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死のブルースクリーン-0x0000001E

hcvd 受付中 最終更新日:2021-05-05 22:56

こんにちはインターネット-ゴーヤー!あなたの一日が私の瞬間よりも良くなっていることを願っています.

今日は、イベントビューアに表示されているとともにひどいBSODを入手しました:

コンピュータはバグチェックから再起動しました.バグチェックは次のとおりです.

それがあればDMPファイルですか? リンク:ファイル

通常の使用の約15または20分後にBSODのようです.修正方法に関するアイデアはどんなアイデアですか?どんな助けにかかっています!そして私がより多くの情報を提供する必要があるならば、私は間違いなく試してみることができます!

返信リスト(回答:2)

1 #
Abigail

様々なものがこの誤差を引き起こす可能性があります.それは、故障したRAMモジュール、欠けているレジストリ、ウイルス攻撃、破損したドライバが原因である可能性があります.

最近の日には、PUP KindaApplicationをインストールしましたか?

もRAMスティックの上に堆積したのであれば.

RAMモジュールを清掃します.そして、エラーが消えるかどうかを確認してください.

2 #
Aditya

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

あなたが死の青い画面を受けているようにあなたの懸念を理解しています.あなたが提供するダンプファイルを分析し、障害のあるモジュールが次のとおりです. ntkrnlmp.exe

kmode_exception_not_handled バグ
確認は0x0000001eの値を持ちます.これは、カーネルモードプログラムがエラーハンドラがキャッチされなかった例外を生成したことを示しています.

明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:

  • PCのメイク&モデルは何ですか?

  • この問題の前にPCの変更を認識していますか?

一方、これらの手順を実行し、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.

方法1:メモリ診断ツールを実行します.

  1. Presswindowsキーまたは[スタート]メニューをクリックしてメモリ診断を入力します.

  2. Windowsのメモリ診断を選択して、今すぐ再起動をクリックして問題を確認します.

  3. 画面上の指示に従います.
  4. 方法2:セーフモード

    セーフモードでPCを起動してみてください.TOの記事を参照してください Windows 10でセーフモードでPCを起動します.

    セーフモードのファイルとドライバの限られたセットを使用して、基本状態でWindowsを起動します.セーフモードで問題が発生しない場合、これはデフォルト設定と基本デバイスドライバが問題を引き起こしていないことを意味します.
    セーフモードでは、問題の原因を絞り込むことができ、PCの問題のトラブルシューティングに役立ちます.

    方法3:クリーンブーツ

    クリーンブートでPCを起動してみてください.記事の記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法

    注:クリーンブートは、最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.背景プログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.また、あなた5月
    Clean Bootでプログラムを使用できません.

    クリーンブートを実行すると問題が解決した場合は、セクションを参照してください. クリーンブートを実行した後に問題を引き起こしているのかを判断する方法
    どのプログラムが問題を引き起こしているかを確認する

    注意:コンピュータをリセットするセクションを参照してください.クリーンブートトラブルシューティング後 トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動する.

    Windows 101903Buildを使用していることを確認します.Windows 10の最新リリースは1909です.コンピュータを最新の状態に保つことをお勧めします..あなたはできる 2019年の更新を入手してください

    結果を知らせましょう.私たちは確かにあなたをさらに助けます.

    Aditya Roy
    Microsoft Community-モデレータ