私の windows 10 で新規無料のスタート

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

あなたがあなたのPCで新鮮なスタートを実行するときにあなたが問題に直面していることを理解しています.私は確かに問題を助けるために最善を尽くします.

トラブルシューティング手順をいくつか試してみましょうこの問題を解決できるかどうかを確認してみましょう.

方法1:クリーンブーツ

クリーンブートを実行して、PC上で新規スタートを実行できるかどうかを確認してください.記事を参照してください どうやって
Windowsでクリーンブートを実行するには

クリーンブートを実行すると、バックグラウンドプログラムが問題の原因となっているかどうかを判断するために、最小限のドライバとプログラムのセットを使用してコンピュータを起動します.一部のスタートアッププログラムは、コンピュータ上でクリーンブートを実行した後にロードされません.
ただし、トラブルシューティングを終了した後にコンピュータを正常に開始すると、その機能が返されます.

注: コンピュータのリセットを参照して、クリーンブートのトラブルシューティングの後に正常に開始するには、トラブルシューティングの後に通常モードにコンピュータを起動するためのコンピュータの起動