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Windows Updateの失敗

EGA1938 受付中 最終更新日:2020-09-04 22:02

こんにちは

HP Pavilion Notebook 15-ab271sa(Energy Star)とWindows 10Home 64ビットを持っています.過去2週間、すべてのWindows 10アップデートで障害が発生し、その理由を見つけることができませんでした.

インストールされていると思われるアップデートの1つであるIntel System File 1815.12.0.2021は、ラップトップを起動するたびにインストールされ、現在21回目のインストールが行われています.

最近問題のあることが判明した他の失敗した更新は、現在11回試行されたWindows 101903(私の現在のversion)の2019-11累積更新とversion1909への更新ですまったくインストールしません.

最近数週間にWindows Updateで何が行われているのか、誰か教えてもらえますか?私のラップトップ上の他のすべてのソフトウェアは、すべての最新ソフトウェアで最新です.

返信リスト(回答:10)

1 #
こんにちは、「CMD」を検索することでCMDを開くことで、必ず管理者として実行してください.
コマンドプロンプトでこのコマンドを実行する
DISM/ONLINE/CLEANUP-image/RestoreHealth
コマンドプロンプトでこれらのコマンドを実行してWindows Update Servicesを再起動します.Net Stop Bits
Net Stop Cryptsvc
ネットストップWUAUSERV
Net Stop MSISERVER
c:\windows\softwareDistributionソフトウェア:

c:\system32\catroot2 catroot2.old
NET START BITS
NET START CRYPTSVC
NET START WUAUSERV
コマンドの実行に成功した後、サードパーティの背景サービスを無効にするためのクリーンブートの実行をお勧めします.Windows Update Servicesで中断する可能性があります
手順については、以下の記事をご覧ください.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135...
Windowsが起動した直後に、最小限のサードパーティのサービスを開始するコンピュータを再起動する必要があります.システムが起動すると.その後、もう一度更新してみてください.
まだ失敗した場合は、インプレースアップグレードの実行をお勧めします.このプロセスは、システムファイル/パッケージ内の破損を修正し、システムを最新versionのWindows 10.
インプレースアップグレードを実行する
1.このリンクを開く https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
2.ダウンロードツールを選択して、実行を選択します.このツールを実行するには、管理者になる必要があります.
3.ライセンス条項ページで、ライセンス条項を受け入れた場合は、「受け入れ」を選択します.
4.何をしたいですか?ページ、[このPCを今すぐアップグレードする]を選択し、[次へ]を選択します.
5.ダウンロードとインストール後、このツールはPC上のWindows 10を設定する方法を実行します.
6.Windows 10のインストールの準備ができている場合は、個人的なファイルやアプリを保持したり、パーソナルファイルを保管したり、アップグレード中に何も保持するオプションがあります.
7.プロセスはしばらく時間がかかり、複数の再起動で構成されます.すべてがすべてをソートすることを確認するためにプロセス内で中断されないことを確認してください.
応答1# ->にスキップ
3 #
EGA1938

上記をすべて試しましたが、何もうまくいきませんでした.セーフモードでの起動後にアップデートをインストールしようとすると、起動時にネットワークを含めるようにチェックボックスをオンにしたにもかかわらず、インターネットに接続できませんでした.したがって、更新を行うには明らかにそれが必要でした.

関心事として、Windows 7ラップトップで同じアップデートの問題が発生しました.これは、表示されてインストールされたサービススタック更新の更新後に解決しました.その後、以前に失敗した更新をそのコンピューターに実行できました.

たぶん、私のWindows 10ラップトップは、私がそれ以上何もしなくても、最終的には追随するでしょう.

2 #
neilpzz 1

まず、Windows Updateのトラブルシューティングツールを試してみます.[設定]>[更新とセキュリティ]で、[トラブルシューティング]を選択し、右側のwindows で[Windows更新]を選択します.

トラブルシューティングのプロンプトに従って、[スタート]>[電源]>[完了後に再起動]を使用して再起動します.

応答2# ->にスキップ
4 #
EGA1938

こんにちは

私もこれを試しましたが、実際に試したところ、問題は発生しませんでした.

応答4# ->にスキップ
6 #
Saltgra

それがサービスのスタックの状況であるかもしれないと思うなら、あなたはそれらを見つける方法を知っています、右?

設定-更新インストール済みのアップデートと左上のリンクのアンインストールアップデートを表示します.サービスのスタックがそこにリストされ、どの更新プログラムが必要なスタックを必要とするかを確認できます.これらのアップデートは、自分自身をインストールするようにサービスをインストールしています.
それらのプロセスの間に再起動が必要な場合があります.

更新が続行され、成功したことがありますが、おそらくそのようなデバイスの更新データへのアクセスが拒否されていることがあります.

必要に応じて、PowerShellをadminとして使用し、以下のコマンドを入力することでWindowsUpdate.logを取得できます.デスクトップにログを表示します.エラーが表示されているかどうかを確認するためにそれを見ることができます.理解するのは簡単ではありませんが、何か
は明らかだろう.

get-windowsupdatelog

5 #
LesterB
こんにちは
次に、Windows更新コンポーネント全体をリセットし、以下の方法を使用して更新に関連するすべてのDLLを再登録します.
メモ帳を開き、以下のコマンドをコピーします.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.* "
rmdir%systemroot%\SoftwareDistribution/S/Q
rmdir%systemroot%\system32\catroot2/S/Q
sc.exe sdsetビットD:(A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY)(A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA)(A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU)(A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY)(A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA)(A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU)(A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU)
cd/d%Windir%\system32
regsvr32.exe/s atl.dll
regsvr32.exe/s urlmon.dll
regsvr32.exe/s mshtml.dll
regsvr32.exe/s shdocvw.dll
regsvr32.exe/s browseui.dll
regsvr32.exe/s jscript.dll
regsvr32.exe/s vbscript.dll
regsvr32.exe/s scrrun.dllregsvr32.exe/s msxml3.dll
regsvr32.exe/s msxml6.dll
regsvr32.exe/s actxprxy.dll
regsvr32.exe/s softpub.dll
regsvr32.exe/s Wintrust.dll
regsvr32.exe/s dssenh.dll
regsvr32.exe/s rsaenh.dll
regsvr32.exe/s gpkcsp.dll
>regsvr32.exe/s sccbase.dll
regsvr32.exe/s slbcsp.dll
regsvr32.exe/s cryptdlg.dll
regsvr32.exe/s oleaut32.dll
regsvr32.exe/s ole32.dll
regsvr32.exe/s shell32.dll
regsvr32.exe/s initpki.dll
regsvr32.exe/s wuapi.dll
regsvr32.exe/s wuaueng.dll
regsvr32.exe/s wuaueng1.dll
regsvr32.exe/s wucltui.dll
regsvr32.exe/s wups.dll
regsvr32.exe/s wups2.dll
regsvr32.exe/s wuweb.dll
regsvr32.exe/s qmgr.dll
regsvr32.exe/s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe/s wucltux.dll
regsvr32.exe/s muweb.dll
regsvr32.exe/s wuwebv.dll
netsh Winsockリセット
>netsh Winsockリセットプロキシ
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc-次に[名前を付けて保存]をクリックし、Windows update.batと名前を付けて保存します:すべてのファイル
-Windows.batを右クリックして、[管理者として実行]をクリックします.
-完了したら、デバイスを再起動して確認します
状況を確認してください.トラブルシューティングの一連の手順がここにあります.
レスター
7 #
EGA1938

こんにちは

私が1つずつ取り組んだすべての入力に感謝しますが、何もうまくいきませんでした.それでも複数のダウンロードとインストールが発生しますが、すべて失敗します.

ラップトップにはHP 8.1versionがインストールされているので、Windowsを再インストールするオプションを試していません

購入する前に、ベンダーによってversion10に無料でアップグレードされました.Windowsを再インストールすると、今よりもさらに苦労するかもしれません.

私は物事をうそをつき、問題が時間とともに解決するかどうかを確認します.

応答7# ->にスキップ
8 #
neilpzz 1
Windows 10を直接再インストールできます.Windows 8.1について考える必要はありません.あなたがそのルートに行きたいなら、ガイダンスのためにポストバックしてください.
応答8# ->にスキップ
9 #
EGA1938
とりあえず現状のままにしておき、再インストールの影響について考えます.
応答9# ->にスキップ
10 #
EGA1938

こんにちは

Windows Update Assistantを使用して、最新versionのWindowsをインストールしました.これにより、以前のエラーもすべて消えました.

さて、幸せなチャッピーです!