Windows 8 .1~10のアップグレードの問題
件名が示唆しているので、Windows 8.1からWindows 10にアップグレードしようとしている問題が発生しました.0xC1900101-0x20017エラー(Boot Operationの間にエラーがあるSAFE_OSフェーズに "インストールが失敗しました")を実行し続けます.何から
これを読んで、ドライバ(またはドライバ)がアップグレードプロセスを中断していることを示します.私はマイクロソフトのWebサイトにリストされているが空いていないすべてのさまざまなトラブルシューティング手順のように感じたものを試しました.どのようなドライバ/ドライバがあるかを知ることができる方法がありますか
問題を発生させる(ログファイルや何かのように)?
応答する前に留意するためのノート:
コンピュータモデル:Lenovo Y-50-70
-CPU:Intel I7-4710HQ
-GPU:NVIDIA GeForce GTX 860M(4 GB VRAM)
-RAM:8 GB
階段:1 TBウエスタンデジタルハードドライバ+ 8 GBソリッドステート
私が既に試したことがありますが、何も問題を修正しました:
外部機器
-RAN Windows Updateトラブルシューティング担当者
(windows
-1unstalled第三者アンチウイルスソフトウェア
-必要な量のディスク容量
-エラーのためのチェックデバイスマネージャ
-DID Windows
へのクリーンブートを-「dism.exe/online/cleanup-image/restoreheath」コマンドとエラーが見つかりませんでした.
-RAN ERRORORを見つけたCHKDSKコマンド.
-すべてのドライバを考えることができるすべてのドライバ(統合GPU、専用GPU、ネットワーク、Bluetoothなど).
返信リスト(回答:2)
こんにちは
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
PCをWindows 8.1からWindows 10にアップグレードできないため、お客様の懸念を理解しています.エラー0xC1900101-0x30017は、デバイスドライバーがアップグレードプロセス中にsetup.exeへの応答を停止したか、アンチウイルスである可能性があることを示します
プログラム.問題のトラブルシューティングと詳細情報の提供にご尽力いただき、ありがとうございます.
問題を明確にして調査するために、この記事に記載されている手順に従うことをお勧めします. SetupDiag
ソフトウェアとハードウェアのクリーンブートを実行することをお勧めします
次にWindows 10にアップグレードしてみてください.
PCをソフトウェアクリーンブートに入れます.記事を参照してください
Windowsでクリーンブートを実行する方法.「クリーンブート」
最小限のドライバとスタートアッププログラムのセットでWindowsを起動します.
注:トラブルシューティングが終了したら、セクションに従ってください
クリーンブートのトラブルシューティング後、正常に起動するようにコンピューターをリセットします
コンピュータをリセットして正常に起動します.
ハードウェアクリーンブートを実行する手順.
- Windowsキー+ Rを押します.これにより、実行が開きます.または、[スタート]に移動して検索することもできます 実行.
- [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、devmgmt.mscと入力し、Enterを押します.
- 次に、ディスプレイアダプタ、プリンタ、 サウンド、ビデオ、ゲームのコントローラー.
- セクション内のドライバーを右クリックして、をクリックします 無効.
- 再起動を求められた場合は、[後で再起動]をクリックして、すべてのドライバーを無効にします.
- デバイスマネージャwindows を閉じてから、PCを再起動します.
次に、windows 102004をダウンロードすることをお勧めします.version
PCのデスクトップでメディア作成ツールを使用してメディア(ISO)をインストールし、PaulSeyによるこの記事を参照して
私自身の研究をした後、私は1つの潜在的なリードを見つけました.Itel Rapid Storage Technologyソフトウェア/ドライバを中心に中心にしています.かなりの間に今、それは私に誤ったスマートなエラーを与えられていました(私は再びchkdskを実行するので、それが誤ったエラーだと私は知っています.
SFC/Scannowなどと彼らはエラーを検出しませんでした.それが本物のスマートエラーだったらまた、私のハードドライバはかなり前に失敗しました.これがオリジナルの投稿に記載されているエラーを引き起こすドライバであると仮定すると、抑制/無効/アンインストールを行う方法があります.
少なくともアップグレードが完了するまで、少なくともソフトウェア/ドライバは?