私のコンピュータにログインするためにキーボードとマウスを使うことはできません

デバイスやアプリが期待どおりに機能しない場合、それがいかに難しいかを理解しています.
以下の方法に従って、機能するかどうかを確認することをお勧めします.
方法1:
「ハードウェアとデバイス」のトラブルシューティングを実行して、正確な問題を診断することをお勧めします.
次の手順に従ってトラブルシューティングを実行します.
「Windowsキー+ X」を押します.
検索ボックスに引用符なしで「トラブルシューティング」と入力し、Enterキーを押します.
から「ハードウェアとサウンド」を選択します.トラブルシューティングwindows.
[デバイス]オプションで[ハードウェアとデバイス]を選択します.
画面の指示に従います.
方法2:コンピューターの製造元のWebサイトから最新のキーボードとマウスのドライバーをアンインストールして再インストールし、確認します..
次の手順に従います.
キーボードから「Windowsキー+ X」を押します.
検索ボックスに引用符なしで「デバイスマネージャー」と入力し、Enterキーを押します.
キーボードとマウスドライバーを右クリックします.[アンインストール]を選択します.
アンインストールしたら、コンピュータを再起動します.
お役に立てば幸いです.
ありがとうございます.安全を確保してください.