100%ダンプBSOD-STOPコード:0xC000021A.
OS:windows 10 19H2
画像名:JS WHL&CML 19H2 W0 GM2.0 WIN10P64US
ダンプ:100%
BSOD停止コード:0xC000021A
返信リスト(回答:1)
HI、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
あなたはPC上の青い画面で問題に直面していることを理解しています.私は確かに問題を助けるために最善を尽くします.
問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.
- あなたはあなたがこの問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を認識していますか?
- 厳選された青い画面を届けますか?
- PCの製造とモデルは何ですか?
- windows+sキーを押して検索.
- 今タイプメモリを入力して、Windowsメモリ診断.
- Restartをクリックして問題を確認して、.
- 画面の指示に従って
その間、PCをセーフモードに起動して、PCがクラッシュするかどうかを確認してください.記事を参照してください
あなたのPCを起動します
Windows 10
のセーフモードで
セーフモードでPCがクラッシュしていない場合は、PCをクリーンブートで起動してから、PCがクラッシュするかどうかを確認してください.記事を参照してください
どうやって
Windowsでクリーンブートを実行するには
クリーンブートを実行すると、バックグラウンドプログラムが問題の原因となっているかどうかを判断するために、最小限のドライバとプログラムのセットを使用してコンピュータを起動します.一部のスタートアッププログラムは、コンピュータ上でクリーンブートを実行した後にロードされません.
ただし、トラブルシューティングを終了した後にコンピュータを正常に開始すると、その機能が返されます.
クリーンブートを実行した後にPCがクラッシュしない場合は、を参照してください.
注: コンピュータのリセットを参照して、クリーンブートのトラブルシューティングの後に正常に開始するには、トラブルシューティングの後に通常モードにコンピュータを起動するためのコンピュータの起動
さらに、Windowsメモリ診断を実行してRAMに問題があるかどうかを確認してください.下記の手順に従ってください.
しかし、問題の根本的な原因を分析するために、miniダンプファイルが必要です.
c:\windows\minidump
フォルダ.oneDrive
を介してファイルを共有してください.
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