windows 10 1803から1909を更新できません

今回誤差が異なりました.
SETUPATTレポート:

2020-05-07 08:23:08、エラー SYSPRP SPPNP:プリミティブドライバパッケージを列挙できませんでした.ERR= 0x13 [GLE= 0x00000013]
2020-05-07 08:23:08、エラー SYSPRP SPPNP:プリミティブドライバをインストールできません.ERR= 0x13 [GLE= 0x00000013]
0x13==>メディアは書き込み保護されています.
デバイスのインストールログの詳細検査で、次のことがわかります.(BIOSのものに注意してください)

！ DVI: c:\windows\system32\driverstore\filepository\driverstore\filepository\bios_1.19.inf_amd64_d6225fdd23b89629\bios_1.19.infを見つけることができません.error= 0x00000490
DVI: {インストールデバイス-UEFI\Res_{75EE4CA5-4E70-487F-8F0C-37674A9CC2C6}\0} 08:23:08.375
DVI: デバイスのステータス:0x0180200A、問題:0x0(0x00000000)
DVI: 親デバイス:ACPI_HAL\uEFI\0.
DVI: {インストールデバイス-出口(0xe000020b)} 08:23:08.444
DVI:{コアデバイスのインストール-終了(0xe000020b)} 08:23:08.444
< セクション2020/05/07 08:23:08.497
< [ステータス終了:失敗(0xe000020B)]
その後、すべてのドライバが0x13のエラーコードで終了します.

> [セットアップオンラインデバイスのインストール(ハードウェア開始)-PCI\VEN_8086&DEV_A328&SUBSYS_12621025&REV_10\3&11583659&0&F0]
> セクション開始2020/05/07 08:23:07.858
< セクション2020/05/07 08:23:07.858
< [ステータス終了:失敗(0x00000013)]
これは私が考えるBIOSと関係があるものを持っています.Windowsは、OSの変更についてUEFIファームウェアをインストール/インバインしようとしました.これはファイルの終了をもたらしました.
システムファイルの確認と実行ツールを実行し、次回の返信で結果を投稿します.
Windows 10でシステムファイルチェッカーと展開イメージのサービスと管理ツールを実行します.

マイデバイスでは、BIOSINFファイルは表示されません-UEFIフォルダのみが表示されます.私が尋ねるべきもう一つの質問-あなたはレガシーBIOSまたはUEFIを実行していますか?

こんにちは.
ドライバーの更新が成功し、更新が失敗したことを意味していると思います.最新のログセットを共有してください.

ありがとうsh.どうやら、あなたの問題はdevdescという特定のドライバと嘘をつく-Intel(r)Spi(Flash)コントローラ-A324

！ POL: 選択したドライバノードがこのデバイスと一致しません(Force-Install)
！ DVI: c:\windows\system32\driverstore\filepository\cannonlake-hsyerepository\cannonlake-hsystem.inf_amd64_9ef823a848d5f5e9\cannonlake-hsystem.infを見つけることができません.error= 0x00000490
DVI: {インストール装置-出口(0xe000020b)} 16:32:22.358
DVI:{コアデバイスのインストール-終了(0xe000020b)} 16:32:22.358
このリンクを使用して、デバイスでBIOSを更新してください.
https://global-download.acer.com/gdfiles/bios/b...
このリンクから特にIntel(チップセットなど)に関連するすべてのドライバを更新します.
https://www.acer.com/ac/en/us/content/support-p...
それがどのように行くのか知ってみましょう.

こんにちは、
更新が失敗した理由を見つけるには、インストールログを確認しましょう.次のログを共有してください.
パンサーログ.次のパスC:\$ WindowsからSetupact.logとsetuperr.logという名前のファイル.~BT\Sources\Panther
ロールバックログ:Windows Updateがロールバックした場合、これらは通常作成されます.次のパスC:\$ Windowsからsetupact.logとsetuperr.logという名前のファイル.~BT\Sources\Rollback
[エラーコードが0xC1900101-0x30018]の場合のみ、C:/$ Windowsからのデバイスのインストールログ.~BT\Sources\Rollack\SetupApi\SetupApi.dev.log
機能更新をWindows 10にトラブルシューティングする方法10障害のインストール
ここでファイルをアップロードするには、次の記事を参照してください.最初にログをデスクトップにコピーしてからアップロードする必要があります.
マイクロソフトコミュニティ上の診断ファイル/ログを共有する方法
マイクロソフトコミュニティ上の診断ファイル/ログを共有する方法 ログサイズが大きくなる可能性があるため、アップロードする前にすべてをジッピングすることを検討してください.