BSOD kmode_exception_not_handled
私はすでに1日2回青い画面を得ていて、これを解決する方法がわからない:
最新のWindowsアップデート、BIOS、ビデオカードドライバ、ダイレクトXを使用しています.
バグチェック文字列 | バグチェックコード | パラメータ1 | パラメータ2 | パラメータ3 | パラメータ4 | アドレスによる | ファイルの説明 | ファイルversion | プロセッサ | クラッシュアドレス |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
kmode_exception_not_handled | 0x0000001E | FFFFFFFF`C0000094FFFFF800`A04DCB9D | 00000000 00000001 | FFFFE001`18DCEBC0 | dxgmms1.sysDXGMMS1.SYS + EB9D | DirectXグラフィックスMMS | 6.3.9600.19176(WINBLUE_LTSB.181006-0600) | X64 | NTOSKRNL.EXE + 1404C0 | |
kmode_exception_not_handled | 0x0000001E | FFFFFFFF`C0000094FFFFF801`22E28B9D | 00000000 00000001 | FFFFE0018CDE3BC0 | dxgmms1.sysDXGMMS1.SYS + EB9D | DirectXグラフィックスMMS | 6.3.9600.19176(WINBLUE_LTSB.181006-0600) | X64 | NTOSKRNL.EXE + 14DDA0 | |
kmode_exception_not_handled | 0x0000001E | FFFFFFFF`C0000094FFFFF801`4E59B9D | 00000000 00000001 | FFFFE001'E6DBABC0 | dxgmms1.sysDXGMMS1.SYS + EB9D | DirectXグラフィックスMMS | 6.3.9600.19176(WINBLUE_LTSB.181006-0600) | X64 | NTOSKRNL.EXE + 14DDA0 | |
kmode_exception_not_handled | 0x0000001E | FFFFFFFF`C0000094FFFFF800`3CE58B9D | 00000000 00000001 | FFFFE001`1A5D5BC0 | dxgmms1.sysDXGMMS1.SYS + EB9D | DirectXグラフィックスMMS | 6.3.9600.19176(WINBLUE_LTSB.181006-0600) | X64 | NTOSKRNL.EXE + 14DDA0 | |
kmode_exception_not_handled | 0x0000001E | FFFFFFFF`C0000094FFFFF801`92487B9D | 00000000 00000001 | FFFFE001`47D87BC0 | dxgmms1.sysDXGMMS1.SYS + EB9D | DirectXグラフィックスMMS | 6.3.9600.19176(WINBLUE_LTSB.181006-0600) | X64 | NTOSKRNL.EXE + 14DDA0 |
返信リスト(回答:7)
こんにちは
私はBSODアナリストですが、あなたを助けるために、WindowsがBSODを開始するたびに作成されるクラッシュダンプファイルが必要です.
クラッシュは、クラッシュの時点でコンピューターが実行していたアクションを記録します.通常、これを分析することで、一部のクラッシュの根本原因を特定できます.
グラフィックカードドライバは、これらのクラッシュに関係しているようです.
atikmdag.sys Thu Sep 26 22:08:37 2019
atikmpag.sys Thu Sep 26 21:37:29 2019
更新できるかどうか、または更新できない場合は、カードの製造元の以前の日付のドライバーに戻ってみてください.
これが役立つかどうかお知らせください.
応答7# ->にスキップ5 #Fr1gaこんにちはPhilc 43!
私は
Windows 10
1909から2004を更新できませんでしたので、私はクリーンインストールをしようとしました.インストールはうまくいったが、その後10分ごとにwindows がクラッシュしている.BSODは "0x0000001E kmode_exception_not_handled"を示しています.ルートを特定するのを手伝ってもらえますか
原因は? 1909はうまくいきます.
応答5# ->にスキップ4 #philc43こんにちはFr1ga、
ヘルプが必要な場合は、新しいスレッドを開始することを忘れないでください.同じバグチェックがあるからといって、ソリューションがOPと同じになるとは限りません.
あなたの場合、ゼロ除算エラーがあったため、すべてのBSODイベントが発生しました.
エラーコード:(NTSTATUS)0xc0000094(3221225620)-{例外} ゼロによる整数除算.
これはおそらく、新しいversionのWindows用にドライバーを更新する必要があるためです.ダンプからどのドライバーが関与しているかの証拠はありません.
ロジクールウェブカメラ用の古いドライバーがシステムにいくつかあります.これらは関係している可能性がありますが、私の側では大げさな推測にすぎません.
応答4# ->にスキップ3 #Fr1ga素早い答えをありがとう.ロジックカメラとドライバを削除してからやり直します.すべてのドライバは、グラフィックカードを除くMicrosoftドライバです.どのドライバを守るかを区別する他の方法はありますか? 1909にすべてがやっています
Logicoolカメラを含むOK.既存の糸にぶつけて申し訳ありません.
kr
応答3# ->にスキップ2 #philc43不正な第三者のドライバを識別する通常の方法は、ドライバ検証者を実行することです.これはあなたが起動できないPCの状況に入ることができるというリスクを持つ非常に複雑なプロセスです.したがって、あなたはPCの回復に対処できる自信がある必要があります
回復ディスク.ドライバ検証者を実行する方法の詳細はこの投稿にあります. ドライバ検証者-誤舞されたドライバを追跡します.
応答2# ->にスキップ1 #Fr1gaドライバー検証ツールを実行します.君は正しかった.Logitech Webカメラドライバー(lvuvc64.sys)が原因でPCがクラッシュしました.カメラとドライバーを取り外した後、LGEnum.sysドライバーが原因でPCがクラッシュしました.Logitech GamingSoftwareを削除しました
コンピュータが正常に起動したこと.ドライバーVerifierが数時間実行されていました.その間、コンピューターは数回クラッシュしましたが、ダンプファイルは書き込まれませんでした.私は完全に機能していますが、古いLogitechWebカメラとG510キーボードを持っています.したくない
完全に機能するWindows 10
1909インストールを更新するためだけに、新しいハードウェアを購入します.MicrosoftまたはLogitechが将来この問題に対処することを願っています.ご協力いただきありがとうございます.