システムの更新後、 Windows 10 のPCがフリーズする
誰かがここで私を助けてくれますか?
起動可能なUSBドライバを介してWindows 10をインストールしたばかりで、セキュリティ定義、マルウェア対策ツール、ディスプレイドライバー、ハードウェアドライバー、機能の更新、累積的な更新などを含むシステム更新を通じてWindowsを更新したとき.と私
Windowsは、システムアップデートのインストール時から常に2~3秒後の一定の間隔で全体がフリーズします.Windows 10x64version1909を使用していて、 1月のISOファイル.
Windows 10だけでなく、Windows 8および8.1のすべてのエディション(Pro、Home、Educationなど)でも、すべての修正、すべての答えを試しましたコミュニティの投稿ですが、どれもうまくいきませんでした.この問題を知っている人は誰でも教えてください.
Windows 10、8、8.1、7をおそらく15~20回インストールしましたが、同じ問題に直面しています.開発者の皆さんの真剣な協力が必要です.
特にこの問題は、AMDディスプレイドライバーがインストールされていて、画面が2~3秒ちらつくときに始まり、その後、システムもマウスカーソルでフリーズし始めます.それは非常に迷惑です、すべてが定期的に2秒間定期的にフリーズします
システムアップデートのインストール.ビデオやグラフィックでさえフリーズします.これは私がPCで動作するのを難しくさせます.助けてください！
返信リスト(回答:2)
HI、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
システムアップデートをインストールした後、PCが2~3秒間フリーズし、定期的な間隔をPCに凍結します.明確さを得るために、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください.
-
PCの製造とモデルは何ですか?
-
問題の前に更新のKB番号はインストールされていますか?
-
PCにはサードパーティのセキュリティソフトウェアがインストールされていますか?
問題の原因を理解するために、PCをクリーンブートに入れることをお勧めします.その後、システムがフリーズするかどうかを確認してください.これに記載されている手順に従ってください クリーンブート 記事、背景プログラムがこの問題を引き起こしているかどうかを判断できるようにします.
クリーンブートを実行すると問題が解決した場合は、セクションを参照してください. クリーンブート後に問題を引き起こしているものを決定する方法 どのプログラムが問題を引き起こしているかを確認する
クリーンブート免責事項:「クリーンブート」は、バックグラウンドプログラムが干渉しているかどうかを判断できます.
あなたのゲームやプログラム.あなたのコンピュータは一時的にクリーンブート環境でいくつかの機能を失うかもしれませんが、あなたが
トラブルシューティングが終了したら、コンピュータを正常にリセットします.
それがどのように行くのか知らせてください.
Aditya Roy
マイクロソフトコミュニティ-モデレータ
クリーンブートでうまくいかなかった！
モデルAcer AspireES1522KG
プロセッサAMD A6 7310 APU、AMD Radeon R4グラフィックス2.0 Ghz搭載
RAM:4 GB
更新時Windows 10Education x64(KB4528760).Windowsを何度もインストールしましたが、問題は、システムの更新を初めてインストールしたときにのみ発生します..サードパーティのソフトウェアやアンチウイルスはインストールされていません
マイクロソフトのディフェンダーを除く.