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ハードウェアの変更後に Windows 10 を有効にできません

J.B.4 受付中 最終更新日:2021-05-05 13:04

私は最近、ハードウェアの障害によりマザーボード、RAM、CPUを交換しなければなりませんでした.しかし、エラーが発生したときに、Windows 10をアクティブにすることができません.

Windowsは、デバイスのハードウェアが変更されたことを報告しました.エラーコード:0xC004F211

私は最初にボックスを付けたWindows 7のホームライセンスを購入しました(私は鍵をどこかに鍵があるかもしれません)、そしてwindows 10に無料アップグレードを選択しました.これはOEMライセンスではありませんでした.

仮想エージェントを使用しましたが、これはコマンド 'Slui 04'を実行するように指示します.

私は何ができますか? Microsoftアカウントにサインインしませんでした-それは私に「」を与えたばかりのデバイスを見つけることができないデバイスが見つかりません"

返信リスト(回答:4)

1 #
Paul
情報に感謝します.このコミュニティでは、マイクロソフトがこれらの情報を確認するために使用するツールにアクセスできないため、マイクロソフトのサポートのみがこれらの情報を特定できます.
RETAILを使用しているので、そのライセンスから完全にサポートされています.番号は次のとおりです.
https ://support.Microsoft.com/ja-jp/help/405170...
3 #
Paul
こんにちはJ.B.4、
私の名前はコミュニティアドバイザーの1人であり、あなたのようなマイクロソフトコンシューマーのポールです.アクティベーションで問題が発生した場合は、お詫び申し上げます.
まず、アカウントに関連付けられているライセンスの種類を特定してみましょう.
* [スタート]をクリックして検索し、CMDをADMINとして開きます.
* slmgr/dliと入力してEnterキーを押すと、ダイアログが表示されます小売またはOEMの場合はライセンスを確認するボックス.
それがOEMの場合、マザーボードを変更したため、別のコンピューターに転送できません.
それが小売店の場合は、適切に転送するためのガイドがあります.
https://www.groovypost.com/howto/transfer-Windo...
応答3# ->にスキップ
2 #
J.B.4

その経路に問題があります.

インストールIDの入力を求められますが、電話をかけると、 slmgr.vbs/dti、出力されるIDにはスペースがありません.グループ化(6文字または7文字のセグメントへの)は非常に重要なようです.

このコマンドは、少なくともライセンスが OEMインストールではなくRETAILチャネル.

アクティベーションID、ApplicationID、拡張PIDもあります(それがあれば).

(Windows 7の場合)プロダクトキーを取得して、[プロダクトキーの変更]ダイアログに接続しようとしましたが、役に立ちませんでした(文句を言わないでください).有効なデジタルライセンスまたはプロダクトキーがありません.

4 #
richard

Windows 10のコピーがコンピューターにプリインストールされているか、Windows 7、8.0、または8.1からのアップグレードである場合は、おそらくOEMです.OEMライセンスは、最初にインストールされたマザーボードに関連付けられているため、マザーボードを変更すると、このライセンスはなくなりました.
新しいライセンスを購入する必要があります.ただし、Microsoftまたは認定ソースから購入したコンピューターとは別に入手したもので、完全な小売versionを購入した場合は、譲渡権があります.この時点で、マイクロソフトに連絡することをお勧めします
get helpアプリを使用し、タイプについて何を支援できるかを尋ねられたら、エージェントに相談する必要があります.

これがお役に立てば幸いです.さらにサポートが必要な場合は、サポートさせていただきます.

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