaming\OperaSoftwareに移動して削除します.2番目の隠しフォルダにはユーザーキャッシュが含まれており、これも削除する必要があります
にあります.C:\Users\username\AppData\Local\Operaソフトウェア.
ステップ5:
コンピューターを再起動します
ステップ6:
次に、最新versionをダウンロードしてインストールします.
4 #
Mohamme
こんにちは.
問題の解決を支援するWindowsのエキスパートであるMohammedShuaibです.説明から、Operaブラウザが予期せずクラッシュすることがわかりました.
これを解決するには、システムにインストールされているアンチウイルスクライアントを一時的に無効にして、動作するかどうかを確認してから、AntiVirusクライアントの例外リストにOpera.exeを追加してAVクライアントを有効にしてください.
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2 #
paulkim

また、念のため、kasperskyを無効にして試してみましたが、クラッシュしました.信頼できるはずなので、何が問題なのかわかりません.

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3 #
paulkim
私はカスペルスキーを持っていて、すでに信頼されています
5 #
paulkim

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