[ Windows 10 ]クリティカルエラー:スタートメニューが機能しない

こんにちは！そのため、最近の私のボーイフレンドはスタートメニューについての彼のコンピュータに関する問題を経験しています.クリックしようとするたびに、「クリティカルエラー」と言ってwindows が表示されます.私達は約1週間でこの問題に取り組んできました.これがステップです
私はすでに助けを借りています.それはサービスバーでそれを見つけようとしていなかった、startmenuexperiencehost.exeが彼のPCにインストールされていません.
PowerShellを介したファイルは管理者として実行され、それがすべてダウンロードされたまま待っていて、その問題への修正は終了しました.明らかにそれをシステムにダウンロードすることについてのエラーメッセージがあった、そして順番にファイルをダウンロードしたことはありませんでした.リセットしようとしました
彼のPCは完全に.ただし、PCをリセットしようとすると、マウスとキーボードが機能しません.USBの問題を修正しようとしています.USBの問題を修正しようとしました.USB ConfigとDisabled
レガシーUSB.人々はそれらのためにどのように働いていたか、そしてその後キーボードとマウスが大丈夫に働いていました. 私たちのために、それはうまくいきませんでした、同じ問題を引き起こしました.彼のコンピュータの他の管理者アカウントは完全に正常であり、スタートメニューが機能します
罰金.彼は彼に戻ってきて、悲しいことに戻ってきた復元ポイントを持っていません.私たちがリセットポイントに戻ろうとしたとき、それは彼のPCをリセットするだけで、私たちは以前に述べられたもののために全体的な手続きで行くことができませんでした...私たちは完全に持っています
このことを喉に連れて行きましょう.完全にあきらめました.今、問題について他のアドバイスのためにredditに変わります.私がこの問題を解決する唯一の方法は、私たちがPCを完全にリセットした場合ですが、マウスとキーボードが機能しないため、できません.
注:どういうわけか古いPS/2のキーボードを見つけることができ、リセットさえ、プロセスを通して私たちを得ることさえしないようにするプロセスの間に管理されています......そうではありません.'tが修正されました.しかし、ちょっと、アドバイス技術は私たちに与えることができます
私がプロフェッショナルではなく、インターネットフォーラムに向けて助けを求めていました.仕様:プロセッサ:AMD FX™-4100クワッドコアプロセッサ(3.60 GHz)GPU:Radeon™RX 460 GraphicsMotherbose:M5A78L-M LX Plusram:8.00 GBSystem Type:64ビットOS、X64ベースのプロセッサwindows
版:10 Pro以前ありがとうございました！あなたからもうすぐ聞いてください！