更新後、Outlook検索は「サーバーからの結果の取得に問題がある」レポートすべての検索で、

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27 #

Tozzali 2020-05-22 07:46

ここでも同じですが、私のHotmailアカウントとLiveアカウントのみがこれを行っており、私の仕事用メールは検索で正常に機能します.マイクロソフトに来てこれを修正してください.

これは愚かな問題です.

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25 #

AndyHer 2020-05-22 08:01

これは私にとって非常に個人的な動揺を引き起こしました.アーカイブを取得するように依頼したのではなく、サーバー上にある情報を見つける必要がありました.

単純にカントですが、Webベースの電子メールへのログインは正常に機能します

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18 #

DAVEEHA 2020-05-24 01:57

はい、私はこの問題を抱えています.私のシステムに対して行われた最後の2つの更新は、2020年5月18日で、KB4552931とKB4556799でした.それ以前は、私のシステムは2020年3月12日以降更新されていません.検索範囲を次のように変更する回避策
すべてのメールボックスで問題が修正されます.

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17 #

Kingfis 2020-05-24 11:40

この問題は、Outlook.comアカウントと2つのMicrosoft(nee Office)365電子メールアカウントを含むプロファイルを持つ2台の最新のPCで発生します.この問題は、Outlook.comアカウントにのみ影響します.4月24日以降更新されていないPCを持っています(同じ
Outlookプロファイルの構成)であり、この問題はありません.

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22 #

GWRay 2020-05-23 07:181

すべてのメールボックスを検索するようにオプションを変更しました.変更前よりもイライラすることが少なくなりました.ありがとう！

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20 #

RobertO 2020-05-23 07:471

私の世界では、これを「回避策」と呼んでいます.ソフトウェアが正しく機能していなくても、ユーザーが必要な結果を得るために行うこと.これは知っておくとよいことですが、解決策と誤解されるべきではありません.Applicationはまだ修正する必要があります.

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19 #

Redhead 2020-05-23 08:01

私は同意します、それは私のために働きました、しかし永久的な修正を必要とします.

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39 #

NutRang 2020-05-17 04:40

これが私が試したもので、検索が機能するようになりました.

Office QuickRepairを実行しました-修復後も問題が発生しました

新しいOutlookプロファイルを作成し、新しいプロファイルでOutlookを起動しましたが、それでも問題が発生しました

元のプロファイルでOutlookを再起動すると、検索は通常どおり動作します.

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36 #

MarkCar 2020-05-19 03:131

私にとって、問題はデフォルトのoutlook.comアカウント(および古いhotmail.comアカウント)で発生しますが、Microsoft 365の仕事用アカウント、IMAP、またはgmailでは発生しません.

症状は、現在のフォルダと現在のメールボックススコープが機能しないのに対し、サブフォルダとすべてのメールボックススコープは機能することです.(したがって、後者の2つのスコープを使用することは、簡単な部分的な回避策だと思います.)

プロファイルを変更しても効果はありませんでした.

キャッシュされたExchangeモードをオフにすると問題が回避されるので、今のところそれを実行しました.

更新:キャッシュ交換モードをオフにすると、outlook.comの電子メールを送信できなくなります-「操作に失敗しました.メッセージングインターフェイスから不明なエラーが返されました」という不思議なメッセージが表示されます.そのため、キャッシュされたExchangeモードをオンに戻す必要がありました.

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37 #

Runner5 2020-05-18 05:458

インデックスの完全な再構築を含め、提案された一連のアクションを成功せずに実行しました.現在のフォルダを検索しても、「サーバーから結果を取得できません...」というエラーメッセージが表示されます.不思議なことに、[すべてのメールボックス]を選択すると、
希望の検索結果が得られます.

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2 #

Runner5 2020-05-28 23:43

Outlookを閉じて再起動した後、問題が修正されたことを確認できます.

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1 #

Tozzali 2020-05-30 04:06

再びmi側で作業しています.ありがとうございました.

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12 #

CarlPug 2020-05-28 05:14

こっちも一緒！

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11 #

MishMid 2020-05-28 21:43

2020年5月28日から鉱山は修理されているようです

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3 #

Redhead 2020-05-28 22:09

あまりにも私のもの ！

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10 #

DAVEEHA 2020-05-28 22:01

あなたは問題を解決するために何をしたのか知っていますか?

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4 #

MishMid 2020-05-28 22:03

私はそれを修正するために直接何もしませんでした.過去数日間、このスレッドからすべてのメールボックスまたはサブフォルダーを検索する回避策に従いました.今日、私は通常の方法で検索しようとしましたが、うまくいきました-Microsoftが何らかのアップデートを作成したと思います
修正します.

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5 #

RWB-197 2020-05-28 22:07

鉱山は再び正常に機能しています.

何も変更していません.

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6 #

YaoYe 2020-05-28 22:18

鉱山は数日前に修理されました.おそらくMSはサーバー側で修正されています

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7 #

NutRang 2020-05-28 22:08

私の検索も今朝機能しています.私のラップトップには、今日、w10アップデートもOfficeアップデートもありません.追加したレジストリキーの値を0に変更し、Outlookを再起動して、以前と同じように機能しています.マイクロソフトが何かを変更したと推測する
サーバー側.

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8 #

DAVEEHA 2020-05-28 22:34

Outlookを停止して再起動したところ、問題は修正されました.あなたの何人かが言ったように、MSはサーバー側の問題を修正したに違いありません.

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9 #

RobertO 2020-05-28 23:36

修正されたことは確認できませんが、問題がなくなったことは確認できます！

ボブオックスフォード

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16 #

KenFran 2020-05-25 07:21

私はまったく同じ経験をしました.私もすべてのメールボックスを検索できますが、インデックスの再構築を行ったり、コンピュータを再起動したりするなど、まだ問題があります.何らかの理由で、検索対象を選択するためのトグルボックスには、現在のボックスに対して2つのオプションがありますが、どちらも機能しません.
ただすべて

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15 #

bel-p 2020-05-25 08:06

Nut Rangersが説明したキーを追加するためにレジストリを編集すると、回避策として機能します.私はそれをしました、そしてそれは私のために問題を解決しました.

注:GmailアカウントとHotmailアカウントを持っていますが、問題はOutlookのHotmailアカウントにのみ影響しましたが、GMailアカウントは引き続き正常に機能します.

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13 #

KenFran 2020-05-25 10:33

おかげで、私は以前にそれを見ました(レジストリ).私は非常に長い間レジストリで何かを試していません、それは私にとって少し複雑です.彼らはこれを修正する必要があり、マイクロソフトの誰かがこれを見ることを願っています.簡単なメールApplicationを開くと気づきました
Windowsに付属している、検索機能が機能します.Outlookだけで、この問題が存在します.

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34 #

RWB-197 2020-05-20 23:18

私とMicrosoftのサポートは、インデックスのリセット/修復ルートに従いましたが、成功しませんでした.Runner59は、すべてのメールボックスを選択することを提案しました.インストールのオプションではありませんが、「すべてのOutlookアイテム」が含まれていました.これを選択すると、検索が機能するようになりました.ありがとうRunner59.

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24 #

RWB-197 2020-05-22 08:17

本日(5月21日木曜日)のOfficeアップデートを適用しましたが、同じ問題が発生します.

すべてを閉じて電源を切り、明日もう一度やり直します.

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23 #

NutRang 2020-05-22 08:24

また、今日のOfficeアップデートを200412730.20352に適用しました.RWB-1976と同じ結果で、問題は修正されません.

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21 #

AndyHer 2020-05-22 08:33

おそらく、彼らが今日行っているこのブランド変更のクラッドと関係があり、すべてブラウザベースになっていますが、実際にはわかりません

彼らのサポートチームは無知です.正直なところ、私は別の電子メールプロバイダーを使用し、残りはOpenOfficeを使用します.複雑なソフトウェアでは常に問題が発生します

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33 #

jonthom 2020-05-21 06:191

同じ.「すべてのOutlookアイテム」検索のみが機能しました.まだ面倒

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32 #

PH 2020-05-21 12:48

はい、私もこの問題を抱えています.何も変更しておらず、約1週間前に始まったばかりです.

この記事は、FAST検索の問題だと思います:

theWindowsupdate.com/2019/04/25...

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14 #

DLRBoz 2020-05-27 06:55

PH、

あなたはここで何かに取り組んでいると思います.

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30 #

NutRang 2020-05-22 00:364

この問題について多くのことを読んでいます.

PH_442は正しいですが、FAST検索に関連しているようです.彼が言及している記事では、それがどのように機能するかについて説明しています.

Microsoftサイトから読みたい場合は、次のとおりです.

techcommunity.Microsoft.com/t5/outlook-global-customer-service/how-outlook-2016-utilizes-exchange-server-2016-fast-search/ba-p...

Outlook2016とhotmail.comの電子メールアドレスを使用しています.当初、この問題は5月のw10の更新後に始まったと思っていましたが、200412730.20250から200412730.20270へのOfficeの更新で始まった可能性があります.私の更新は05/13に行われました.

この問題を回避するためにレジストリの変更を実装しましたが、機能しています.追加したキー:

•キー:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search
•値の名前:DisableServerAssistedSearch
•値のタイプ:REG_DWord
•値:1
このレジストリの編集は文書化されていますここ:

www.bleepingcomputer.com/news/Microsoft...

Microsoftはまだ問題を修正する必要があります.

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28 #

bel-p 2020-05-22 06:06

私もこの問題を抱えていて、それが私を怒らせています！問題を回避するために、ほとんどの場合Webメールを使用する必要がありました.
しかし、Nut Rangersの提案に従ってこのレジストリキーを追加し、コンピューターを再起動すると、機能しました.素晴らしい-Nutに感謝します！

しかし、その通りです.M'softがこれを修正する必要があります.この問題を抱えている人はたくさんいるはずで、レジストリを編集してこれを修正することはできません.....

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38 #

NutRang 2020-05-19 00:001

w10を再起動したところ、Outlookの検索の問題が再発しました.Runner59が言ったことを試してみると、検索は機能します.ここに何かがありません.