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約3週間前にランダムBSOD

PM623 受付中 最終更新日:2021-05-06 13:26

私は1日に1週間に1回から5歳以上のランダム凍結/BSODを経験しているコンピュータに取り組んでいます.windows 10です.

Dell Latitude 7400ラップトップと5月2日の周りのどこかになるまで熟練していました.USBデバイス/周辺機器が接続されていません.特定のApplicationを実行している間は起こっていないようです.時々、彼はただ見通しです、
時にはWebブラウザ、数分以内に何もオープンしていないと時々そこに座っています.私は確実に言うことができますこのコンピュータでは、一般的なWebブラウジング/電子メールの活動だけで、電力集約的なものがありません.

基本的にすべてのドライバとBIOS

を更新しました

SFCScan/CHKDSK(障害なし)

Windows MemTest(障害なし)

Dell診断(障害なし)

ショップコード:

0x0000000A

0x0000007F

0x00000050

0x000000D1

0x0000001E

リンク:1GW9RZWDAMYZEPT5ANEYRXDQDFNJARCCO

時々それは数日間善であることが、それ以外の時間は数時間で5回起こり、バグチェックはたくさん変わるようです.共通の唯一の本物のことは、毎回何かの結果としてクラッシュしています...

返信リスト(回答:1)

1 #
RobB.-M

こんにちはPM623、私はRob、独立した、そして14回、そしてWindowsのトラブルシューティングとブルースクリーン分析を専門とするデュアル賞MVPです.独立性として覚えておいてくださいWindowsの開発やコンピュータのハードウェアやドライバの責任がありません.あなたが私と一緒に仕事をするならば、私は問題が解決されるまで助けるためにここにいます.
BugCheck a、{ffff920f53abe00,2,0、FFFFF800546F83E3}
おそらく原因によって引き起こされます:ntkrnlmp.exe(NT!NjpaitForworkviaWorkerFactory + 413)
BugCheck 1E、{FFFFFFFFC00005、FFFFF8026B60D632,0、FFFFFFFFFFFFFFFFFFFF}
おそらく原因:ntkrnlmp.exe(nt!swapcontext + 2b2)
NTSkrnl.exeはWindowsコンポーネントです.
さらに詳細な分析は、これらが関与している可能性があることを示した:
FFFFF804 `4cec0000 FFFFF804` 4cece000 PCDSRVC_X64.PKMS<-Dellサポートアシスト
FFFFF802 `785B0000 FFFFF802` 78b88000 iqvw64e.sys<-Intel Network Driver.
FFFFF80C`26BD0000 FFFFF80C `26BDA000 SentineLam<-Sentinel Monitoring.
1.DellとSentinelによると、アップデートやそれらのプログラム/ドライバの既知の問題について確認してください.
Intelドライバとサポートの保証を実行します.
Intelドライバとサポートアシスタント<-システム/マザーボードメーカーで確認した後これを実行します. リンク:検出&
2.Dellサポートに確認する 彼らのオンラインドキュメンテーション、ドライバ/ファームウェア、診断、そしてフォーラムで既知の問題について尋ねる.BIOS、チップセットドライバ、およびすべてのメジャーオンボードドライバおよび別々のデバイスドライバを更新します.
デルサポート リンク:
Dell Drivers-製品マニュアル&保証情報(左側)-技術サポートなど リンク:インデックス&l= en&s= DHS.
Dellフォーラム リンク:フォーラム
Dell PC診断 リンク:19
3A.問題は私にハードウェアのように聞こえます、おそらく熱関連があります.抵抗器やコンデンサなどの単一の部分が、通常の熱レベルにさえ敏感すぎる可能性があることに注意してください.そして、これらの散発的な失敗は、部品が失敗し始めたときに見られます.<-これとまったく音を発行します.
3b.それが顕著な違いを生むかどうかを確認するために、ラップトップの底に高く吹くファンを追加してみてください.しかし、それがそれを確認することがあると、それがそれを助けることができないならば、それでも熱関連が除外することはできません.
3c.システムを最小のメモリを含むように、できるだけ単純に削減して、安定しているかどうかを確認してください.すべての電源を取り除き、メモリを取り付け、可能な限りSSD/ハードドライバ.
4.メモリテストを実行します(下記の方法を参照).<-Windowsメモリツールよりはるかに優れています.
5.家庭用のOCCTの実行(無料)とストレステストは原因を示すのに役立ちます.
OCCT-家庭用無料です リンク:
ストレステストを実行すると、原因を示すのに役立つかもしれません-これらすべてを使用してください.
Windows 10用のPCストレステスト無料ソフトウェア リンク:PCストレステスト無料ソフトウェア
6.必要に応じて、下のトラブルシューティングツアーのすべてのメソッドを使用してください.
7.必要に応じて上記の後にドライバ検証者を実行して表示できるかどうかを確認します.
原因(下記のドライバ検証方法の方法を参照).


=
これらのリソースを確認してください.
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む このリンク:JA-JP/Windows-10/トラブルシューティング-ブルースクリーンエラー
BCコード:0A 0x0000000A
ドライバが障害にある可能性があるが、ディスクの問題またはアンチウイルス/アンチスクイウェア/セキュリティ製品は、ドライバに腐敗したり範囲外に出たりすることができるため、根本的な原因となる可能性があります.ビデオドライバまたはそれに影響を与えるものは非常に疑わしいでしょう.
ドライバ、BIOS、および低レベルのチップセットドライバがすべて更新されていることを確認してください.
システムメーカーとデバイスメーカーのサイトで手動で確認してください.
BBCode:A 0x000000A<-このリンクを読む リンク:Y3AH2KC5

手動メソッドによるBIOS、チップセットドライバ、および特に主要なデバイスドライバの更新は、はるかに最適な方法です.
このユーティリティにより、どのversionがロードされているかを簡単に確認できます.Run Driverview-hideを設定する Microsoft Drivers-名前にダンプなしでそれらを更新します.(BIOSと低レベルのチップセットドライバも更新します.)
driverview-free-ユーティリティ現在、システムにロードされているすべてのデバイスドライバのリストを表示します.リスト内の各ドライバについて、追加の便利な情報が表示されます.ドライバのロードアドレス、説明、version、製品名、ドライバを作成した会社など. リンク:Driverview.
ドライバのために、最小のフォールバックとデバイスメーカーとしてシステムメーカーをチェックします.スタートボタン-デバイスマネージャ-ディスプレイアダプタ-ビデオアダプタの作成と完全なモデルを書き留めます-ダブルクリック-ドライバのタブ-version情報を書き留めます.今すぐDriverをクリックすると、MSがドライバの認証を取得しているのはこちらの場合は何もできません)-右クリック-Uninstall-再起動するとドライバスタックが更新されます.
ネットワークネットワークカード(NIC)、WiFi、サウンド、マウス、および独自のソフトウェアおよびドライバと他の主要なデバイスドライバを使用している場合は、ネットワークネットワークカード(NIC)、WiFi、サウンド、マウス、キーボードを繰り返します.
現在、System Makerのサイト(例としてDell、HP、Toshibaとして)(ロールバックとして)、次にデバイスメーカーのサイト(Realtek、Intel、Nvidia、Ati)と最新versionを入手してください.(システムメーカーのサイトでBIOS、チップセット、およびソフトウェアの更新を探します.)
ダウンロード-保存-あなたがそれらを置くところへ行きます-右クリック-AD管理者を実行-各インストール後に再起動します.
[デバイスマネージャー-ドライバ]タブをチェックインするには、実際にインストールしているversionが表示されます.これは、最新のインストール前のドライバがロールバックされているため、ドライバをインストールしてください.ドライバをインストールします.
デバイスメーカーでの繰り返し-デバイスメーカーのBjpはスキャナを実行しません-モデル別に手動で確認してください.
手動でのドライバのための製造元のサイトを見てください-デバイスメーカーのサイト. リンク:DriverDlmfgr

メモリテストは、ミスマッチメモリなどのすべてのエラー(同一のように見えるように見えるスティックでさえ可能)、およびより速いメモリがシステムに配置されている場合
遅いメモリの後ろに.したがって、すべてのメモリテストが問題を表示できなくても、スワップスティックをインアウトしてそれらをチェックするのに最適です.
RAMチェックをテストするには、4時間以上実行します. <-最良の方法
www.mest.org
MEMTESTX86-RAMをテストします リンク:チュートリアル14201 memtest86 test ram.htmlをテストします

あなたができるすべてのアップデートをした後、そして問題が続くならば、それから実行してください
ドライバ検証者
ドライバ検証者は、いくつかのBSODの問題を見つけるのに役立ちます.
上級ユーザー向けのWindowsドライバに関する問題を識別するためのドライバ検証者の使用 このリンク:KB/244617
Windows Vistaまたは7でドライバの問題をトラブルシューティングする方法(8/8.1と10
本質的に同じです). リンク:T79
ドライバ検証者を使用する このリンク:JA-JP/Library/Windows/Hardware/FF545448%28V= VS.85%29.ASPX?F= 255&MSPPERROR=-2147217396
WinKey + X-RUN-入力in->Verifier/Reset 無効にするにはEnterキーを押してください
分析してください.

家庭用のOCCT(無料)およびストレステストは原因を示すのに役立つかもしれません.
OCCT-家庭用無料です リンク:
ストレステストを実行すると、原因を示すのに役立つかもしれません-これらすべてを使用してください.
Windows 10用のPCストレステスト無料ソフトウェア リンク:PCストレステスト無料ソフトウェア
ここに助けるために、
rob

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