付箋紙はサインイン情報を確認できませんでした
約1週間前に、私の付箋アプリがサインインしていないことに気づいた.サインインしようとしたとき、私はエラーメッセージを受け取りました."サインイン情報を確認できませんでした.サーバー.エラーコード0x80072EFD ".
アプリをリセットして再インストールしようとしましたが、何も機能しませんでした.今日アプリの更新を受け取っただけで、それはversion3.7.140.0です.残念ながら、問題は持続しました.
何が起こっているのか?
返信リスト(回答:6)
了解しました、ありがとう.その場合は、以下のリンクの手順を実行して、問題が解決するかどうかを確認してください.
appuals.com...
誠意をこめて、
ポールA.
応答4# ->にスキップ1 #RyanKas私はこの正確な問題に苦労しています.私の問題はライセンスに関係していると思います.
ユーザーはMicrosoft365 Business Basicのライセンスを取得しています(付箋は機能しました)が、Microsoft 365 Apps for Businessにアップグレードした後、このエラーが発生します.Microsoft 365 Apps for Businessは、BusinessBasicよりも高レベルのライセンスであるため奇妙です.
応答1# ->にスキップ3 #JudeWon 1こんにちはライアン、
私の場合、
Windows 10デバイス(BYOD)から仕事用ユーザーアカウントを削除すると、問題は解決しました.デバイス/ユーザーポリシーのために制限されていると思われました.
応答3# ->にスキップ2 #RyanKasこんにちはジュード、返信ありがとうございます.それは理にかなっている.私の場合、それは別のものであることが判明しました！
解決済み:これは単純なMSFTライセンスの問題でした.
最初に、ユーザーはMicrosoft 365 Business Basicを使用しており、付箋紙でサインインできました.
彼をMicrosoft365 Apps(ビジネス用)に切り替えたとき、付箋はサインインできなくなりました.M365Apps(ビジネス用)は「アプリのみ」の製品として理解されるべきであり、クラウドベースの製品は含まれていません.サービス.
M365 Businessのライセンスを追加し直したところ、彼はサインインでき、付箋がすぐに返されました.Basic、Standard、またはPremiumにはクラウドサービスが含まれていますが、M365 Apps(ビジネス向け)製品には含まれていません.
ここではライセンスの問題だけです.これが誰かに役立つことを願っています！
乾杯
ライアン
こんにちはジュード、
スティッキーノートエラー0x
あなたのWindows版&Buildは何ですか?調べるには、「Winver」を探しています.ありがとう.
誠意をこめて、
ポールA.
応答6# ->にスキップ5 #JudeWonこんにちはポール、
リンクをありがとう.残念ながら、Sophos XG UTMを使用していないため、役に立ちませんでした.
私のWindowsversionは2004、Build19041.264です.これまで、このアプリで問題が発生したことはありません.