復元ポイントを作成します

SIRS、

私のローカルコンピュータサービスエンジニアによるサービス/検査に続いて-私は、Nortonからの保護Iを設置するためにインストールされたウイルス保護ソフトウェアを増やすことをお勧めします.

私の好みではなく、インストールを削除するためにアンインストールソフトウェアを使用しました.除去は失敗し、多くの時間と労力の後、迷惑なソフトウェア残渣が取り除かれました.

後で、Windowsの「復元ポイントの作成」関数を使用するようになりました.機能しません.私は様々なGoogle検索提案を無駄にしました.エラーメッセージ0x81000203が起動します.

私は助けのためにノートンに近づいています、そして彼らの 'Gurus'は数回失敗しました.彼らは「それは私たちではなく私たちではない」と戻ってきたことがなく、私が損害を修正することができる方法を尋ねる、私はどのように進むべきか、彼らは返品訪問のために支払うのでしょうか.
私の地元のコンピュータサービスエンジニアに.

Windowsを再インストールするのを助けたりすることができますか?

この悲しい物語の長さについてすみません.