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ntoskrnl.exeは繰り返しクラッシュします.メモリチェックOK.Driver Verifierはntoskrnl.exeにしかポイントしません

wivory 受付中 最終更新日:2021-05-07 10:22

以前に安定したwindows 10のインストールを持っていましたが、今日のラップトップはカーネルモードヒープ破損のためのBSODを継続的に見ていることがわかりました.BluesCreenViewerは常に問題としてntoskrnl.exeを表示します.私はメモリチェッカーを実行しました(問題は見つかりませんでした)
そしてドライバ検証者を有効にしました.2起動後5分以内にそれぞれクラッシュしますが、問題のあるドライバを表示するのではなく、どちらもntoskrnl.exeを表示します.私は「すべてのドライバの更新」のさまざまな提案を見ましたが、20以上のものがあると信じていないと思います
おそらく無駄にすべてのシングルを通過するよりも良い方法.

クラッシュの原因をどのように特定するのですか?ダンプファイルを添付したが、これを行うオプションであるように見えません.

返信リスト(回答:6)

1 #
IgorLey
こんにちは.
c:\Windows\System32\driversフォルダでp9rdr.sysを確認し、そのデジタル署名を確認してください.
sfc/scannowコマンドを実行し、これが役立つかどうかを確認します.
5 #
IgorLey

こんにちは、
BluesCreenViewerは、しばしばinfortunyに深い分析をすることもできません.
ntoskrnl.exeのエラーは、ほとんどのハードウェアまたはドライバのエラーを意味します.
分析のためにメモリダンプをoneDriveに共有してください.
マイクロソフトコミュニティでの死の青い画面の後にクラッシュダンプを投稿する方法.

6 #
philc43 1

こんにちは、ダンプファイルを追加してくれてありがとう.

クラッシュはすべてLinux(WSL)のWindowsサブシステムに関連しているようです.これはあなたが使用して必要なものですか?

テストとして、削除してすべてのBSODが排除されているかどうかを確認できます.

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4 #
wivory

ありがとう-それを試して、物事が改善されているかどうかを見るでしょう.私は月にWSLを有効にしました、または2つの後ろを使用して、それを使うつもりはありませんでしたが、最後にそれを回避していませんでした.私は1つか2つの類似のクラッシュをしました、しかしそれは突然起こったのは昨日だけでした
WSLが本当に原因であれば、5~10分ごとに見えます.毎日使用されている機械で問題を引き起こすのを始めるのにどのような時間がかかるのでしょうか.

WSLを使用したいのであれば何が起こります-これは回避策に過ぎず、それが機能していると仮定して、長期的なソリューションではありません.

最後に、ダンプファイルのWSLを指摘したものは何ですか?あなたがWSLを疑うようになったことを知っているのは興味がありますか?

ウィリアム

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3 #
philc43

Microsoftからのほぼ毎週の更新では、オペレーティングシステムに加えられた小さな変更を追跡することは困難です.これらのいずれかが、システムの動作に影響を与える可能性があります.WSLとクラッシュの間の直接リンクを確認できれば
フィードバックハブを介してMicrosoftに報告し、作業できるようにする必要があります.

クラッシュ分析を使用すると、コールスタックを調べて、クラッシュにつながる呼び出しが行われていることを確認できます.それらは逆の順序でリストされており、rdbss.sysやp9rdr.sysのようなドライバーが関与しているのを見ると、それがP9を使用するWSLからのものであることがわかります.
ファイルシステム.

STACK_TEXT:

ffff8d03`dbfba5e8 fffff805`3f31b0f8:00000000`0000013a 00000000`00000011 ffff9584`14602100 ffff9584`234a16c0:nt！KeBugCheckEx

ffff8d03`dbfba5f0 fffff805`3f31b158:00000000`00000011 00000000`00000000 ffff9584`14602100 ffffe601`1d492180:nt！RtlpHeapHandleError + 0x40

ffff8d03`dbfba630 fffff805`3f31ad81:00000000`00000150 ffff9584`23495000 ffff9584`16551080 ffff9584`165511c0:nt！RtlpHpHeapHandleError + 0x58

ffff8d03`dbfba660 fffff805`3f1f20b8:ffffe601`1d492180 fffff805`3f0b0985 ffff9584`162ec040 fffff805`3c14e180:nt！RtlpLogHeapFailure + 0x45

ffff8d03`dbfba690 fffff805`3f0adda7:ffff9584`14602340 fffff805`3f0b45ff ffff9584`162ec040 00000000`00000000:nt！RtlpHpLfhSubsegmentFreeBlock + 0x1be0d8

ffff8d03`dbfba750 fffff805`3f36f0a9:ffff9584`220d3240 ffff9584`234a16d0 ffff9584`2275f9a0 01000000`00100000:nt！ExFreeHeapPool + 0x357

ffff8d03`dbfba870 fffff805`47595eb3:ffff9584`234a16d0 00000000`c00000cc ffff9584`234a1602 ffff9584`1bb5cde0:nt！ExFreePool + 0x9

ffff8d03`dbfba8a0 fffff805`47595818:00000002`01e4fb12 00000000`00000004 00000000`c00000cc 00000000`00000002:rdbss！RxSidFromToken + 0x263

ffff8d03`dbfba8d0 fffff805`4786186e:ffff9584`2395f010 ffff9584`220d3240 00000000`00000000 00000000`0000000c:rdbss！RxCreateNetRoot + 0x7c8

ffff8d03`dbfba970 ffff9584`2395f010:ffff9584`220d3240 00000000`00000000 00000000`0000000c 00000002`001a001a:p9rdr + 0x186e

ffff8d03`dbfba978 ffff9584`220d3240:00000000`00000000 00000000`0000000c 00000002`001a001a ffff9584`2275fb8a:0xffff9584`2395f010

ffff8d03`dbfba980 00000000`00000000:00000000`0000000c 00000002`001a001a ffff9584`2275fb8a 00000000`0000000c:0xffff9584`220d3240

応答3# ->にスキップ
2 #
wivory
説明してくれてありがとう.ラップトップは確かに今夜はかなり安定しているようです-これまでのところクラッシュすることなく30分続きました.これは昨夜の大きな改善です.

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