Windows 10 にJavaをインストールできません

こんにちは

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

コンピュータにJavaをインストールできないことを理解しています.確かに問題を解決します.

プログラムの実行後は何も起こらないとおっしゃっていましたが、Windowsインストーラサービスが実行され、自動に設定されていることを確認することをお勧めします.これを確認するには、以下の手順を参照してください.

1. Windowsロゴキー+ Rを押して開きます 実行ダイアログボックス.

2. services.mscと入力し、をクリックします
   OK.

3. リストでWindowsインストーラを探し、ダブルクリックします.

4. のドロップダウンから自動を選択します スタートアップの種類.

5. 開始をクリックしてOKをクリックします.

問題が解決しない場合は、コンピューターでクリーンブートを実行してから、Javaをインストールしてみることをお勧めします.

クリーンブートを実行すると、最小限のドライバーとプログラムのセットでコンピューターが起動し、バックグラウンドプログラムが問題の原因であるかどうかを判断します.一部のスタートアッププログラムは、コンピューターでクリーンブートを実行した後にロードされません.
ただし、トラブルシューティングの終了後にコンピュータをリセットして正常に起動すると、その機能が戻ります.

コンピューターでクリーンブートを実行するには、記事実行方法
Windowsでのクリーンブート.

注:セクションクリーンブートのトラブルシューティング後に正常に起動するようにコンピューターをリセットするを参照してください トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードで起動します.

記事に記載されているトラブルシューティング手順を参照することもできます Javaの問題に関する基本的なトラブルシューティングのヒント.

結果をお知らせください.さらにサポートさせていただきます.