エラーntdll.dll.

こんにちはMichalBureš1、
support.Microsoft.com/ja-jp/help/17588...
それが失敗した場合は、さらに分析するために、以下のファイルを送ってください.ありがとう.
1.ミニダンプまたはダンプファイル
2.NFOファイル
[スタート]に移動>MSinfo32を検索/開く>[ファイル]をクリック>[保存]をクリック>.nfoファイル(テキストファイルではない)をデスクトップに保存します.
3.以下のこのツールからデスクトップにSpeccyファイル(.xmlではなく.speccy)をエクスポートします.
https://www.piriform.com/speccy
次に、すべてをonedriveに圧縮し、リンクを送信します.以下のonedriveの使用方法は次のとおりです.
https://www.wikihow.com/Use-onedrive
お返事をお待ちしております.ありがとうございます！
誠意をこめて、
ポールA.