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定期的にBSOD.モジュールによって引き起こされる問題hidusb.sys&ntoskrnl.exe

Geti98 受付中 最終更新日:2021-05-05 09:50

こんにちは、

現在定期的にBSODを持っています.ERRORステートメントは "system_thread_exception_not_handled"です.(マウスとキーボード)のUSBケーブルをプラグインした直後に表示されることがあります.今日、私はコンピュータを始めた間に、私はそのエラーを得ました
Windowsをロードできません.したがって、もう一度再起動します.そして今、それは働いています.私は本当にエラーについて混乱しています.

そのため、whocrashedをインストールして次のログを手に入れました.

誰かが私を助けることができることを願っています.

これはおそらく次のモジュールによって引き起こされました:Google Search:Ntoskrnl.exe(NT + 0x120dB9)
BugCheckコード:0x1000007E(0xFFFFFFF8012A120DB9、0xFFFFF48043284048、0xffffb48043283890)
エラー:Google Search:Ntoskrnl.exe
ファイルパス:c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
製品:Google検索:NToskrnl.exe
説明:NTカーネル&システム

これはおそらく次のモジュールによって引き起こされました:Google Search:Ntoskrnl.exe(HidUSB + 0xC4EC)
BugCheckコード:0x7e(0xfffffff00005,0xfffff8012a120db9、0xfffff48043284048,0xffffb4804283890)
エラー:Google Search:Ntoskrnl.exe
ファイルパス:C:\Windows\System32\Drivers\Hidusb.sys
製品:Google検索:NToskrnl.exe
説明:入力装置用USBミニポートドライバ

返信リスト(回答:5)

1 #
Anthony
こんにちはGeti98、
私たちが行ったトラブルシューティング手順について更新していただきありがとうございます.
この問題の原因について調査するために時間を割いていただきありがとうございます.
通常、Windows 10でのBSODの問題の原因は、外付けハードドライバの競合であるため、問題の原因がUSBハブである可能性が非常に高いことは間違いありません.接続、挿入 またはこれは通常PCに直接インストールされます
は、ソフトウェアドライバとコンピュータに接続されているハードドライバ間の競合が原因で発生します.
しかし、全体として、この問題を理解するために私と一緒に働いてくれてありがとうございます.
引き続き安全なGeti98.
3 #
Anthony
こんにちはGeti98、
トラブルシューティング手順について更新していただきありがとうございます.
トラブルシューティング手順を実行するための時間と労力に感謝します.
はい、トラブルシューティング手順を続行できます.
前にお願いしますこのステップに進むと、個人ファイルをバックアップすることが非常に重要になります.後のトラブルシューティングステップでは、コンピューターからデータをクリアして、ソフトウェアのバグやプログラム、データを削除する必要があるためです.
この問題に対して、これは事実上個人ファイルに影響を与えるため、クラウド(One Drive)または外部フラッシュドライバ(USB)のいずれかにバックアップする必要があります.
結果について更新してください.
応答3# ->にスキップ
2 #
Geti98

こんにちはAnthony1129、

お知らせしますが、私はこの問題についてさらに調査しています.これは、USBハブ(3つのUSBデバイスに接続)を使用しているためだと思います.プラグを抜いてから再度差し込むと、 BSOD.

そのため、時間がかかりすぎるため、最初はトラブルシューティングの手順に進みません.そして、本当の原因がUSBハブであることを願っています.

5 #
Anthony
こんにちはGeti98、
この問題をお寄せいただきありがとうございます.
この問題の解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます.
これは、お客様のコンピューターで発生するブルースクリーンの問題であると理解しています.
この問題の解決策を見つけるために協力してください
ブルースクリーンの問題は通常、ハードウェアとドライバーの競合が原因です.
この問題を修正するためにMicrosoftが最初に提供したこのトラブルシューティングを実行してください.
WindowsUpdateエラーの修正
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/10164/...
この懸念についてお知らせいただきありがとうございますGeti98.
引き続きご利用ください安全で良い日
応答5# ->にスキップ
4 #
Geti98

こんにちはAnthony1129、

明確にするために、私は現在このページにあります:

このリンク:JA-JP/ヘルプ/4089834/Windows-10-Troubleshoot-transpe-ages-OCID= 20SMC10164windows 10

Tab 'Advanced'の手順を進める必要がありますか?

リンク:ウォボミック