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頻繁なBSOD-NTOSKRNL.EXE + 1C2390ダンプが添付されています.

NikitaH 受付中 最終更新日:2021-05-06 23:34

こんにちはみんな
PC上のオーバークロックはありません.各RAMスティックは、XMP

を実行していないMEMTEST86 +で6時間テストされています.

・OS-Windows 1010.0.18362.1
・x64
・3週間前にインストールされているOSは、インストール以来BSOD'ingです.
・OSはフルリテール版
・2019年8月にハードウェアを購入.4週間前まで働いた.
・デスクトップコンピュータ
・CPU:Ryzen 5 3600
・ビデオカード:PNY RTX 2070
・マザーボード:MSI B450M Gaming Plus
・電源-サーマルテークスマートRGB 600W
・RAM:2 x 8GB Corsair Vengence 2666MHz.

返信リスト(回答:14)

14 #
philc43

こんにちはニキータ、

ダンプファイルに指定したリンクが機能しません.共有リンクをもう一度貼り付けていただけませんか.

応答14# ->にスキップ
13 #
NikitaH

それは私のために働く奇妙なことです.それがどんな場合もあればメガへのリンクを彼女にリンクしますか?

https://mega.nz/file/niewxicc#7ddr5z2ujljnw6fmqvgy5a0axzpokamkvxk5jwhv2lu.

感謝します.

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12 #
philc43

クラッシュダンプを分析したところ、AVGアンチウイルスパッケージが原因である可能性があるように見えます.AVGを完全に削除し、組み込みのWindows DefenderをAVパッケージとして実行してください(実際には非常に優れています).これでBSODの問題が解決するかどうかを確認してください.

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11 #
NikitaH

フィルに感謝します!

感謝します.報告します.

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9 #
NikitaH

AVGをアンインストールしましたが、今朝再びブルースクリーンになりました.

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8 #
philc43

問題がまだ残っていると聞いて申し訳ありません.あなたが共有したファイルを見ましたが、それは同じダンプファイルです(昨日から).新しいダンプファイルを入手できたら、もう一度調べます.

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7 #
NikitaH

おっと.

WindowsDefender以外のすべてのウイルス対策が削除されました.

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6 #
philc43

Malwarebytesがインストールされていることにも注意してください.これにより、最近のクラッシュで発生したのと同じコード0x153のBSODが発生することが知られています.また、調査中にこれをアンインストールすることをお勧めします.

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5 #
NikitaH

返信フィルに感謝します.MWBをアンインストールしました.

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4 #
NikitaH

わかりました.弾丸を噛んで完全に再フォーマットしました.初めてWindowsを起動してから数秒以内にBSODを取得しました.

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3 #
philc43
クリーンインストールの直後であれば、ハードウェアに問題があるのではないかと思います.これを確認するには、セーフモードで起動できるかどうかを確認してください.セーフモードのBSODがまだある場合は、ハードウェアに問題があることを確認します.そうでない場合は、
ハードウェアと最新のWindowsBuildの間に互換性がないため、購入したBuildなど、以前のBuildに戻す必要がある場合があります.
応答3# ->にスキップ
1 #
NikitaH

2つの異なる電源で試したので、psuを除外しました.

上記と同じように、GPUを除外しました.

ポートの組み合わせで1つのラムスティックの両方と組み合わせで試してみました.

ラムはmemtestで8パスを通過しました.

新しいssdを試したため、ストレージを除外しました.

このソケットと互換性のあるスペアがないため、テストできないのはCPUとマザーボードだけです.

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2 #
philc43

セーフモードテストの結果は何ですか?

応答9# ->にスキップ
10 #

AVGドライバがまだダンプに表示されているので、AVGをアンインストールした後に再起動しました.

PUPとして分類され、理想的には除去されるべきではなく、もう1つのウイルス対策(Santivirus Aka Segurazo)が設置されています.

マルウェアバイト