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windows 10:死の緑色の画面

aritraj 受付中 最終更新日:2021-05-06 00:16

私は1909から2004年までにアップグレードしましたが、私はエラーがあり、そのページ_...aksfridge.sysでエラーが発生しました.

返信リスト(回答:11)

1 #
PaulAba

こんにちはaritrajana、

NFOファイルについては、ファイルエクスプローラーを開き、「C:\WINDOWS\system32 \」に移動して、「msinfo32.exe」ファイルをダブルクリックします.そこから、前に送信した手順2の手順を続行します.

これがお役に立てば幸いです.どうやって行くのか教えてください.ありがとうございます！
誠意をこめて、
ポールA.

6 #
RAJU.MS

この場所からそのファイルを削除します 'c:\Windows\system32\drivers\

また、nortanウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしてから、2004にアップグレードしてみてください

2004年5月14日に、1909から2004に正常にアップグレードし、3つのアップデートをインストールしました

応答6# ->にスキップ
5 #
aritraj
私は管理者ですが、aksdf.sysまたはaksfridge.sysのいずれも実行できません.使用中であると表示されますが、ノートンをアンインストールしました.
応答5# ->にスキップ
3 #
lacrumb

ノートンの取り外し可能なソフトウェアを使用しましたか、またはプログラムや機能を使用しましたか?

プログラムや機能を使用した場合あなたはすべてのコードを削除しなかったならば、残りコードが問題を引き起こすものです.

応答3# ->にスキップ
2 #
aritraj
初めて行ったとき、読んだ後、アンインストールできるように再インストールしました
9 #
PaulAba
こんにちはaritrajana、
了解しました.ありがとうございます.これをさらに調査するのを手伝いましょう.以下のファイルに分析を開始するよう依頼させていただきます.ありがとうございました.
1.ミニダンプまたはダンプファイル
2.NFOファイル
[スタート]に移動>MSinfo32を検索/開く>[ファイル]をクリック>[保存]をクリック>.nfoファイル(テキストファイルではない)をデスクトップに保存します.
3.以下のこのツールからデスクトップにSpeccyファイル(.xmlではなく.speccy)をエクスポートします.
https://www.piriform.com/speccy
次に、すべてをonedriveに圧縮し、リンクを送信します.以下のonedriveの使用方法は次のとおりです.
https://www.wikihow.com/Use-onedrive
誠意をこめて、
ポールA.
応答9# ->にスキップ
4 #
aritraj
どちらも存在しません
10 #
lacrumb
ノートンにアクセスしてリムーバブルソフトウェアを入手し、ノートンを完全に削除します.
応答10# ->にスキップ
8 #
aritraj

今夜、誰かが同様の投稿をしていて、それがアラジンのセキュリティにどのように関連しているかについて話していたのを覚えています.

11 #
PaulAba
こんにちはaritrajana、
以下のリンクを試してみて、問題が解決するかどうかを確認してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/14238/...
よろしくお願いします、
ポールA.
応答11# ->にスキップ
7 #
aritraj
私はそうです、それはただ更新されません.

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