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新しいWindows PCブルースクリーンエラー

ShaunTh 受付中 最終更新日:2021-05-05 20:54

こんにちは！

私は真新しいPCを持っていて、私は異なるタスクをしながら青い画面エラーを回避してきました.

エラー:

システムサービス例外(故障したもの:win32k.sys)

私が試したもの:

  • Windows
    • を再インストールする
  • 最新version
    • にBIOSを更新する
  • 私のドライバのすべての更新:CPU、表示、ネットワークなど.
  • メモリとGPU
    • を交換する
  • GPUなしでランニングしようとし、各スロットのRAMの単一のスティック
  • SSDとRAMページの実行

仕様:

Intel I7 9700F

16GB DDR4 2666

ASUS Prime H310M-ER2.0

ギガバイトGTX 1070

Windows版:1909 Build 18363.836

私は2つの最近のダンプファイルを持っています:

https://drive.google.com/open?id=1mcrzbip2jfaz5ejuq0rtus52wmd2fnla.

https://drive.google.com/open?id=1784ylj-myfmzsm824kvcajqeswosim.

ありがとうございました！

返信リスト(回答:6)

1 #
ShaunTh

ドライバを削除して更新し、まだ青い画面がクラッシュしています.

最後のクラッシュは次のとおりです.

page_fault_in_nonpaged_area

何が失敗しました:ntfs.sys

何かアドバイス?ありがとうございました！

2 #
Sumit

アンインストールしてください.Windows Updateに最新のものを見つけて、解決されているかどうかを確認しましょう.
ドライバを完全に削除します.
ドライバを完全にアンインストールします

4 #
Sumit

面白い.ドライバが必要ですか?

応答4# ->にスキップ
3 #
ShaunTh
はい、更新されました
6 #
Sumit

こんにちはshaun、
USBハブの問題になるように見えます.コンピュータに接続されているUSBデバイスはどのように接続されていますか?
primary_problem_class:av_usbxhci！bulk_transfer_completeCanceLable

応答6# ->にスキップ
5 #
ShaunTh
私のマウスとキーボードだけ

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