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FitbitApplicationのインストール

Brittan 受付中 最終更新日:2020-09-04 22:02

WindowsラップトップにFitbitアプリをインストールしようとしています.Windows 10を使用していて、アプリをダウンロードできました.ただし、インストールできません.「インストール」をクリックしても何も起こりません.私もFitbitと話しており、彼らも私のラップトップを締結しました
はすべての要件を満たしているため、Microsoftの問題かもしれないと思いました.何が問題になる可能性がありますか?

返信リスト(回答:4)

1 #
Aditya

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

あなたがあなたのPCにFitbitアプリをインストールすることができないのであなたの懸念を理解しています.
明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください.

  • Windows 10のversionとBuildはインストールされていますか? (タイプ WinverWindows検索/RUNコマンド)

  • PCの製造とモデルは何ですか?

  • FITBITアプリをダウンロードしてから マイクロソフトストア ?

  • アプリのインストール中に、得意しているエラーメッセージ/コードは何ですか?

  • あなたはこの問題の前に最近の変更を認識していますか?

問題を再現しました、そして、我々は以下のようにMicrosoft Storeから正常にインストールすることができます.

その間に、これら2つのステップを実行し、それが問題の解決に役立つかどうかを確認することをお勧めします.

  1. トラブルシューティングツールを実行します スタートボタン、設定>を選択します. アップデートとセキュリティ>トラブルシューティング、その後、リストから>トラブルシューティング担当者を実行します.

  2. Microsoft StoreCacheをリセットする:Windows + RKEYを押して ダイアログボックス、wsreset.exeと入力してから、okを選択します.

    3. それがどのように行くのか知らせてください.

    Aditya Roy

    マイクロソフトコミュニティ-モデレータ

    応答1# ->にスキップ
    2 #
    Brittan

    指定された応答を試しましたが、問題は解決しませんでした.

    MicrosoftストアからFitbitアプリをインストールしようとしています.HPラップトップを持っています.Windowsversion1903(OSBuild18362.418)を持っています

    応答2# ->にスキップ
    3 #
    Brittan

    エラーコードはありません.これは、Microsoft Store:

    でアプリを検索する画面です.

    「インストール」をクリックすると何も起こりません.私は以前にこのアプリをダウンロードしていません.私はすでにこのアプリを持っていると言う理由はわかりません.私は私のAndroid携帯電話にアプリを持っています.

    応答3# ->にスキップ
    4 #
    Aditya

    HI、

    スクリーンショットと一緒にあなたの回答をありがとう.

    これらの手順を実行して、Microsoft StoreからFITBITをインストールできるかどうかを確認してください.

    1. windows + xキーを押してを選択
      Windows PowerShell(admin)

    2. このコマンドをコピーして貼り付けてEnterキーを押します. get-appxpackage* windowstore*-allusers|foreach {add-appxpackage-disabledevelopmentmode-register "$($ _.installlocation)\appxmanifest.xml"}

    3. PowerShellwindows を閉じてPCを再起動する

    4. あなたがFITBITをインストールできるかどうかを確認してください.

      5. また、この記事で参照したように手順を実行してください. https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4027498/microsoft-store-fix-problems-with-with-apps.

      トラブルシューティングツールを実行すると、インストールしてみてください. Microsoft StoreからFitbitアプリ

      新しいユーザーアカウントをチェックインします.記事からの手順に従ってください Windows 10にローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する 新しいユーザーアカウントを作成し、Fitbitアプリのインストールと同じ問題に直面しているかどうかを確認します.

      あなたはまた、Windows PCのためのFitbitアプリのためにFitbitウェブサイトからApplicationを試してみることができます. https://www.fitbit.com/in/start ?platform=win.

      それがどのように行くかを知らせましょう.

      Aditya Roy

      マイクロソフトコミュニティ-モデレータ